commento della cctv: le "tre pecore" che hanno offeso il pubblico devono pagarne il prezzo
2024-09-21
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il conduttore di celebrità di internet "three sheep" "crazy little yang" ha recentemente effettuato una trasmissione in diretta di "hong kong meicheng mooncakes". è stato rivelato che i mooncakes non sono prodotti e venduti a hong kong, ma prodotti a guangzhou e foshan sospettato di "ingannare i consumatori" il 17 il caso è stato aperto all'indagine da parte dell'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato della zona high-tech di hefei. il 18, l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato del distretto di guangzhou huadu ha pubblicato un rapporto sulla situazione che coinvolge i mooncakes di meicheng, affermando che "finora non è stato riscontrato alcun comportamento illegale" in termini di operazioni commerciali, autorizzazione del marchio e procedure di lavorazione affidate sono conformi e recenti controlli e ispezioni non hanno evidenziato anomalie nei test sugli alimenti.
tuttavia, il fatto che non ci siano problemi con la qualità del prodotto non significa che non ci siano problemi con le vendite dell'ancora, né significa che "tre pecore" possa ignorare le legittime richieste di reso dei consumatori e continuare a fingere di essere sordi e stupido.
nella sala di trasmissione dal vivo, il conduttore "crazy little brother yang" ha usato parole o materiale promozionale come "no. 1 nelle vendite nel paese", "hong kong meicheng black truffle creamy custard mooncakes che devi fare la fila per acquistare hong kong" e "michelin master mix" per promuovere i mooncakes. , tende ovviamente a fuorviare i consumatori. molti esperti legali hanno sottolineato che violava la legge sulla pubblicità, le misure di gestione della pubblicità su internet, le misure di gestione del marketing online dal vivo (processo) e altre norme legali ed era sospettato di falsa propaganda e inganno dei consumatori.
si può dire che sia i commercianti di mooncake che gli ancoraggi che trasportano la merce "spendono" tacitamente in prodotti locali di hong kong per aumentare il valore dei mooncakes. guadagno un sacco di soldi, ma ignoro il diritto più elementare dei consumatori di sapere.
è passata quasi una settimana da quando l'incidente è stato scoperto. "three sheep" si è rifiutato di restituire la merce solo perché la "merce stagionale" non presentava problemi di qualità e la clausola di "restituzione senza motivo entro 7 giorni" non era applicabile. a parte questo, non c’è stata alcuna risposta positiva. tuttavia, il silenzio non può assolvere o eludere la responsabilità legale. alcuni avvocati hanno sottolineato che se fosse confermata l'esistenza di "falsa propaganda", allora la suddetta clausola di "esenzione da responsabilità e tutela" che sembra essere stata astutamente utilizzata dalle "tre pecore" non sarà più valida, e ci sarà una sanzione di "rimborso di uno e risarcimento di tre".
in passato, l'asciugacapelli "tre no", lo spaccamuro e il tritacarne sono stati esposti a falsi standard di alimentazione. quest'anno si è verificato anche l'incidente della carne in salamoia "baotou rou" e l'incidente dell'iniezione d'acqua di involtini di manzo tagliati crudi "tre pecore" sono state esposte più e più volte. simili notizie negative, ma o negano o al massimo non rispondono e semplicemente restituiscono il prodotto e il fornitore si assume la responsabilità legale della qualità del prodotto. "trascinando" e "nascondendosi" è riuscita a sopravvivere quasi "indenne" a diversi episodi di crisi. invece, sta cercando di contare la sua fortuna?
ma questa volta era chiaramente insostenibile. i dati mostrano che la sala di trasmissione in diretta di "three sheep" ha trasportato più volte merci per i mooncakes di meicheng. le vendite del marchio sulla prima piattaforma di trasmissione in diretta negli ultimi 30 giorni hanno superato i 50 milioni di yuan, il che si può dire sia diffuso. le "tre pecore" che hanno commesso un'indignazione pubblica non devono solo risolvere adeguatamente i problemi post-vendita, ma anche pagare il prezzo dovuto per aver violato leggi e regolamenti. le scuse sincere, il risarcimento attivo, l'accettazione della punizione e la rettifica sono gli atteggiamenti corretti per risolvere il problema.
fare affari si basa sull'onestà, per non parlare del comportamento del conduttore di portare merci basate sulla fiducia dei fan. resta da stabilire se si tratti di falsa propaganda e di frode nei confronti dei consumatori. ma è ovvio che i conduttori che chiamano affettuosamente "famiglia" mentre calcolano come giocare a giochi di parole e approfittare di scappatoie per fuorviare "famiglia" non saranno popolari a lungo, e prima o poi subiranno una reazione negativa.
