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¡tres importantes rutinas de "especulación y suspensión de ventas" expuestas! los seguros están desapareciendo de las estanterías y alternativamente se añaden nuevos productos. ¿cómo se deciden los consumidores?

2024-09-12

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beijing business news (reportero hu yongxin) "las ventas están a punto de detenerse, los productos agotados están a la venta", "las ventas están en cuenta regresiva, no más errores"... algunos empleados de ventas están realizando un falso marketing del hambre en el nombre de "detener ventas". en este sentido, el 12 de septiembre, la oficina de supervisión financiera de beijing emitió un recordatorio de que existen rutinas para la "especulación y suspensión" de los seguros y que se debe estar atento al consumo racional.

al mismo tiempo, la oficina de supervisión financiera de beijing también expuso tres importantes rutinas de "especulación y suspensión" de seguros, incluida la fabricación de información de suspensión, la exageración de las garantías de los productos y la falsificación de documentos oficiales.

a juzgar por la rutina de inventar la suspensión de información de ventas, algunos empleados de ventas difundieron noticias falsas a través de las redes sociales, telemercadeo y otros canales, afirmando falsamente que un determinado producto de seguro está "a punto de ser descontinuado", creando una sensación de urgencia de "perderlo". y perderlo" y engañar a los consumidores. la gente piensa que es la última vez y hace compras impulsivas.

a veces los consumidores no “ven lo que creen”, ya que hay muchos casos en los que los agentes falsifican documentos oficiales. según información publicada por la oficina de supervisión financiera de beijing, para aumentar la "credibilidad", algunos empleados de ventas también pueden falsificar documentos, anuncios o correos electrónicos de las compañías de seguros, haciéndose pasar por el nombre oficial de la compañía de seguros, afirmando que un determinado producto ser completamente discontinuado, con el fin de defraudar la confianza del autor.

"la información falsa sobre 'especulación y suspensión' puede provocar malentendidos por parte de los consumidores y compras impulsivas sin comprender completamente el producto, causando pérdidas económicas, alterando el orden del mercado y dando lugar fácilmente a quejas y disputas, director del bufete de abogados henan zejin in an". en una entrevista con un periodista del beijing business daily, dijo que al crear una atmósfera de escasez y urgencia de productos, "la especulación y la suspensión de ventas" inducirán a error a los consumidores a elegir irracionalmente productos que no son adecuados para ellos, perjudicando los intereses de los consumidores y perturbando el mercado. el orden comercial normal del mercado.

tras el anuncio regulatorio sobre el riesgo de "especulación y suspensión de ventas", para el actual mercado de seguros personales, el límite superior de los tipos de interés predeterminados para los productos de seguros ordinarios y participantes está en fase de reducción por lotes. según los requisitos reglamentarios, a partir del 1 de septiembre, el límite superior de la tasa de interés predeterminada para los productos de seguros ordinarios recién registrados es del 2,5%. a partir del 1 de octubre, el límite superior de la tasa de interés predeterminada para los productos de seguros participantes recién registrados es del 2%. el límite mínimo del tipo de interés garantizado para los productos de seguros de tipo es del 1,5%.

un agente dijo en una entrevista con un periodista del beijing business daily que debido a la promoción de la política de reducir la tasa de interés de reserva por parte de los vendedores de toda la industria, algunos clientes esperan tomar el último tren de la reducción de la tasa de interés de reserva antes de septiembre o octubre. especialmente el 1 de septiembre, el día antes de que se redujera oficialmente la tasa de interés programada para los productos de seguros generales, estuve ocupado desde la mañana hasta la noche, respondiendo preguntas y haciendo planes para los clientes. la carga de trabajo aumentó varias veces en comparación con lo habitual.

en cuanto al mercado, muchas compañías de seguros dejaron de vender productos de seguros ordinarios con una tasa de interés predeterminada del 3,0% en agosto. en septiembre, la mayoría de los productos de seguros de vida a largo plazo del mercado se retiraron de los estantes y los productos con una tasa de interés predeterminada. el tipo de interés del 2,5% ha sido eliminado de los lineales. los precios están subiendo y se están introduciendo nuevos productos, incluidos seguros de anualidades, seguros de vida entera, seguros de enfermedades críticas, etc.

en general, se venden en paralelo productos de seguros ordinarios y participativos con un tipo de interés predeterminado del 2,5%. con respecto a las diferencias en el diseño de productos entre los productos de seguros participantes y los seguros tradicionales, el actuario senior xu yuchen dijo en una entrevista con un periodista del beijing business daily que, por un lado, la tasa de interés garantizada o la tasa de interés predeterminada de los productos de seguros participantes en el futuro ser inferior al de los seguros tradicionales; por un lado, los productos de seguros participantes permiten a los clientes compartir los resultados operativos de la cuenta del producto.

con respecto a los productos de seguros participantes, que tendrán una reducción integral en las tasas de interés predeterminadas el 1 de octubre, los expertos de la industria dijeron que los consumidores deben comprender de manera completa y precisa las características de los productos de seguros participantes y darse cuenta de que los dividendos de los productos de seguros participantes son inciertos. es una posibilidad de 0. además, si los rendimientos futuros de la inversión de la compañía de seguros no cumplen con las expectativas, es posible que los rendimientos generales del producto no sean tan altos como se muestra en el plan.

"los consumidores deben anteponer sus propias necesidades y determinar la información del producto que necesitan comprar a través de múltiples fuentes para evitar engañar las opiniones subjetivas de los demás. fu jian cree que cómo evitar ser engañados por la "especulación y suspensión de ventas" durante la compra". seguro, los consumidores pueden intentar prestar atención a la información oficial, no creer en las palabras unilaterales del personal de ventas, prestar atención a la revisión e identificación de palabras que puedan ser exageradas o falsas y tomar la iniciativa para comprender el contenido específico de. productos de seguros de consumo, como coberturas y seguros de responsabilidad, cláusulas de exención de responsabilidad, etc. para evitar pérdidas.

la oficina de supervisión financiera de beijing recordó que al comprar un seguro, los consumidores deben prestar atención a conservar rápidamente las pruebas pertinentes, como registros de comunicación con el personal de ventas, materiales promocionales de productos, vales de compra, etc. una vez que descubra que ha caído en la trampa del seguro de "especulación y suspensión", puede informarlo a la compañía de seguros y a las autoridades reguladoras, o puede proteger sus derechos e intereses legítimos a través de canales legales. al mismo tiempo, aumentar la conciencia de autoprotección, mejorar la educación financiera y mantenerse alejado de los riesgos de fraude de seguros.

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