nachricht

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der mondeo von herrn chen erlitt kürzlich eine peinliche panne. im juni 2022 gab er mehr als 210.000 aus, um dieses auto zu kaufen. eines nachmittags vor nicht allzu langer zeit hinterließ herr chen einen spalt zwischen dem schiebedach und dem autofenster, um die wärme abzuleiten, nachdem er das auto benutzt hatte. am abend gab es plötzlichen donner am himmel und heftigen regen. er stellte fest, dass das auto erneut den strom verloren hatte und die fenster nicht schließen konnte. als herr chen versuchte, die pannenhilfe zu kontaktieren, musste er sich vor dem regen schützen, während er auf rettung wartete, wodurch wasser in das auto eindrang.

herr chen stellte ein video zur verfügung, das wassertropfen auf den fahrzeugknöpfen zeigt. anschließend wurde das fahrzeug zu einer autowerkstatt abgeschleppt. in der werkstatt stellte herr chen fest, dass der motor und die hupe des fahrzeugs nicht reagierten. dies ist nicht das erste mal, dass herr chen probleme mit der stromversorgung hat. im april dieses jahres konnte das fahrzeug aufgrund eines stromausfalls nicht starten und alle instrumente fielen aus. am 1. august schickte er das auto zum testen zu einem ford 4s-laden. die ergebnisse zeigten, dass die batterielebensdauer immer noch 94 % betrug und es keine leckage gab.

herr chen traute den testergebnissen der 4s-werkstatt nicht und suchte daher nach einer großen autowartungs- und inspektionswerkstatt. der verantwortliche dieses ladens sagte, dass die garantiezeit für die batterie ein jahr beträgt und dass sie nach ablauf der garantiezeit dafür bezahlen müssen. er wies auch darauf hin, dass es sich bei fahrzeuglecks um einen unfall und nicht um ein problem mit der produktqualität handele. herr chen hofft, dass ford sich um dieses problem kümmern, die kosten für die demontage und inspektion tragen und die ursache des stromausfalls herausfinden kann.

der verantwortliche des 4s-geschäfts erklärte, dass die vorherige inspektion ergeben habe, dass die batterie nicht ausgelaufen sei. sie vermuteten, dass ein problem mit der batterie vorliegen könnte. obwohl die batterie normale leistung anzeigte, könnte sie leer sein. aufgrund des heißen wetters im sommer läuft der lüfter mit hoher geschwindigkeit, wodurch möglicherweise batteriestrom verbraucht wird. darüber hinaus können auch in fahrzeugen eingebaute geräte wie fahrtenschreiber strom verbrauchen, was zu einer unzureichenden batterieleistung führt. am ende kümmerte sich das 4s-geschäft um den feuchten teil und tauschte die batterie kostenlos aus, sodass herr chen sie zuerst verwenden und beobachten konnte.