comentario de cctv: las "tres ovejas" que cometieron indignación pública deben pagar el precio
2024-09-21
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el presentador famoso de internet de "three sheep", "crazy little yang", realizó recientemente una transmisión en vivo de "hong kong meicheng mooncakes" y se reveló que los pasteles de luna no se producen ni se venden en hong kong, sino en guangzhou y foshan. sospechoso de "engañar a los consumidores" el día 17. el caso fue abierto para investigación por la oficina de administración y supervisión del mercado de la zona de alta tecnología de hefei. el día 18, la oficina de administración y supervisión del mercado del distrito de guangzhou huadu emitió un informe sobre la situación de los pasteles de luna de meicheng, diciendo que "hasta ahora no se ha encontrado ningún comportamiento ilegal" en términos de operaciones comerciales, autorización de marca y procedimientos de procesamiento encomendados. , y la supervisión e inspecciones recientes han no hubo anomalías en las pruebas de alimentos.
sin embargo, el hecho de que no haya problemas con la calidad del producto no significa que no haya problemas con las ventas del ancla, ni significa que "three sheep" pueda ignorar las solicitudes legítimas de devolución de los consumidores y seguir haciéndose pasar por sordo. y tonto.
el presentador "crazy little brother yang" usó palabras o materiales promocionales en la sala de transmisión en vivo para promocionar pasteles de luna como "n.° 1 en ventas en el país", "tortas de luna de crema y natillas con trufa negra meicheng de hong kong para las que tienes que hacer cola". comprar en hong kong" y "michelin master mix", obviamente tiene la tendencia a engañar a los consumidores. muchos expertos legales señalaron que violaba la ley de publicidad, las medidas de gestión de la publicidad en internet, las medidas de gestión del marketing en vivo en línea (juicio) y otras regulaciones legales, y era sospechoso de propaganda falsa y engaño al consumidor.
se puede decir que tanto los comerciantes de pasteles de luna como los presentadores que transportan las mercancías tácitamente "baratan" los productos locales de hong kong para aumentar el valor de los pasteles de luna. gano mucho dinero, pero ignoro el derecho más básico de los consumidores a saber.
ha pasado casi una semana desde que se reveló el incidente. "three sheep" solo se negó a devolver la mercancía alegando que los "productos de temporada" no tenían problemas de calidad y que la cláusula de "devolución sin motivo de 7 días" no era aplicable. aparte de eso, no hubo ninguna respuesta positiva. sin embargo, el silencio no puede absolver ni eludir la responsabilidad legal. algunos abogados señalaron que si se confirma que existe "propaganda falsa", entonces la mencionada cláusula de "exención de responsabilidad" que parece haber sido utilizada inteligentemente por "tres ovejas" quedará inválida y habrá una sanción. de "reembolso de uno y compensación de tres".
en el pasado, el secador de pelo, el rompe paredes y la picadora de carne "three nos" estuvieron expuestos a estándares de energía falsos. este año, también se produjo el incidente de la carne encurtida "baotou rou" y el incidente de la inyección de agua de los rollos de carne cruda. las "tres ovejas" han sido expuestas una y otra vez a noticias negativas similares, pero o lo niegan o no responden, simplemente devuelven el producto y el proveedor asume la responsabilidad legal de la calidad del producto. "arrastrando" y "esquivando", ha podido salir casi "ileso" de varios incidentes de crisis. en cambio, ha hecho su voz cada vez más fuerte. ¿está tratando de contar su suerte?
pero esta vez fue claramente insostenible. los datos muestran que la sala de transmisión en vivo de "three sheep" ha transportado productos para pasteles de luna meicheng muchas veces. las ventas de la marca en la primera plataforma de transmisión en vivo en los últimos 30 días superaron los 50 millones de yuanes, lo que se puede decir que es generalizado. las "tres ovejas" que han cometido indignación pública no sólo deben resolver adecuadamente los problemas posventa, sino también pagar el precio debido por violar las leyes y reglamentos. la disculpa sincera, la compensación activa y la aceptación del castigo y la rectificación son las actitudes correctas para resolver el problema.
hacer negocios se basa en la honestidad, sin mencionar el comportamiento del presentador de traer productos basados en la confianza de los fanáticos. el funcionario aún debe determinar si se trata de propaganda falsa y de fraude a los consumidores. pero es obvio que los presentadores que llaman afectuosamente "familia" y descubren cómo jugar juegos de palabras y aprovechar las lagunas jurídicas para engañar a la "familia" no serán populares por mucho tiempo y, tarde o temprano, sufrirán una reacción violenta.
