三匹の羊シリーズアカウントの放送再開と停止 生放送を通じて消費者の権利と利益を守る方法。
2024-09-25
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「three sheep」のインターネット月餅スキャンダルは依然として猛威を振るっており、規制当局は介入のため共同調査チームを設置した。
9月24日、北京ニュースシェルファイナンスの記者は、三匹の羊のインターネット月餅スキャンダル中に、三匹の羊シリーズのアカウントが放送を再開しようとしたが、再び放送を停止したことを発見した。現在、「three sheep」シリーズの主役アカウントはライブ配信やグッズ販売を原則停止しており、同時にフォロワーの減少も続いている。
9月24日現在、「crazy young brother」は30日間で400万人近くのファンを失い、現在のファン数は1億1600万人となっている。
9月18日、広州花都区市場監督管理局は梅城月餅に関する状況に関する報告書を発表し、最近、省市場監督局、広州市局、花都区局の監督官らが広州梅城市を立入検査したと発表した。テクノロジー企業。3 回の検査の後、食品の安全性に関する顕著な危険性は見つかりませんでした。その前日、「香港では香港梅城月餅が入手できない」という疑念が高まるなか、合肥高新区市場監督管理局は三陽網絡技術有限公司に対して「誤解を招く行為」の疑いで調査を開始した。 , その日、それまで毎日生放送していた「three sheep network」は生放送をしなかった。
北京ニュースのシェル・ファイナンスの記者は、9月18日から「三匹の羊」シリーズのアカウントが静かに放送を再開し、9月21日から「三匹の羊」シリーズのアカウントが再び放送を停止したことを発見した。アカウントは4日間近く停止されている。
多くの専門家は、北京ニュースシェルファイナンスの記者とのインタビューで、ライブブロードキャスト電子商取引業界は、新興のビジネスモデルおよびインターネット業界として、近年急速に発展してきたと指摘した。 「オンライン生放送マーケティング管理措置(試行)」、「業界の健全な発展を促進するためのオンライン生放送の営利行為のさらなる規制に関する意見」、「中華人民共和国消費者権利保護法の施行に関する規制」中国」などの関連規制が発表された。制度の猶予期間は過ぎており、監視を強化し、ライブストリーミング電子商取引の規制と健全な発展を促進する必要がある。
月餅論争は発酵し続け、three sheepは生放送をテストし、その後放送を中止した
三羊ネットワークの月餅論争は発酵し続けている サードパーティのデータプラットフォームであるcicada mamaのデータによると、「三羊ネットワーク」の最後の生放送は9月20日であったが、24日の報道時点ではまだ放送されていなかった。 4日連続放送。
「three sheep network smart home experience hall」、「three sheep network clothing underwear」、「three sheep network beautiful life」などのthree sheepシリーズのアカウントも4日連続で公開されていないと言及したアカウントもありました。彼らの紹介では「毎日放送しています。」 「seven boss」、「zui ge」、「zhuo shilin」などの三羊のマスターは最近放送を開始していません。
広州花都区市場監督管理局は9月18日、梅城月餅をめぐる状況に関する報告書を発表し、食品の安全性に目立ったリスクは見つかっていないとした。同日、「狂ったヤン兄(三匹の羊)」、「狂ったヤン兄(三匹の羊の売店)」、「母子生活(三匹の羊)」などの複数のアカウントが静かに放送を再開した。
その中で、「crazy little yang di (three sheep)」の生放送は7時間以上続き、美容とスキンケア、パーソナルケア、介護用品、アルコール、生鮮食品など213品目を扱った。ネット人口は平均9000人以上、累計視聴者数は477万人に達した。また、「crazy big brother yang (three sheep shop)」の生放送は、その日の合計視聴者数が446万3,000人で、放送終了まで1万人以上がオンラインで視聴した。
9月19日、「three sheep network」、「three sheep network fresh fruits」、「three sheep network beautiful life」など複数のthree sheep companyアカウントが2日間の停止を経て放送を再開した。生放送室には多くのファンも「頑張れ」というメッセージを残した。
蝉ママのデータによると、9月19日に放送が再開された後、その日の「三羊ネットワーク」アカウントだけの売上は50万~75万元に達し、放送停止前日(9月16日)の10万~75万元を大きく上回った。 )15万元、9月20日には25万元から50万元に達した。
three sheepのライブ配信の最近の売上推移。データソース:セミママ
2018年にdouyinに加わって以来、「crazy little yang」は4年以上でファン数が1億人を超え、その領域は拡大し続け、ライブブロードキャスト事業を海外に拡大するために3匹の羊の本社基地を構築しました。市場。以前、北京ニュースシェルファイナンスの記者は、douyinプラットフォーム上で、three sheep関連のアカウントが梅城月餅販売の主力になっていることを発見した。蝉ママのデータによると、過去30日間、梅城里公式旗艦店での黒トリュフとカスタード月餅のギフトボックスの売上は2500万個から5000万個の範囲だった。
注目すべきは、月餅だけでなく、その旋風を巻き起こしている三羊会社も、近年何度も世論の混乱に巻き込まれているということだ。今年に入ってから、三羊が運ぶ食品に何度も名前が付けられ、叫ばれている。まず、315パーティー祝賀会で「魚恵園梅菜煮豚」に桃頭肉の原材料が違法に使用されている疑いがあることが暴露された。その後、王海は偽の武昌米やオリジナルのカット肉などの牛肉巻きなどを取り締まった。 「梅菜煮込み」論争の際、スリーシープは前払いと返金で立場を表明した。 6月の茅台論争の際、スリーシープは製品が正式に偽造品であると判明した場合には、前払いで補償金を支払うと約束した。月餅論争はまだ終わっていない。
合肥市市場規制総局は9月19日にブリーフィングを発表し、三陽網絡技術有限公司に関連してオンラインで報告された最近の問題を受けて、合肥市市場規制総局は商務局との共同調査チームを設置したと述べた。公安局等は法令に基づいて検証・処理し、消費者の正当な権利利益を断固として守ります。
虚偽のプロパガンダの問題は、消費者が自分たちの権利を守る上で大きな問題となっている 専門家:プラットフォームの主な責任を実行する。
オンライン ショッピングは多くの人々にとって日常生活の一部となっており、トップ アンカーは商品の問題やアフターサービスの問題を頻繁に暴露しています。これは、ライブ ブロードキャスト電子商取引業界が急速に発展している一方で、解決すべき問題がまだ多くあることを反映しています。解決しました。
「生放送による消費者の権利保護に関する世論分析報告書(2023年)」によると、2023年の生放送による消費者の権利保護に関する世論は、主に虚偽の宣伝、製品の品質、誤解を招く価格、非文明的な配送、配送の問題、返品・交換、販売禁止など商品や店頭取引の誘導など8件。虚偽プロパガンダの問題は、生放送による権利保護に関する世論の38.97%を占めており、消費者が権利を守る上で最も大きな打撃を受けている分野となっている。
2022年の世論データを比較すると、虚偽宣伝問題に関する権利擁護世論は2022年の2位から1位に上昇し、その割合は2022年の37.82%から38.97%に増加したことが判明した。 。製品の品質問題に関する権利保護に関する世論は大幅に低下し、2位となった。
以前、douyinの「美人兄弟」luo wangyu氏が「虚偽宣伝」を理由にネットワークからの脱退を発表し、xiao yang氏が1億5,000万元という高額な返金に直面したことも業界に警鐘を鳴らした。
上級インターネットアナリストの丁道師氏は、過去には価格を偽って値引きやプロモーションを行う行為があったと述べ、アンカーは巧妙に回避していたという。そして値段のことで大騒ぎする。関連する法律や規制では、消費者の知る権利を守るために価格の透明性が求められています。協調的なガバナンスには、規制当局、法執行機関、プラットフォーム、アンカーの背後にあるインターネット有名人組織、および消費者が必要です。複数の関係者の共同の努力を通じてのみ、ライブ放送業界をより適切に規制し、管理することができます。
中国商工連合会は、ライブストリーミングはディーラーなどの従来の中間チャネルをバイパスし、商品と消費者を直接結び付けるこのモデルには、テレビショッピング番組、オンラインショッピングの招待情報、広告の推薦の両方が含まれており、アンカーは複数の役割を果たしていると指摘しました。オペレーター、発行者、広報担当者などの役割。ライブ ストリーミングにより、li jiaqi、weiya、simba、xiao yang などの人気アンカーが人気を博しました。ライブ ストリーミングの中心的な要素の 1 つとして、アンカーの関連する行動も注目を集めています。
iresearchの計算によると、中国のライブストリーミング電子商取引市場は2023年に4兆9000億元に達し、前年比成長率は35.2%となる見通しである。業界発展の初期段階と比較すると、業界の成長率は1000億元にまで低下している。ある程度は成長していますが、依然として成長シグナルを発しています。 iresearch は、中国のライブストリーミング電子商取引市場は 2024 年から 2026 年にかけて年平均成長率 (cagr) 18.0% となり、業界は着実な成長傾向を示し、将来的に洗練された発展段階に入ると予測しています。
中央財政経済大学中国インターネット経済研究院の欧陽立輝副所長は、「産業ガバナンスは2つの手段にすぎない。1つは制度上の制約、もう1つは技術的手段による監督である」と述べた。インターネットプラットフォームは、社会的利益に注意を払う必要があります。まず、社会的利益と経済的利益を統合し、利益追求を達成するだけでなく、プラットフォームの主な責任を実行します。これは正しいビジネス哲学であり、win-winの状況です。
経済学者で工業情報化省の情報通信経済専門委員会のメンバーであるパン・ヘリン氏は、一方で、オンライン生放送プラットフォームはアンカーに必要な職業教育を提供し、コンテンツの専門性を高める必要があると提案した。同時に、レッドラインを明確にし、何ができるのか、何をしてはいけないのかを認識する必要があります。一方、プラットフォームはライブブロードキャストをリアルタイムで監視し、準拠していないコンテンツにタイムリーに対処する必要があります。
北京ニュースシェルファイナンスの記者チェン・ジージャオ
編集者のジャン・ファン
校正者 liu baoqing