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Lassen Sie nicht zu, dass Ankern zu einem Beruf mit hohem Risiko wird

2024-07-15

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Text|Lanxi

Als Unternehmer der älteren Generation hätte Yu Minhong vielleicht nicht gedacht, dass er nach jahrzehntelangem Kampf in der Geschäftswelt eines Tages aufstehen würde, um sich so oft zu entschuldigen, zu erklären und die öffentliche Meinung klarzustellen.

Die Ursache für diesen Vorfall war, dass ein Moderator von Oriental Selection während einer Live-Übertragung im Freien am 22. Juni fälschlicherweise „gebrochene Berge und Flüsse“ zitierte, um das zerklüftete Gelände des Yunnan-Guizhou-Plateaus zu beschreiben. Der Vorfall hat mehrere Gärungen durchlaufen „Berge und Flüsse sind kaputt“ „Broken“ wurde wiederum von der öffentlichen Meinung interpretiert und entwickelte sich schließlich zu einer plötzlichen Internetgewalt.

Dies ist nicht die einzige „Melone“ in Oriental Selection. Vor nicht allzu langer Zeit sagte Dong Yuhui in einer Outdoor-Radiosendung, dass ihm „der Job als Moderator keinen Spaß macht“. Zhang Wenzhong, der ihn nach seinen Erfahrungen mit dem Warentransport fragte, antwortete damals: „Oriental Selection steckt derzeit in einer schwierigen Lage und ich habe keine Möglichkeit, Ihnen Vorschläge zu machen.“

Ganz zu schweigen davon, dass Dong Yuhuis Worte im aktuellen Kontext der „Arbeiterprügel“, die in den sozialen Medien populär sind, nur eine häufige Schimpftirade sind. Zusammen mit Yu Minhongs Worten, die offensichtlich bescheiden und höflich sind, haben einige Medien sie überinterpretiert. Wenn Sie frühere Interviews mit Yu Minhong aufmerksam verfolgt haben, ist es nicht schwer, viele ähnliche Rhetoriken zu finden.

Yu Minhong sagte in einem offenen Brief nach der Live-Übertragung auch, dass er dies gesagt habe, weil er das Gefühl habe, dass „fast kein echter Unternehmer denken würde, dass das Geschäft, das er führt, in Ordnung und perfekt ist. Fast kein Unternehmer wäre mit der aktuellen Situation zufrieden.“ sein Geschäft. „Hör auf, weiterzumachen“.

Es gab Erklärungen, Klarstellungen und Entschuldigungen, aber dennoch versetzten die Fakten der Oriental Selection einen schweren Schlag: Dong Yuhuis Worte, er habe „es nicht genossen“, wurden von der Außenwelt als nicht wirksam mit den vorangegangenen Turbulenzen bewältigt angesehen. und Yu Minhongs Worte waren noch schlimmer. Der Aktienkurs von Oriental Selection fiel während der Sitzung an diesem Tag um mehr als 10 %.

Im Allgemeinen gärt der Vorfall „Shattered Mountains and Rivers“ bis heute. Es ist keine unglückliche Geschichte, dass „das Haus undicht war und es die ganze Nacht geregnet hat“, sondern dass Oriental Selection schon seit langem im Rampenlicht stand und immer wieder mit der Lupe unter die Lupe genommen, nachdem es immer wieder zu Unruhen in der öffentlichen Meinung kam.

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In den Erinnerungen vieler hochrangiger Internetnutzer war der erste Vorfall, bei dem die richtungsweisende Macht der traditionellen Medien aufgegeben wurde, wahrscheinlich ein Online-Parodievideo mit dem Titel „Ein Mordfall, der durch ein gedämpftes Brötchen verursacht wurde“.

Seitdem „Farewell My Concubine“ 1993 die Goldene Palme im Hauptwettbewerb der Filmfestspiele von Cannes gewann, begann für chinesische Filme ein Jahrzehnt der rasanten Entwicklung im internationalen Status Auszeichnungen, zog 340 Millionen Yuan an. Investieren Sie in die Vorbereitung, um ein inländisches kommerzielles Meisterwerk zu produzieren.

So entstand der viel kritisierte schlechte Film „The Promise“, der noch ein Basis-Internetnutzer war, als er voller Erwartungen ins Kino ging und dachte: „Warum tausche ich nicht das Ticketgeld ein?“ für mehr Dampfbrötchen zum Essen“, voller Groll. Er schuf „A Murderous Case Caused by a Steamed Bun“, um den Film zu verfälschen und zu zerstören.

Sie müssen wissen, dass dies im Jahr 2006 war, als die Netzwerkbandbreite noch in KB gemessen wurde, die Anzahl der Aufrufe und Downloads von „A Murderous Case Caused by a Steamed Bun“ die von „The Promise“ selbst bei weitem überstieg, was natürlich dazu führte Angesichts des tosenden Zorns von Regisseur Chen hat er mehr als einmal öffentlich erklärt, dass er Hu Ge strafrechtlich verfolgen und ihn bis zum Ende zur Verantwortung ziehen wird.

Es ist nur so, dass Chen Kaige nicht damit gerechnet hatte, dass er sich an einem schwierigen Punkt im Wandel der Zeit befand. Im Internet gab es unzählige Stimmen, die „einen durch ein Dampfbrötchen verursachten Mord“ unterstützten Große BBSs hatten auch fähige Leute und Fremde, die für ihn arbeiteten. Ge ergriff Maßnahmen, um damit umzugehen.

Andererseits spielten die traditionellen Papiermedien bei diesem Vorfall keine Schlüsselrolle. Die Führung der öffentlichen Meinung musste den Vorfall unaufgeklärt lassen, und der Trend zu Streichen begann sich im Internet durchzusetzen und wurde zur Hauptposition für sekundäre Schaffung.

Ob dieser Vorfall richtig oder falsch ist, ist heute noch schwer zu sagen, aber eine objektive Tatsache ist, dass gerade die damalige Inklusivität des Internets dem Online-Kunstschaffen eine weitere Dimension neben der Ernsthaftigkeit eröffnete .

Genauso wie die Menschen von den Rädern der Geschichte überrollt wurden, ist es sinnlos, darüber zu diskutieren, ob die Entmachtung der traditionellen Medien gut oder schlecht ist. Im Zusammenhang mit der Durchsetzung gleicher Rechte sollte Toleranz das wichtigste Schlüsselwort sein.

Dies ist jedoch nicht der Fall, um den wachsenden Appetit zu befriedigen. Die Inklusivität der öffentlichen Meinung wird nicht nur größer, weil „jeder eine Stimme haben kann“, sondern auch die Erwartungen werden fragmentiert Es darf kein Sandkorn hineingerieben werden, und jeder Makel kann nicht vor dem Mund verschont bleiben.

Gleichberechtigung auszudrücken sollte nicht so sein.

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In den sechs Jahren von 2018 bis 2023 stieg der GMV des Live-Streaming-E-Commerce von 100 Milliarden auf 5 Billionen, was 31,9 % der gesamten Online-Einzelhandelstransaktionen ausmachte. Selbst in der gesamten Geschichte des Internets gab es Wachstumserzählungen dieser Größenordnung sind selten. .

Es ist nicht schwer zu verstehen, warum Online-Live-Übertragungen – insbesondere E-Commerce-Live-Übertragungen – zum am stärksten betroffenen Bereich von Cyber-Gewalt werden, da das Verständnis der Öffentlichkeit für aufstrebende Branchen oft hinter der Entwicklungsgeschwindigkeit der Branche selbst zurückbleibt Mit anderen Worten: Im Vergleich zum herkömmlichen E-Commerce gibt es so viele Vorteile wie Live-Streaming-E-Commerce, aber es gibt auch so viele Branchenprobleme, die gelöst werden müssen.

Im Vergleich zum Scrollen durch eine kalte Produktliste kann der Anker den Verbrauchern zweifellos mehr Kameradschaft und emotionalen Wert bieten, als wenn er sich Bewertungen ansieht und sich fragt, ob er eine Bestellung aufgeben soll Beim Laufen in den Laden haben empfohlene Seiten und Live-Übertragungen eine präzisere Gruppenpositionierung, und jede Basismarke hat die Möglichkeit, einen Gegenangriff durchzuführen und zum dunklen Pferd zu werden.

Die andere Seite der Sache ist jedoch die Verzögerung der Reife aufgrund der schnellen Entwicklung und Iteration der Branche, die Unsicherheit, die jede Verbindung bei der Produktauswahl, dem Betrieb, dem Kundendienst und sogar den persönlichen Qualitäten und Wissensreserven der Branche mit sich bringt Anker reichten aus, um es in einer kritischen Umgebung schwierig zu machen, Fehler zu finden. Sie wurden unendlich vergrößert und wurden schließlich zur direkten Ursache des Umsturzes.

So sehr, dass Ankern zu einem „Risikoberuf“ geworden ist, denn in einem solchen Umfeld ist der letzte Faktor, der darüber entscheidet, ob man bleibt oder geht, nicht woanders, sondern ob man stark genug ist, um unzähligen negativen Kommentaren standzuhalten.

Letztlich ist dies ein Widerspruch, bei dem Angebot und Nachfrage niemals zusammenpassen können. Hunderte Millionen Menschen unterstützen die Grundbasis von E-Commerce-Live-Übertragungen, und die Menschen benötigen den Anker hinter der Leinwand, um ein perfekter „Weiser“ zu werden. Unabhängig davon widerspricht es sowieso dem gesunden Menschenverstand.

Gerade weil sie nachdenkliche Menschen sind, die Fehler machen, sind sie in der Lage, so große Unterschiede in der Branche zu schaffen. Genau wie bei der jahrzehntelangen Frühlingsfest-Gala gibt es unzählige Versprecher und Unfälle, die jedoch selten große Aufmerksamkeit erregen Das gleiche Prinzip gilt sowohl für verbale als auch für schriftliche Kritik. Erst wenn Verbraucher sich der E-Commerce-Live-Streaming-Branche stellen können, wird es zu neuen Veränderungen im Umfeld kommen.

Dies soll nicht den Versprecher des Oriental Selection-Moderators entschuldigen. Die Beschreibung von „kaputten Bergen und Flüssen“ ist in der Tat sehr unangemessen, aber wenn man von einer missbräuchlichen Redewendung spricht, kann sie den Eindruck der Menschen, dass „Guilins Landschaften die besten in der Welt sind“, zunichte machen Welt“ in den letzten Jahrzehnten. Es ist sogar notwendig, online auf die nationale und nationale Ebene zu gehen, um die einzelnen Anker und sogar die Ostauswahl zu charakterisieren. Natürlich ist es auch voreingenommen.

Die betroffene Person, Shi Ming, veröffentlichte eine Woche nach dem Vorfall eine lange Entschuldigung. Er erklärte, dass die Live-Übertragung im Freien das Feedback im Kommentarbereich nicht rechtzeitig sehen konnte, sodass er den Versprecher nicht rechtzeitig korrigieren konnte habe mich aufrichtig entschuldigt.

Was noch besorgniserregender ist, ist, dass er sagte, dass er nicht die Absicht habe, aufzuhören. Da es außer dem Live-Übertragungsskript so viele Unsicherheiten im Inhalt der Erweiterung gebe, sei es besser, in Zukunft nur noch Produkte zu empfehlen und keine Erklärungen mehr zur Erweiterung abzugeben.

Das Risiko ist zwar gebannt, aber auch die Erwartungen der Verbraucher an Oriental Selection bzw. an hochwertige Inhalte, Wissen und Ideen werden nicht mehr bestehen.

Was die Branchenvielfalt im Keim erstickt, beginnt oft mit den kleinen Dingen.

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Das Hupu-Forum hat vor einigen Tagen ein Bewertungssystem eingeführt, das in der Kategorie „Internet-Prominente“ und „Anker“ die höchste Bewertung abgegeben hat Der ungewöhnliche Satz lautet: „Das Leben hat mich mit Schmerz geküsst, aber ich habe mit Liedern geantwortet.“

Selbst ein solcher „Mann, der einer perfekten Partitur am nächsten kommt“ wurde von vielen Menschen nacheinander belagert. Jeder Satz in der Live-Übertragung kann als eine andere geniale Bedeutung interpretiert werden.

Natürlich ist es für Winter Swimming Monster schwierig, die extremen Schwankungen in der Einstellung des Internets zu ihm zu verstehen, deshalb lehnte er Interviews in den meisten Medien fast ab. Obwohl er im gesamten Internet populär geworden ist, ist es immer noch nicht einfach, seine Spuren zu finden In Wirklichkeit fällt es ihm meiner Meinung nach sehr schwer, mit Medien umzugehen, bei denen die Erzählung im Vordergrund steht.

Ich möchte sagen, dass plötzliche öffentliche Meinungen nicht schrecklich sind. Angesichts der zunehmend langfristigen Auswirkungen öffentlicher Online-Meinungen ist dies jedoch schwierig jedes Unternehmen und jede Einzelperson, dies zu tun.

Mit anderen Worten, egal ob es sich um ein Unternehmen oder einen Sender handelt, eine negative Nachricht wird wahrscheinlich dazu führen, dass sie über Monate oder sogar Jahre hinweg immer wieder aufs Neue geröstet wird. Solche Spaltungen sind genau der Nährboden für Selbstmedien Der beste Boden, um Aufmerksamkeit zu erregen und schwarzen Verkehr zu generieren.

Es ist nicht schwer, die schrittweise Verschärfung der entsprechenden Richtlinien zu verstehen. Die Nachrichtenagentur Xinhua veröffentlichte am 29. Juni einen Artikel, in dem es hieß: „Wir dürfen die Erpressung im Internet nicht ungebremst lassen. Wir werden gegen illegale Aktivitäten vorgehen, sobald sie entdeckt werden.“ Verwenden Sie hohen Druck und schwere Schläge. Schaffen Sie einen klaren Internetraum.

Oriental Selection ist kein neuer Player mehr im Bereich Live-Streaming-E-Commerce. Nach neuesten offiziellen Daten liegt die Zahl der selbst betriebenen Produkte derzeit bei über 400. Es wird vorsichtig spekuliert, dass es neben Obst und Gemüse auch solche gibt Mindestens 100 Fabriken, die mit Oriental Selection zusammenarbeiten. Dahinter stehen jeweils 300 Fabriken, Werkstätten und Positionen, die den Lebensunterhalt einer Familie darstellen.

Aus diesem Grund ist Yu Minhong bereit, die alleinige Verantwortung für diesen Vorfall zu übernehmen. Er sagte: „Anker, einschließlich Dong Yuhui, sind noch Kinder. Ich kann es ruhig akzeptieren, egal wie Sie kommentieren, aber greifen Sie diese Anker nicht an.“

In einem Umfeld, das unter wirtschaftlichem Druck steht, verdienen sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen mehr Toleranz. Shanhe wird aufgrund des Versprechers eines Moderators nicht wirklich „kaputt“ werden, aber das Umfeld der öffentlichen Meinung wird unter dem ständigen Missbrauch schwierig.