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drei große „spekulationen und aussetzung von verkäufen“-routinen aufgedeckt! versicherungen werden aus den regalen genommen und wechselweise kommen neue produkte hinzu. wie entscheiden sich verbraucher?

2024-09-12

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beijing business news (reporter hu yongxin) „der verkauf steht kurz vor dem stopp, beeilen sie sich, vergriffene produkte einzukaufen“, „countdown bis zum verkaufsstopp, keine fehlschläge mehr“ … einige vertriebsmitarbeiter betreiben falsches hungermarketing im namen des „stoppen des verkaufs“. “. in diesem zusammenhang erinnerte das pekinger finanzaufsichtsamt am 12. september daran, dass es routinen für „spekulationen und aussetzungen“ von versicherungen gibt und man bei rationalem konsum wachsam sein sollte.

gleichzeitig deckte das pekinger finanzaufsichtsamt auch drei große „spekulations- und aussetzungs“-routinen bei versicherungen auf, darunter die fälschung von aussetzungsinformationen, übertriebene produktgarantien und die fälschung offizieller dokumente.

gemessen an der routine, informationen über die aussetzung von verkäufen zu fabrizieren, verbreiteten einige vertriebsmitarbeiter falsche nachrichten über soziale medien, telemarketing und andere kanäle und behaupteten fälschlicherweise, dass ein bestimmtes versicherungsprodukt „kurz vor der einstellung“ stünde, was das gefühl der dringlichkeit erzeugte, es „zu verpassen“. und es zu verlieren“ und verbraucher in die irre zu führen. die leute denken, es sei das letzte mal und tätigen impulskäufe.

verbraucher „sehen manchmal nicht, was sie glauben“, da es viele fälle gibt, in denen agenten offizielle dokumente fälschen. nach angaben des beijing financial supervision bureau fälschen einige vertriebsmitarbeiter möglicherweise auch dokumente, ankündigungen oder e-mails von versicherungsgesellschaften, um die „glaubwürdigkeit“ zu erhöhen, indem sie vorgeben, der offizielle name der versicherungsgesellschaft zu sein, und behaupten, dass ein bestimmtes produkt dies tun werde komplett eingestellt werden, um das vertrauen des autors zu missbrauchen.

„falsche informationen zu ‚spekulation und aussetzung‘ können zu missverständnissen der verbraucher und impulskäufen führen, ohne das produkt vollständig zu verstehen, was zu wirtschaftlichen verlusten führt, die marktordnung stört und leicht zu beschwerden und streitigkeiten führt.“ in einem interview mit einem reporter der beijing business daily sagte er, dass durch die schaffung einer atmosphäre der produktknappheit und der dringlichkeit „spekulation und aussetzung des verkaufs“ die verbraucher dazu verleiten würden, irrationalerweise produkte zu wählen, die für sie nicht geeignet sind, was den verbraucherinteressen schadet und den markt stört . die normale handelsordnung des marktes.

hinter der regulatorischen ankündigung über das risiko von „spekulationen und verkaufsaussetzungen“ für den aktuellen personenversicherungsmarkt steht die schrittweise senkung der obergrenze der vorgegebenen zinssätze für gewöhnliche und teilnehmende versicherungsprodukte. gemäß den regulatorischen anforderungen beträgt die obergrenze des festzinssatzes für neu registrierte gewöhnliche versicherungsprodukte ab dem 1. september 2,5 %. ab dem 1. oktober beträgt die obergrenze des festzinssatzes für neu registrierte teilnehmende versicherungsprodukte 2 %. die garantierte mindestzinsobergrenze für typversicherungsprodukte beträgt 1,5 %.

ein agent sagte in einem interview mit einem reporter der beijing business daily, dass aufgrund der förderung der politik der senkung des reservierungszinssatzes durch vermarkter in der gesamten branche einige kunden hoffen, den letzten zug der reduzierung des reservierungszinssatzes vor september oder september zu erreichen oktober. besonders am 1. september, dem tag vor der offiziellen senkung des zinssatzes für allgemeine versicherungsprodukte, war ich von morgens bis abends damit beschäftigt, fragen zu beantworten und pläne für kunden zu schmieden. die arbeitsbelastung erhöhte sich im vergleich zu gewöhnlich um ein vielfaches.

mit blick auf den markt haben viele versicherungsunternehmen im august den verkauf gewöhnlicher versicherungsprodukte mit einem vorgegebenen zinssatz von 3,0 % eingestellt. im september wurden die meisten langfristigen lebensversicherungsprodukte auf dem markt aus den regalen genommen, ebenso produkte mit einem vorgegebenen zinssatz zinssätze von 2,5 % wurden aus den regalen genommen, die preise steigen und es werden nach und nach neue produkte eingeführt, darunter rentenversicherungen, lebensversicherungen, versicherungen gegen schwere krankheiten usw.

insgesamt werden stamm- und partizipationsversicherungsprodukte mit einem vorgegebenen zinssatz von 2,5 % parallel vertrieben. in bezug auf die unterschiede im produktdesign zwischen teilnehmenden versicherungsprodukten und traditionellen versicherungen sagte der leitende aktuar xu yuchen in einem interview mit einem reporter der beijing business daily, dass einerseits der garantierte zinssatz oder der vorgegebene zinssatz der teilnehmenden versicherungsprodukte in der zukunft variieren wird niedriger sein als bei herkömmlichen versicherungen; einerseits ermöglichen teilnehmende versicherungsprodukte den kunden, die betriebsergebnisse des produktkontos zu teilen.

in bezug auf teilnehmende versicherungsprodukte, bei denen es am 1. oktober zu einer umfassenden senkung der vorab festgelegten zinssätze kommen wird, sagten brancheninsider, dass verbraucher die eigenschaften der teilnehmenden versicherungsprodukte vollständig und genau erfassen und erkennen müssen, dass die dividenden der teilnehmenden versicherungsprodukte dort ungewiss sind ist eine möglichkeit von 0. wenn darüber hinaus die künftigen anlagerenditen der versicherungsgesellschaft nicht den erwartungen entsprechen, ist die gesamtrendite des produkts möglicherweise nicht so hoch wie im plan dargestellt.

„verbraucher sollten ihre eigenen bedürfnisse in den vordergrund stellen und die produktinformationen, die sie zum kauf benötigen, aus mehreren quellen ermitteln, um die subjektive meinung anderer nicht in die irre zu führen.“ verbraucher können versuchen, auf offizielle informationen zu achten, den einseitigen worten des verkaufspersonals nicht zu glauben, auf die überprüfung und identifizierung von worten zu achten, die möglicherweise übertrieben oder falsch sind, und die initiative ergreifen, um den spezifischen inhalt zu verstehen verbraucherversicherungsprodukte wie deckungs- und haftpflichtversicherungen, haftungsausschlussklauseln usw. zur vermeidung von verlusten.

das beijing financial supervision bureau erinnerte daran, dass verbraucher beim abschluss einer versicherung darauf achten sollten, relevante beweise wie kommunikationsaufzeichnungen mit vertriebsmitarbeitern, produktwerbematerialien, kaufgutscheine usw. umgehend aufzubewahren. sobald sie feststellen, dass sie in die versicherungsfalle „spekulation und aussetzung“ getappt sind, können sie dies der versicherungsgesellschaft und den aufsichtsbehörden melden oder ihre legitimen rechte und interessen auf rechtlichem weg schützen. steigern sie gleichzeitig das selbstschutzbewusstsein, verbessern sie die finanzkompetenz und halten sie sich von versicherungsbetrugsrisiken fern.

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