la cuenta de la serie three sheep se reanuda y luego deja de transmitirse cómo proteger los derechos e intereses de los consumidores a través de transmisiones en vivo.
2024-09-25
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
el escándalo del pastel de luna de internet de las tres ovejas continúa haciendo estragos y las autoridades reguladoras han creado un equipo de investigación conjunto para intervenir.
el 24 de septiembre, el reportero de beijing news shell finance descubrió que durante el escándalo del pastel de luna de internet three sheep, la cuenta de la serie three sheep intentó reanudar la transmisión y luego dejó de transmitir nuevamente. en la actualidad, la cuenta principal de la serie three sheep básicamente ha suspendido la transmisión en vivo y la venta de productos y, al mismo tiempo, continúa perdiendo seguidores.
hasta el 24 de septiembre, "crazy young brother" ha perdido casi 4 millones de fanáticos en 30 días, y el número actual de fanáticos es 116 millones.
el 18 de septiembre, la oficina de administración y supervisión del mercado del distrito de guangzhou huadu emitió un informe sobre la situación que involucra a meicheng mooncakes, diciendo que recientemente, los supervisores de la oficina de supervisión del mercado provincial, la oficina municipal de guangzhou y la oficina del distrito de huadu realizaron inspecciones in situ en guangzhou meicheng. technology company. después de tres inspecciones, no se encontraron peligros destacados para la seguridad alimentaria. el día anterior, mientras seguían fermentando las dudas sobre "los pasteles de luna meicheng de hong kong no están disponibles en hong kong", la oficina de administración y supervisión del mercado de la zona de alta tecnología de hefei inició una investigación sobre sanyang network technology co., ltd. por presuntamente "engañosa". consumidores "durante la transmisión en vivo. ese día, la" three sheep network "que anteriormente había transmitido en vivo todos los días no transmitió en vivo.
el reportero de beijing news shell finance descubrió que a partir del 18 de septiembre, las cuentas de la serie three sheep se reanudaron silenciosamente y, a partir del 21 de septiembre, las cuentas de la serie three sheep dejaron de transmitirse nuevamente. al cierre de esta edición, las cuentas de la serie three sheep. la cuenta ha estado suspendida durante casi cuatro días.
muchos expertos señalaron en una entrevista con el reportero de beijing news shell finance que la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo, como modelo de negocio emergente e industria de internet, se ha desarrollado rápidamente en los últimos años. medidas de gestión del marketing de transmisiones en vivo en línea" (ensayo)", "opiniones sobre una mayor regulación del comportamiento lucrativo de las transmisiones en vivo en línea para promover el desarrollo saludable de la industria", "reglamento sobre la implementación de la ley de protección de los derechos del consumidor de la república popular de china" y otras regulaciones relevantes han sido publicadas. el período de ventana del sistema ha pasado y es necesario fortalecer la supervisión y promover la transmisión en vivo del comercio electrónico, regularlo y desarrollarlo de manera saludable.
la controversia del pastel de luna continúa fermentando, three sheep probó la transmisión en vivo y luego dejó de transmitir
la controversia del pastel de luna de three sheep network continúa fermentando según datos de la plataforma de datos de terceros cicada mama, la última transmisión en vivo de "three sheep network" fue el 20 de septiembre. al cierre de esta edición del día 24, no había sido así. transmitido durante cuatro días consecutivos.
las cuentas de la serie three sheep, como "three sheep network smart home experience hall", "three sheep network clothing clothes", "three sheep network beautiful life", etc., tampoco se han lanzado durante cuatro días consecutivos. algunas de estas cuentas también se mencionaron. en sus introducciones "transmitir todos los días". los maestros de three sheep, como "seven bosses", "zui ge" y "zhuo shilin", no han comenzado a transmitir recientemente.
el 18 de septiembre, la oficina de administración y supervisión del mercado del distrito de guangzhou huadu emitió un informe sobre la situación de los pasteles de luna meicheng, afirmando que no se habían encontrado riesgos pendientes para la seguridad alimentaria. el mismo día, varias cuentas, incluidas "crazy little yang brother (three sheep)", "crazy big brother yang (three sheep commissary)" y "meiting mother and baby life (three sheep)", reanudaron silenciosamente sus transmisiones.
entre ellos, la transmisión en vivo de "crazy little yang di (three sheep)" duró más de 7 horas y transmitió 213 productos, incluidos belleza y cuidado de la piel, cuidado personal, aparatos de enfermería, alcohol, alimentos frescos, etc. hay un promedio de más de 9.000 personas en línea y el número acumulado de espectadores ha alcanzado los 4,77 millones. además, la transmisión en vivo de "crazy big brother yang (three sheep shop)" tuvo un total de 4,463 millones de espectadores ese día, y más de 10,000 personas siguieron viendo en línea hasta el final de la transmisión.
el 19 de septiembre, varias cuentas de three sheep company, incluidas “three sheep network”, “three sheep network fresh fruits” y “three sheep network beautiful life”, reanudaron sus transmisiones después de dos días de suspensión. muchos fanáticos también dejaron mensajes de "vamos" en la sala de transmisión en vivo.
los datos de cicada mama muestran que después de que se reanudó la transmisión el 19 de septiembre, las ventas de la cuenta "three sheep network" alcanzaron entre 500.000 y 750.000 yuanes ese día, superando con creces los 100.000 a 750.000 yuanes del día antes de que se suspendiera la transmisión (16 de septiembre). ).
tendencias de ventas recientes de la transmisión en vivo de three sheep. fuente de datos: cicada mama
desde que se unió a douyin en 2018, "crazy little yang" ha superado los 100 millones de fanáticos en más de cuatro años. desde entonces, su territorio ha seguido expandiéndose y ha construido una base de tres ovejas para expandir su negocio de transmisión en vivo al extranjero. mercados. anteriormente, el reportero de beijing news shell finance descubrió que en la plataforma douyin, las cuentas relacionadas con three sheep se han convertido en la fuerza principal en la venta de pasteles de luna meicheng. según datos de cicada mama, en los últimos 30 días, las ventas de la caja de regalo de pastel de luna con trufa negra y natillas en la tienda insignia oficial de meichengli oscilaron entre 25 y 50 millones.
vale la pena señalar que no solo los pasteles de luna, sino también la compañía tres ovejas, que está a la vanguardia de la tormenta, se han visto envueltos en la agitación de la opinión pública muchas veces en los últimos años. desde este año, la comida transportada por three sheep ha sido nombrada y gritada muchas veces. primero, se expuso en la gala del partido 315 que se sospechaba que el "cerdo estofado yu hui yuan meicai" usaba ilegalmente las materias primas de la carne de taotou. más tarde, wang hai tomó medidas enérgicas contra el arroz wuchang falsificado, la carne cortada original, etc., rollos de carne y otros productos. durante la controversia sobre la "carne estofada mei cai", three sheep expresó su posición mediante el pago por adelantado y el reembolso. durante la controversia de moutai en junio, three sheep prometió pagar una compensación por adelantado si el producto era identificado oficialmente como falsificado. la controversia del pastel de luna aún no ha terminado.
la administración municipal de regulación del mercado de hefei emitió un informe el 19 de septiembre indicando que en respuesta a los recientes problemas reportados en línea que involucran a sanyang network technology co., ltd., la administración municipal de regulación del mercado de hefei ha establecido un equipo de investigación conjunto con la oficina de comercio. oficina de seguridad pública y otros departamentos verificar y manejar de acuerdo con las leyes y reglamentos, y salvaguardar resueltamente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
el problema de la propaganda falsa se ha convertido en un gran desastre para que los consumidores protejan sus derechos. expertos: implementar la principal responsabilidad de la plataforma.
las compras en línea se han convertido en parte de la vida diaria de muchas personas. los principales presentadores con frecuencia exponen problemas de productos y problemas de servicio postventa, lo que refleja que si bien la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo se está desarrollando rápidamente, todavía quedan muchos problemas por resolver. resuelto.
según el "informe de análisis sobre la opinión pública sobre la protección de los derechos del consumidor mediante transmisiones en vivo (2023)", la opinión pública sobre la protección de los derechos del consumidor mediante transmisiones en vivo en 2023 refleja principalmente propaganda falsa, calidad del producto, precios engañosos, entrega incivilizada, problemas de entrega, devoluciones e intercambios, y ventas prohibidas ocho emisiones que incluyen productos básicos e inducción de transacciones extrabursátiles. el problema de la propaganda falsa representa hasta el 38,97% de la opinión pública sobre la protección de derechos a través de transmisiones en vivo, lo que la convierte en el área más afectada para que los consumidores protejan sus derechos.
al comparar los datos de opinión pública en 2022, se encontró que la protección de los derechos de la opinión pública sobre el tema de la propaganda falsa ha mejorado, pasando del segundo lugar en 2022 al primer lugar, y la proporción aumentó del 37,82% en 2022 al 38,97%. . la opinión pública sobre la protección de los derechos relacionados con cuestiones de calidad de los productos cayó significativamente y ocupó el segundo lugar.
anteriormente, el "hermano de belleza" de douyin, luo wangyu, anunció su retirada de la red debido a "propaganda falsa" y se enfrentó a un reembolso altísimo de 150 millones de yuanes. la serie de incidentes de xiao yang también hizo sonar la alarma para la industria.
ding daoshi, un analista senior de internet, dijo que en el pasado existía la práctica de marcar precios falsamente y luego realizar descuentos y promociones. el precio de venta era incluso más alto que el precio real del producto. los presentadores eran inteligentes y eludían. y haciendo un escándalo por el precio. las leyes y regulaciones pertinentes exigen transparencia de precios para salvaguardar el derecho de los consumidores a saber. la gobernanza colaborativa requiere autoridades reguladoras, agencias de aplicación de la ley, plataformas, organizaciones de celebridades de internet detrás de los presentadores y consumidores. sólo mediante los esfuerzos conjuntos de múltiples partes se puede regular y gestionar mejor la industria de la transmisión en vivo.
la federación de comercio de china señaló que la transmisión en vivo pasa por alto los canales intermedios tradicionales, como los distribuidores, y conecta directamente los productos con los consumidores. este modelo incluye programas de compras por televisión, información de invitaciones de compras en línea y respaldos publicitarios. roles como operador, editor, portavoz, etc. la transmisión en vivo ha hecho populares a presentadores como li jiaqi, weiya, simba y xiao yang. como uno de los elementos centrales de la transmisión en vivo, los comportamientos relacionados de los presentadores también han atraído mucha atención.
según los cálculos de iresearch, el mercado de comercio electrónico de transmisión en vivo de china alcanzará los 4,9 billones de yuanes en 2023, con una tasa de crecimiento interanual del 35,2%. en comparación con las primeras etapas de desarrollo de la industria, la tasa de crecimiento de la industria ha disminuido a un nivel. hasta cierto punto, pero todavía está emitiendo señales de crecimiento. iresearch predice que el mercado de comercio electrónico de transmisión en vivo de china tendrá una tasa de crecimiento anual compuesta (cagr) del 18,0% de 2024 a 2026, y la industria mostrará una tendencia de crecimiento constante y entrará en una etapa de desarrollo refinado en el futuro.
"la gobernanza de la industria no es más que dos medios, uno son las limitaciones institucionales y el segundo es la supervisión por medios técnicos", dijo ouyang rihui, subdirector del instituto de investigación económica de internet de china en la universidad central de finanzas y economía. plataforma de internet, debe prestar atención a los beneficios sociales. en primer lugar, unificar los beneficios sociales y los beneficios económicos, no solo lograr la búsqueda de ganancias, sino también implementar la responsabilidad principal de la plataforma. esta es una filosofía empresarial correcta y una situación en la que todos ganan.
pan helin, economista y miembro del comité de expertos en economía de la información y las comunicaciones del ministerio de industria y tecnología de la información, sugirió que, por un lado, las plataformas de transmisión en vivo en línea deberían brindar la educación vocacional necesaria a los presentadores para hacerlos más profesionales en el contenido. al mismo tiempo, deben aclarar las líneas rojas, tener conciencia de los resultados y saber qué se puede hacer y qué no hacer. por otro lado, la plataforma debe monitorear la transmisión en vivo en tiempo real y abordar oportunamente el contenido no conforme.
cheng zijiao, periodista de beijing news shell finance
editor jiang fan
corrector de pruebas liu baoqing
