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Gao Xuxia, Manager des Hongdou Cozy Men’s Clothing Store: Tun Sie, woran andere nicht denken können, und tun Sie, was andere nicht haben

2024-08-02

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Die Stadt Dingxi liegt in Longzhong. Mit der rasanten wirtschaftlichen Entwicklung der Region sind viele hervorragende in- und ausländische Bekleidungsmarken hinzugekommen intensiver werden. Angesichts des sich ständig verändernden Verbrauchermarktes erfasst Gao Xuxia, der Filialleiter des Hongdou Men's Wear Gansu Dingxi Youyi North Road Stores, als Mitarbeiter an vorderster Front, der seit 10 Jahren mit Verbrauchern zu tun hat, die Chancen und Herausforderungen scharfsinnig und stets setzt das Prinzip „Gute Arbeit bei der Förderung und Erledigung guter Arbeit“ um. „Service“-Konzept, um den regionalen Wettbewerbsvorteil der Marke Hongdou aufrechtzuerhalten.


Seien Sie ein guter Werber für Hongdou-Komfortprodukte. Im Hongdou Comfort Herrenbekleidungsgeschäft werden eine Reihe komfortabler Produkte sorgfältig in der richtigen Reihenfolge präsentiert und bieten jedem Kunden, der Qualität und Komfort strebt, ein beispielloses Trageerlebnis. Unter ihnen ist das 0-sense-Komforthemd als Highlight der bequemen Herrenbekleidungsprodukte von Hongdou seit seiner Einführung bei den Verbrauchern wegen seiner hochwertigen und komfortablen Eigenschaften wie Leichtigkeit, Weichheit, Atmungsaktivität, Bügelfreiheit und Erlesenheit weithin beliebt Start.

Um für die bequemen 0-Sense-Hemden von Hongdou zu werben und den Verkauf der Hauptprodukte genau zu beobachten, organisierte Gao Im Mai dieses Jahres war die sorgfältig vorbereitete Store-Roadshow von Gao Xuxia in vollem Gange. Auf dem Veranstaltungsort ergänzten sich die farbenfrohen Dekorationen und die Stadtkulisse und sorgten für eine moderne und zugleich warme Atmosphäre. Models in bequemen Produkten wie Red Bean 0-Sense-Shirts brachten die Veranstaltung mit einer wundervollen T-Stage-Show zum Höhepunkt zog eine große Anzahl von Fußgängern an, die stehen blieben, um zuzusehen, wie sie in den Laden gingen, um Einkäufe zu tätigen. Dies ist die zweite Roadshow, die Gao Xuxia in der ersten Hälfte dieses Jahres geplant und durchgeführt hat. Sie hat die Erwartungen übertroffen und bemerkenswerte Ergebnisse erzielt.

„Die Kunden haben uns ein sehr gutes Feedback gegeben. Sie alle sagen, dass der Stoff des 0-Sense-Hemdes sehr bequem ist und auch die Keramikknöpfe vermitteln den Kunden ein gutes Gefühl von Klasse.“ Das 0-Sense-Komforthemd ist zum Starprodukt geworden von Gao Xuxias Laden mit insgesamt mehr als 3.000 verkauften Stücken.


Seien Sie der Hüter des Kundenkomforterlebnisses.Als leitende Verkäuferin stellt Gao Xuxia hohe Ansprüche an sich und ihr Team, sei es in der Beratung vor dem Verkauf, in der Verkaufserfahrung oder im Kundendienst. Sie muss akribisch, geduldig, rücksichtsvoll und rücksichtsvoll sein und Hongdou-Herrenbekleidung herstellen Speichern Sie einen Ort mit verbessertem Kundenkomfortmodell.

Kunde Herr Li war voll des Lobes für den Service von Gao Xuxia. Als Geschäftsmann hat Herr Li schon lange von den Zero-Sense-Komforthemden von Hongbean gehört, aber er hat sie noch nie persönlich erlebt. Gao Xuxia stellte ihm beim Empfang ausführlich die Eigenschaften und Vorteile von Zero-Sense-Shirts vor. Während der Anprobe stellte Herr Li angenehm überrascht fest, dass dieses Hemd nicht nur das Problem der Enge und Zurückhaltung traditioneller Hemden löste, sondern auch eine gute Form beibehielt, wodurch es sich sehr gut für geschäftliche Anlässe eignete. Gao Xuxia hat Herrn Li auch speziell personalisierte passende Vorschläge gemacht. Herr Li ist mit diesem Einkaufserlebnis sehr zufrieden: „Die Produkte von Hongdou Men's Clothing sind nicht nur super bequem, sondern auch der Service ist sorgfältig und rücksichtsvoll.“

Solche Fälle kommen in Herrenbekleidungsgeschäften in Hongdou häufig vor. „Benutzerzentriert, Produkt + Service sind unverzichtbar.“ Gao Xuxia hat keine Mühen bei der Produktwerbung gescheut und auch im Service große Anstrengungen unternommen. Sie optimiert ständig den Einkaufsprozess und die Servicedetails und ist bestrebt, jedem Kunden ein Einkaufserlebnis zu bieten, das die Erwartungen übertrifft. Sie organisiert regelmäßig Mitarbeiterbefragungen und Schulungen, um das Servicebewusstsein und die professionellen Fähigkeiten des Teams kontinuierlich zu verbessern. Unter ihrer Führung steigt die Kundenzufriedenheit im Dingxi Youyi North Road Store weiter und viele Neukunden sind zu „Stammkunden“ von Hongdou Comfort Men's Wear geworden.


Seien Sie führend im Teambuilding. Der Dingxi Youyi North Road Store beschäftigt derzeit 6 Mitarbeiter. Die Teamatmosphäre ist positiv, effizient und tatkräftig. Bei ihrer täglichen Arbeit herrscht eine klare Arbeitsteilung und eine stillschweigende Zusammenarbeit. Ob Bestandsverwaltung, Kundenempfang, Produkteinführung oder After-Sales-Service, jeder Vorgang kann zeitnah und professionell abgewickelt werden, um einen reibungslosen Filialbetrieb zu gewährleisten.

„Jeden Tag gibt es Vergleiche und gleichzeitig werden kaufmännische Schulungen durchgeführt, damit jeder Sachbearbeiter sein eigenes Verkaufsniveau und seine Geschäftsfähigkeiten klar verstehen und sein eigenes Servicebewusstsein verbessern kann.“ Wenn Sie von der Teilnahme an verschiedenen vom Unternehmen organisierten Schulungsaktivitäten zurückkommen, teilen Sie Ihre Gefühle mit dem Team, was nicht nur die berufliche Qualität des Teams verbessert, sondern auch allen dabei hilft, ihre Denk- und Arbeitsmethoden zu erneuern. Daher wagt sich das Team von Gao Plattformen wie Douyin. Der Marktraum der Marke, der direkte Zugang zu Verbrauchern über soziale Dienste usw., eröffnen Online- und Offline-Links, erweitern Kanäle, ziehen Kundenströme an, bieten Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis beim Betreten des Geschäfts und fördern das stetiges Wachstum der Filialverkaufsleistung. Im Jahr 2023 erzielte das Geschäft einen Umsatz von 5,76 Millionen, was einer Wachstumsrate von 25 % gegenüber dem Vorjahr im Jahr 2022 entspricht. Der Umsatz wird im ersten Halbjahr 2024 im Vergleich zum Vorjahr um 5 % steigen.


Gao Xuxia kam 2014 zu Hongdou Men's Wear. Während ihrer fünfjährigen Tätigkeit als Filialleiterin im Youyi North Road Store wurde der Zusammenhalt des Filialteams kontinuierlich gestärkt, die Vertriebskapazitäten wurden stetig verbessert, das Geschäft wuchs weiter und sie gewann Auszeichnungen Jahr für Jahr aus dem Unternehmen. Im Jahr 2020 und 2021 wurde Gao Im Jahr 2024 wurde Gao Xuxia im Rahmen der vom Parteikomitee der Hongdou-Gruppe organisierten Themenaktivität „Pionier der hochwertigen Entwicklung“ mit der Auszeichnung „Pionier der hochwertigen Entwicklung“ ausgezeichnet.

Gao Xuxia ist dankbar für ihr Wachstum in Hongdou. Sie wird das Team auch in Zukunft dazu leiten, kontinuierlich zu erforschen und zu innovieren, „das zu tun, woran andere nicht denken können, das zu tun, was andere nicht haben“ und unendliche Möglichkeiten zu erkunden in der dynamischen Arena von Hongdou Men's Wear.