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3대 '투기 및 판매중지' 루틴이 공개됐다! 보험은 사라지고, 새로운 상품이 번갈아 추가되고 있습니다. 소비자들은 어떻게 마음을 정할까요?

2024-09-12

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베이징상보(후용신 기자) “판매 중단 임박, 절판 구매 서두르다”, “판매 중단 카운트다운, 더 이상 놓치지 마세요”…일부 판매원, “판매 중단” 명목으로 허위 공복 마케팅 실시 ". 이와 관련, 베이징 금융감독국은 9월 12일 보험에 '투기 및 정지' 관례가 있으므로 합리적으로 소비할 때 주의해야 한다는 점을 상기시켰다.

동시에 베이징 금융감독국은 정지 정보 조작, 제품 보증 과장, 공문서 위조 등 3대 보험 '투기와 정지' 관행을 폭로했다.

영업정지 정보를 조작하는 관행이 있는 것으로 미루어 볼 때, 일부 영업사원은 소셜미디어, 텔레마케팅 등을 통해 특정 보험상품이 '판매중단 예정'이라는 허위사실을 유포해 '놓친 것 같은 긴박감'을 조성하고 있다. 잃다”라고 소비자를 현혹해 결국 마지막이라고 생각하고 충동구매를 하게 된다.

대리인이 공식 문서를 위조하는 경우가 많기 때문에 소비자는 때때로 "자신이 믿는 것을 보지" 못합니다. 베이징 금융감독국이 발표한 정보에 따르면, 일부 영업 직원은 '신뢰도'를 높이기 위해 보험 회사의 공식 명칭을 사칭하여 보험 회사 문서, 공지 사항 또는 이메일을 위조하여 특정 상품이 작성자의 신뢰를 사기 위해 완전히 중단되었습니다.

"허위 '투기 및 정지' 정보는 소비자의 오해와 제품에 대한 충분한 이해 없이 충동적인 구매로 이어져 경제적 손실을 초래하고 시장 질서를 교란하며 쉽게 불만과 분쟁으로 이어질 수 있습니다." 그는 베이징 비즈니스 데일리 기자와의 인터뷰에서 제품 부족과 긴박한 분위기를 조성함으로써 소비자가 자신에게 적합하지 않은 제품을 비합리적으로 선택하도록 유도하고 소비자 이익을 해치고 시장을 교란시킬 것이라고 말했습니다. . 시장의 정상적인 거래 순서입니다.

현재 개인보험 시장은 '투기 및 판매중지' 위험에 대한 규제 발표 뒤에는 일반보험과 참여보험 상품의 약정금리 상한이 일괄 인하되는 단계에 있다. 규제 요건에 따라 9월 1일부터 신규 등록되는 일반 보험 상품의 약정 금리 상한은 2.5%입니다. 10월 1일부터 새로 등록되는 참여 보험 상품의 약정 금리 상한은 2%입니다. 유형보험 상품의 최저보증이율한도는 1.5%입니다.

한 에이전트는 베이징비즈니스데일리 기자와의 인터뷰에서 업계 전반의 마케터들이 예약금리 인하 정책을 추진함에 따라 일부 고객들이 9월이나 12일 이전에 예약금리 인하 막차를 타기를 희망하고 있다고 전했다. 십월. 특히 손해보험 상품 금리가 공식적으로 인하되기 하루 전인 9월 1일에는 아침부터 밤까지 고객들을 위한 질의응답과 계획 세우느라 업무량이 평소보다 몇 배나 늘어났다.

시장을 살펴보면, 많은 보험사들이 지난 8월부터 고정금리 3.0%의 일반보험 상품 판매를 중단했으며, 9월에는 시중에 나와 있는 대부분의 장기생명보험 상품이 단종됐고, 고정금리 상품도 사라졌다. 2.5% 금리가 사라지고 물가가 오르고 연금보험, 종신보험, 중병보험 등 새로운 상품이 속속 등장하고 있다.

전체적으로는 약정금리 2.5%의 일반보험과 참여보험 상품을 병행 판매하고 있습니다. 참여 보험 상품과 기존 보험 간의 상품 설계 차이점에 대해 xu yuchen 수석 계리사는 베이징 비즈니스 데일리 기자와의 인터뷰에서 한편으로는 참여 보험 상품의 보장 이자율 또는 미리 결정된 이자율이 향후에 결정될 것이라고 말했습니다. 기존 보험보다 낮습니다. 한편, 참여 보험 상품을 통해 고객은 상품 계정의 운영 결과를 공유할 수 있습니다.

업계 관계자는 10월 1일 예정된 금리가 포괄적으로 인하되는 참여 보험상품에 대해 소비자들이 참여 보험상품의 특성을 완전하고 정확하게 파악하고 참여 보험상품의 배당이 불확실하다는 점을 깨달아야 한다고 말했다. 0의 가능성이다. 더욱이, 보험사의 미래 투자수익률이 기대에 미치지 못할 경우, 상품의 전반적인 수익률은 계획대로 높지 않을 수도 있습니다.

“소비자는 자신의 필요를 최우선으로 생각하고 다른 사람의 주관적인 의견을 오해하지 않도록 다양한 소스를 통해 구매해야 하는 제품 정보를 결정해야 합니다.” fu jian은 구매 시 “추측 및 판매 중단”에 속지 않는 방법을 믿습니다. 보험에 있어서 소비자는 공식 정보에 주의를 기울이고 영업 직원의 일방적인 말을 믿지 말고 과장되거나 허위일 수 있는 단어를 검토하고 식별하는 데 주의를 기울이고 솔선하여 보험의 구체적인 내용을 이해해야 합니다. 보장 및 보험 책임, 면책 조항 등과 같은 소비자 보험 상품.

베이징 금융감독국은 소비자가 보험을 구매할 때 영업 직원과의 의사소통 기록, 제품 판촉 자료, 구매 바우처 등 관련 증거를 즉시 보관하는 데 주의를 기울여야 한다고 상기시켰습니다. '투기 및 정지' 보험 함정에 빠졌음을 발견한 경우, 보험회사 및 규제 당국에 이를 신고하거나 법적 채널을 통해 귀하의 정당한 권익을 보호할 수 있습니다. 동시에 자기 보호 인식을 높이고, 금융 지식을 향상시키며, 보험 사기 위험을 피하십시오.

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