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beijing business news (repórter hu yongxin) “as vendas estão prestes a ser interrompidas, pressa para comprar fora de catálogo”, “contagem regressiva para a parada das vendas, chega de perdas”… alguns funcionários de vendas estão conduzindo um marketing falso de fome em nome de “parar as vendas ”. a este respeito, em 12 de setembro, o gabinete de supervisão financeira de pequim emitiu um lembrete de que existem rotinas de "especulação e suspensão" de seguros, e que se deve estar atento ao consumir racionalmente.

ao mesmo tempo, o gabinete de supervisão financeira de pequim também expôs três grandes rotinas de "especulação e suspensão" de seguros, incluindo a fabricação de informações sobre suspensão, o exagero das garantias dos produtos e a falsificação de documentos oficiais.

a julgar pela rotina de fabricar suspensão de informações de vendas, alguns vendedores espalham notícias falsas pelas redes sociais, telemarketing e outros canais, alegando falsamente que determinado produto de seguro está “prestes a ser descontinuado”, criando um sentimento de urgência de “perder”. e perdê-lo" e enganar os consumidores. as pessoas pensam que é a última vez e fazem compras por impulso.

os consumidores por vezes não “vêem no que acreditam”, pois há muitos casos em que os agentes falsificam documentos oficiais. de acordo com informações divulgadas pelo gabinete de supervisão financeira de pequim, para aumentar a "credibilidade", alguns vendedores também podem falsificar documentos, anúncios ou e-mails da seguradora, fingindo ser o nome oficial da seguradora, alegando que um determinado produto irá ser totalmente descontinuado, a fim de fraudar a confiança do autor.

"informações falsas de 'especulação e suspensão' podem levar a mal-entendidos do consumidor e compras impulsivas sem a compreensão completa do produto, causando perdas econômicas, perturbando a ordem do mercado e levando facilmente a reclamações e disputas", disse fu jian, diretor do henan zejin law firm. entrevista com um repórter do beijing business daily, ele disse que ao criar uma atmosfera de escassez e urgência de produtos, "especulação e suspensão de vendas" induzirão os consumidores em erro a escolherem irracionalmente produtos que não são adequados para eles, prejudicando os interesses do consumidor e perturbando o mercado . a ordem normal de negociação do mercado.

por trás do anúncio regulatório sobre o risco de “especulação e suspensão de vendas”, para o atual mercado de seguros de pessoas, o limite superior das taxas de juros pré-determinadas para produtos de seguros ordinários e participantes está em fase de redução em lotes. de acordo com os requisitos regulamentares, a partir de 1º de setembro, o limite superior da taxa de juros pré-determinada para produtos de seguros ordinários recém-registrados é de 2,5%. a partir de 1º de outubro, o limite superior da taxa de juros pré-determinada para produtos de seguros participantes recém-registrados é de 2%. o limite mínimo da taxa de juros garantida para produtos de seguros do tipo é de 1,5%.

um agente disse em entrevista a um repórter do beijing business daily que, devido à promoção da política de redução da taxa de juros de reserva pelos profissionais de marketing de todo o setor, alguns clientes esperam pegar o último trem da redução da taxa de juros de reserva antes de setembro ou outubro. principalmente no dia 1º de setembro, um dia antes da redução oficial da taxa de juros programada para produtos de seguros gerais, estive ocupado de manhã à noite, respondendo perguntas e fazendo planos para os clientes. a carga de trabalho aumentou várias vezes em comparação com o normal.

olhando para o mercado, muitas seguradoras pararam de vender produtos de seguros comuns com taxa de juros pré-determinada de 3,0% em agosto. em setembro, a maioria dos produtos de seguro de vida de longo prazo do mercado foram retirados das prateleiras, e produtos com taxa pré-determinada. a taxa de juros de 2,5% foi retirada das prateleiras. os preços estão subindo e novos produtos estão sendo introduzidos um após o outro, incluindo seguro de anuidade, seguro de vida, seguro de doença crítica, etc.

globalmente, estão a ser vendidos em paralelo produtos de seguros ordinários e participantes com uma taxa de juro pré-determinada de 2,5%. em relação às diferenças no design do produto entre os produtos de seguros participantes e os seguros tradicionais, o atuário sênior xu yuchen disse em uma entrevista a um repórter do beijing business daily que, por um lado, a taxa de juros garantida ou taxa de juros predeterminada dos produtos de seguros participantes no futuro ser inferior ao dos seguros tradicionais; por um lado, os produtos de seguros participantes permitem aos clientes partilhar os resultados operacionais da conta do produto;

em relação aos produtos de seguros participantes, que terão uma redução abrangente nas taxas de juros predeterminadas em 1º de outubro, especialistas do setor disseram que os consumidores precisam compreender de forma completa e precisa as características dos produtos de seguros participantes e perceber que os dividendos dos produtos de seguros participantes são incertos. é uma possibilidade de 0. além disso, se os retornos futuros do investimento da companhia de seguros não corresponderem às expectativas, os retornos globais do produto podem não ser tão elevados como mostrado no plano.

“os consumidores devem colocar suas próprias necessidades em primeiro lugar e determinar as informações do produto que precisam comprar por meio de múltiplas fontes para evitar enganar as opiniões subjetivas de outras pessoas.” fu jian acredita que como evitar ser enganado por “especulação e suspensão de vendas” durante a compra de.” seguros, os consumidores podem tentar prestar atenção às informações oficiais, não acreditar nas palavras unilaterais dos vendedores, prestar atenção à revisão e identificação de palavras que possam ser exageradas ou falsas e tomar a iniciativa de compreender o conteúdo específico de. produtos de seguro ao consumidor, como cobertura e responsabilidade de seguro, cláusulas de isenção de responsabilidade, etc.

o gabinete de supervisão financeira de pequim lembrou que, ao adquirir seguros, os consumidores devem prestar atenção à retenção imediata de provas relevantes, tais como registos de comunicação com o pessoal de vendas, materiais promocionais de produtos, vouchers de compra, etc. depois de descobrir que caiu na armadilha do seguro de “especulação e suspensão”, você pode denunciá-lo à seguradora e às autoridades reguladoras, ou pode proteger seus direitos e interesses legítimos por meio de canais legais. ao mesmo tempo, aumentar a consciência de autoproteção, melhorar a literacia financeira e manter-se afastado dos riscos de fraude em seguros.