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La ciudad de Dingxi está ubicada en Longzhong. En los últimos años, con el rápido desarrollo económico de la región, han ingresado muchas excelentes marcas de ropa nacionales y extranjeras. Hay más categorías de marcas para que los consumidores elijan y la competencia en el mercado de ropa masculina ha aumentado. volverse más intenso. Al enfrentarse al mercado de consumo en constante cambio, como personal de primera línea que ha estado tratando con los consumidores durante 10 años, Gao Xuxia, gerente de la tienda Hongdou Men's Wear Gansu Dingxi Youyi North Road, capta con entusiasmo las oportunidades y los desafíos, y siempre Implementa el principio de "hacer un buen trabajo en la promoción y hacer un buen trabajo" concepto de "servicio" para mantener la ventaja competitiva regional de la marca Hongdou.

Sea un buen promotor de los productos de confort Hongdou. En la tienda de ropa para hombres Hongdou Comfort, se exhiben cuidadosamente en orden una serie de productos cómodos, brindando una experiencia de uso sin precedentes para cada cliente que busca calidad y comodidad. Entre ellos, como elemento destacado de los productos de ropa cómoda para hombres de Hongdou, la camisa cómoda 0-sense ha sido ampliamente favorecida por los consumidores por sus características de alta calidad y gran comodidad, como ligereza, suavidad, transpirabilidad, no necesita planchado y exquisitez desde su lanzamiento.

Para promocionar las camisas cómodas Hongdou 0-sense y prestar mucha atención a las ventas de los productos principales, Gao Xuxia organizó actividades de experiencia en polvo rojo, espectáculos itinerantes, etc. para que los clientes experimenten el cómodo encanto de las camisas 0-sense. En mayo de este año, la gira de tiendas cuidadosamente preparada por Gao Xuxia estaba en pleno apogeo. En el lugar del evento, las coloridas decoraciones y el paisaje de la ciudad se complementaron entre sí, creando una atmósfera moderna pero cálida. Las modelos vistiendo productos cómodos como camisetas Red Bean 0-sense llevaron el evento a su clímax con un maravilloso espectáculo en el escenario T. Atrajo a un gran número de peatones que se detuvieron a mirar y entraron a la tienda para realizar compras. Esta es la segunda gira planificada y realizada por Gao Xuxia en el primer semestre de este año. Superó las expectativas y logró resultados notables.

"Los clientes nos han dado muy buenos comentarios. Todos dicen que el tejido de la camiseta 0-sense es muy cómodo y los botones de cerámica también dan a los clientes una buena sensación de clase. La camiseta cómoda 0-sense se ha convertido en el producto estrella". de la tienda de Gao Xuxia, con un total de más de 3.000 piezas vendidas.

Sea el guardián de la experiencia de comodidad del cliente.Como vendedora senior, ya sea consulta de preventa, experiencia en ventas o servicio posventa, Gao Xuxia tiene altos estándares para ella y su equipo. Debe ser meticulosa, paciente, considerada y considerada, y confeccionar ropa de hombre Hongdou. almacenar un lugar con un modelo mejorado de comodidad para el cliente.

El cliente Sr. Li elogió el servicio de Gao Xuxia. Como empresario, el Sr. Li ha oído hablar de las cómodas camisas de sentido cero de Hongbean durante mucho tiempo, pero nunca las ha experimentado personalmente. Gao Xuxia le presentó en detalle las características y ventajas de las camisetas de sentido cero durante la recepción. Durante el proceso de prueba, el Sr. Li quedó gratamente sorprendido al descubrir que esta camisa no solo solucionaba el problema de la tensión y la sujeción de las camisas tradicionales, sino que también mantenía una buena forma, lo que la hacía muy adecuada para ocasiones de negocios. Gao Xuxia también le proporcionó especialmente al Sr. Li sugerencias de coincidencias personalizadas. El Sr. Li está muy satisfecho con esta experiencia de compra: "Los productos de Hongdou Men's Clothing no sólo son súper cómodos, sino que el servicio también es meticuloso y considerado".

Estos casos son comunes en las tiendas de ropa masculina de Hongdou. "El producto + servicio centrado en el usuario es indispensable". Gao Xuxia no escatimó esfuerzos en la promoción del producto y también puso grandes esfuerzos en el servicio. Optimiza constantemente el proceso de compra y los detalles del servicio, esforzándose por brindar a cada cliente una experiencia de compra que supere las expectativas; organiza periódicamente a los empleados para que realicen encuestas de satisfacción del cliente y capacitación para mejorar continuamente el conocimiento del servicio y las capacidades profesionales del equipo. Bajo su liderazgo, la satisfacción del cliente en la tienda de Dingxi Youyi North Road sigue aumentando y muchos nuevos clientes se han convertido en "clientes habituales" de Hongdou Comfort Men's Wear.

Ser un líder en la formación de equipos. La tienda de Dingxi Youyi North Road cuenta actualmente con 6 empleados. El ambiente de equipo es positivo, eficiente y enérgico. En su trabajo diario, tienen una clara división del trabajo y una cooperación tácita, ya sea la gestión de inventario, la recepción de clientes, la introducción de productos o el servicio posventa, cada vínculo se puede manejar con rapidez y profesionalidad para garantizar el funcionamiento fluido de la tienda.

"Hay comparaciones todos los días y la capacitación empresarial se realiza al mismo tiempo, de modo que cada empleado pueda comprender claramente su propio nivel de ventas y capacidades comerciales, y mejorar su propio conocimiento del servicio cuando Gao Xuxia siempre toma lo que ha aprendido". Vuelve de participar en diversas actividades formativas organizadas por la empresa, comparte tus sensaciones con el equipo, lo que no sólo mejora la calidad profesional del equipo, sino que también ayuda a todos a innovar en su forma de pensar y en sus métodos de trabajo. Por lo tanto, en las operaciones de la tienda y la promoción de productos, el equipo de Gao Xuxia se atreve a probar nuevas estrategias de marketing y métodos de promoción, intenta activamente implementar el nuevo modelo minorista de integración en línea y fuera de línea de ropa masculina de Hongdou, aprovecha al máximo las plataformas en línea y se expande a través de las redes sociales. Plataformas como Douyin El espacio de mercado de la marca, el acceso directo a los consumidores a través de servicios sociales, etc., abren enlaces en línea y fuera de línea, amplían canales, atraen el flujo de clientes, brindan a los clientes una experiencia de compra perfecta al ingresar a la tienda y promueven el. crecimiento constante del rendimiento de las ventas en las tiendas. En 2023, la tienda completó unas ventas de 5,76 millones, una tasa de crecimiento interanual del 25% en 2022. Las ventas en el primer semestre de 2024 aumentarán un 5% interanual.

Gao Xuxia se unió a Hongdou Men's Wear en 2014. Durante sus cinco años como gerente de tienda en Youyi North Road, la cohesión del equipo de la tienda se ha mejorado continuamente, las capacidades de ventas han mejorado constantemente, el negocio ha seguido creciendo y ha ganado premios. de la empresa año tras año. En 2020 y 2021, Gao Xuxia fue calificado continuamente como gerente de tienda avanzado, gerente de tienda sobresaliente en 2022 y gerente de tienda sobresaliente nuevamente en 2023, y fue calificado como el líder del grupo. En 2024, Gao Xuxia recibió el honor de "Pionero del desarrollo de alta calidad" en la actividad temática "Pionero del desarrollo de alta calidad" organizada por el Comité del Partido del Grupo Hongdou.

Gao Xuxia está agradecida por su crecimiento en Hongdou. En el futuro, continuará liderando el equipo para explorar e innovar continuamente, "hacer lo que otros no pueden pensar, hacer lo que otros no tienen" y explorar infinitas posibilidades. en el dinámico ámbito de Hongdou Men's Wear.