o relato da série três ovelhas é retomado e depois encerra a transmissão como proteger os direitos e interesses dos consumidores por meio de transmissões ao vivo.
2024-09-25
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o escândalo do bolo lunar three sheep internet continua a crescer e as autoridades reguladoras criaram uma equipa de investigação conjunta para intervir.
em 24 de setembro, o repórter beijing news shell finance descobriu que durante o escândalo do mooncake da three sheep internet, a conta da série three sheep tentou retomar a transmissão e depois parou de transmitir novamente. atualmente, a conta principal da série three sheep basicamente suspendeu a transmissão ao vivo e a venda de mercadorias e, ao mesmo tempo, continua a perder seguidores.
em 24 de setembro, "crazy young brother" perdeu quase 4 milhões de fãs em 30 dias, e o número atual de fãs é de 116 milhões.
em 18 de setembro, o departamento de supervisão e administração do mercado distrital de guangzhou huadu emitiu um relatório sobre a situação envolvendo meicheng mooncakes, dizendo que recentemente, o departamento provincial de supervisão de mercado, o departamento municipal de guangzhou e os supervisores do departamento distrital de huadu conduziram inspeções no local de guangzhou meicheng. empresa de tecnologia após três inspeções, nenhum risco pendente à segurança alimentar foi encontrado. no dia anterior, enquanto as dúvidas sobre "os bolos lunares meicheng de hong kong não estão disponíveis em hong kong" continuavam a fermentar, o departamento de supervisão e administração do mercado da zona de alta tecnologia de hefei lançou uma investigação sobre a sanyang network technology co., ltd. consumidores" durante a transmissão ao vivo. naquele dia, a "rede três ovelhas" que anteriormente transmitia ao vivo todos os dias não transmitia ao vivo.
o repórter beijing news shell finance descobriu que, a partir de 18 de setembro, os relatos da série three sheep retomaram silenciosamente a exibição e, a partir de 21 de setembro, os relatos da série three sheep pararam de ser exibidos novamente. a conta está suspensa há quase quatro dias.
muitos especialistas apontaram em uma entrevista ao repórter beijing news shell finance que a indústria de comércio eletrônico de transmissão ao vivo, como um modelo de negócios emergente e indústria da internet, desenvolveu-se rapidamente nos últimos anos. medidas de gerenciamento de marketing de transmissão ao vivo on-line" (teste)", "opiniões sobre regulamentação adicional do comportamento lucrativo de transmissão ao vivo on-line para promover o desenvolvimento saudável da indústria", "regulamentos sobre a implementação da lei de proteção dos direitos do consumidor da república popular da china" e outros regulamentos relevantes foram divulgados. o período de janela do sistema já passou e é necessário fortalecer a supervisão e promover o comércio eletrônico de streaming ao vivo, regulamenta e se desenvolve de forma saudável.
a controvérsia do mooncake continua a fermentar, three sheep testou a transmissão ao vivo e depois parou de transmitir
a controvérsia do mooncake da three sheep network continua a fermentar de acordo com dados da plataforma de dados terceirizada cicada mama, a última transmissão ao vivo da "three sheep network" foi em 20 de setembro. transmitido por quatro dias consecutivos.
três contas da série sheep, como "three sheep network smart home experience hall", "three sheep network clothing underwear", "three sheep network beautiful life", etc. também não foram lançadas por quatro dias consecutivos. algumas dessas contas também foram mencionadas. em suas introduções "transmitir todos os dias". os mestres de três ovelhas, como “seven bosses”, “zui ge” e “zhuo shilin”, não começaram a transmitir recentemente.
em 18 de setembro, o departamento de supervisão e administração do mercado do distrito de guangzhou huadu emitiu um relatório sobre a situação envolvendo os bolos lunares de meicheng, dizendo que nenhum risco pendente para a segurança alimentar foi encontrado. no mesmo dia, várias contas, incluindo "crazy little yang brother (three sheep)", "crazy big brother yang (three sheep commissary)", "meiting mother and baby life (three sheep)" retomaram silenciosamente a transmissão.
entre eles, a transmissão ao vivo de “crazy little yang di (três ovelhas)” durou mais de 7 horas e trouxe 213 produtos, entre beleza e cuidados com a pele, cuidados pessoais, aparelhos de enfermagem, álcool, alimentos frescos, etc. há uma média de mais de 9.000 pessoas online e o número acumulado de telespectadores atingiu 4,77 milhões. além disso, a transmissão ao vivo de “crazy big brother yang (three sheep shop)” teve um total de 4,463 milhões de telespectadores naquele dia, e mais de 10,000 pessoas ainda assistiram online até o final da transmissão.
em 19 de setembro, várias contas da three sheep company, incluindo “three sheep network”, “three sheep network fresh fruits” e “three sheep network beautiful life”, retomaram a transmissão após dois dias de suspensão. muitos fãs também deixaram mensagens “vamos” na sala de transmissão ao vivo.
dados da cicada mama mostram que após a retomada da transmissão em 19 de setembro, as vendas da conta "three sheep network" sozinhas atingiram 500.000 a 750.000 yuans naquele dia, excedendo em muito os 100.000 a 750.000 yuans do dia anterior à suspensão da transmissão (16 de setembro ). 150.000 yuans e, em 20 de setembro, o número atingiu 250.000 yuans a 500.000 yuans.
tendências recentes de vendas de transmissão ao vivo da three sheep. fonte de dados: cicada mama
desde que ingressou na douyin em 2018, "crazy little yang" ultrapassou 100 milhões de fãs em mais de quatro anos. desde então, seu território continuou a se expandir e ele construiu uma sede com três ovelhas para expandir seu negócio de transmissão ao vivo para o exterior. mercados. anteriormente, o repórter beijing news shell finance descobriu que na plataforma douyin, as contas relacionadas a three sheep se tornaram a principal força na venda de mooncakes meicheng. segundo dados da cicada mama, nos últimos 30 dias, as vendas da caixa de presente de trufas negras e bolo lunar de creme na loja oficial de meichengli variaram de 25 milhões a 50 milhões.
é importante notar que não apenas mooncakes, mas também a three sheep company, que está na vanguarda da tempestade, esteve muitas vezes envolvida em turbulências na opinião pública nos últimos anos. desde este ano, a comida transportada por três ovelhas foi nomeada e gritada várias vezes. primeiro, foi exposto na festa de gala 315 que o “porco assado yu hui yuan meicai” era suspeito de usar ilegalmente as matérias-primas da carne taotou. mais tarde, wang hai reprimiu o arroz wuchang falsificado, a carne cortada original, etc. durante a polêmica da “carne refogada mei cai”, a three sheep manifestou sua posição mediante pagamento antecipado e reembolso. durante a controvérsia de moutai em junho, a three sheep prometeu pagar uma indenização antecipadamente caso o produto fosse oficialmente identificado como falsificado. a controvérsia do bolo lunar ainda não acabou.
a administração municipal de regulação do mercado de hefei emitiu um comunicado em 19 de setembro afirmando que, em resposta aos recentes problemas relatados on-line envolvendo a sanyang network technology co., ltd., a administração municipal de regulação do mercado de hefei estabeleceu uma equipe de investigação conjunta com o departamento de comércio, departamento de segurança pública e outros departamentos verificam e tratam de acordo com as leis e regulamentos e salvaguardam resolutamente os direitos e interesses legítimos dos consumidores.
o problema da propaganda falsa tornou-se uma área de grande desastre para os consumidores protegerem os seus direitos especialistas: implementar a principal responsabilidade da plataforma.
as compras online tornaram-se parte da vida diária de muitas pessoas. os principais âncoras frequentemente expõem problemas de produtos e problemas de serviço pós-venda, o que reflete que, embora a indústria de comércio eletrônico de transmissão ao vivo esteja se desenvolvendo rapidamente, ainda existem muitos problemas que precisam ser resolvidos. resolvido.
de acordo com o "relatório de análise sobre a opinião pública sobre a proteção dos direitos do consumidor através da transmissão ao vivo (2023)", a opinião pública sobre a proteção dos direitos do consumidor através da transmissão ao vivo em 2023 reflete principalmente propaganda falsa, qualidade do produto, preços enganosos, entrega incivilizada, problemas de entrega, devoluções e trocas e vendas proibidas, incluindo mercadorias e indução de transações no mercado de balcão. o problema da propaganda falsa representa até 38,97% da opinião pública sobre a protecção dos direitos através de transmissões em directo, tornando-se a área mais atingida para os consumidores protegerem os seus direitos.
comparando os dados da opinião pública em 2022, constatou-se que a opinião pública de proteção dos direitos sobre a questão da propaganda falsa melhorou, passando do segundo lugar em 2022 para o primeiro lugar, e a proporção aumentou de 37,82% em 2022 para 38,97%. . a opinião pública sobre a proteção de direitos relacionados com questões de qualidade dos produtos caiu significativamente, ficando em segundo lugar.
anteriormente, o “irmão da beleza” de douyin, luo wangyu, anunciou sua retirada da rede devido à “propaganda falsa” e enfrentou um reembolso altíssimo de 150 milhões de yuans. a série de incidentes de xiao yang também soou o alarme para a indústria.
ding daoshi, analista sênior de internet, disse que, no passado, havia uma prática de marcar preços falsamente e depois realizar descontos e promoções. o preço de venda era ainda maior do que o preço real do produto. e fazendo barulho sobre o preço. leis e regulamentos relevantes exigem transparência de preços para salvaguardar o direito dos consumidores de saber. a governação colaborativa requer autoridades reguladoras, agências de aplicação da lei, plataformas, organizações de celebridades da internet atrás de âncoras e consumidores. somente através dos esforços conjuntos de múltiplas partes a indústria de transmissão ao vivo poderá ser melhor regulamentada e gerida.
a federação de comércio da china apontou que a transmissão ao vivo ignora os canais intermediários tradicionais, como revendedores, e conecta diretamente os produtos aos consumidores. este modelo inclui programas de compras na tv, informações de convites para compras online e endossos publicitários. funções como operador, editor, porta-voz, etc. a transmissão ao vivo tornou populares âncoras como li jiaqi, weiya, simba e xiao yang. como um dos elementos principais da transmissão ao vivo, os comportamentos relacionados aos âncoras também atraíram muita atenção.
de acordo com os cálculos da iresearch, o mercado de comércio eletrônico de streaming ao vivo da china atingirá 4,9 trilhões de yuans em 2023, com uma taxa de crescimento anual de 35,2%. em comparação com os estágios iniciais de desenvolvimento da indústria, a taxa de crescimento da indústria diminuiu para um nível. em certa medida, mas continua a emitir sinais de crescimento. a iresearch prevê que o mercado de comércio eletrônico de streaming ao vivo da china terá uma taxa composta de crescimento anual (cagr) de 18,0% de 2024 a 2026, e a indústria mostrará uma tendência de crescimento constante e entrará em um estágio de desenvolvimento refinado no futuro.
"a governança da indústria nada mais é do que dois meios, um são as restrições institucionais e o segundo é a supervisão por meios técnicos." ouyang rihui, vice-diretor do instituto de pesquisa econômica da internet da china na universidade central de finanças e economia, disse isso como um plataforma de internet, deve prestar atenção aos benefícios sociais coloque-o em primeiro lugar, unifique os benefícios sociais e os benefícios económicos, não só para alcançar o lucro, mas também para implementar a responsabilidade principal da plataforma. esta é uma filosofia de negócios correta e uma situação ganha-ganha.
pan helin, economista e membro do comitê de especialistas em economia da informação e comunicação do ministério da indústria e tecnologia da informação, sugeriu que, por um lado, as plataformas de transmissão ao vivo online deveriam fornecer a educação profissional necessária aos âncoras para torná-los mais profissionais no conteúdo ao mesmo tempo, devem esclarecer os limites, ter consciência dos resultados e saber o que pode ser feito e o que não fazer. por outro lado, a plataforma deve monitorar a transmissão ao vivo em tempo real e lidar com conteúdos não conformes em tempo hábil.
beijing news shell finance repórter cheng zijiao
editor jiang fan
revisor liu baoqing
