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trois routines majeures de « spéculation et suspension des ventes » dévoilées ! l'assurance est retirée des rayons et de nouveaux produits sont ajoutés en alternance. comment les consommateurs se décident-ils ?

2024-09-12

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beijing business news (reporter hu yongxin) « les ventes sont sur le point d'être arrêtées, les produits épuisés sont en vente », « les ventes comptent à rebours, plus d'échecs »... certains vendeurs mènent un faux marketing de la faim dans le nom de « arrêt des ventes ». à cet égard, le 12 septembre, le bureau de surveillance financière de pékin a rappelé qu'il existe des routines de « spéculation et de suspension » de l'assurance, et que vous devez être vigilant lorsque vous consommez rationnellement.

dans le même temps, le bureau de surveillance financière de pékin a également dénoncé trois pratiques majeures de « spéculation et suspension » en matière d'assurance, notamment la fabrication d'informations sur la suspension, l'exagération des garanties de produits et la falsification de documents officiels.

à en juger par la routine consistant à fabriquer de toutes pièces des suspensions d'informations sur les ventes, certains vendeurs ont diffusé de fausses nouvelles via les réseaux sociaux, le télémarketing et d'autres canaux, affirmant faussement qu'un certain produit d'assurance était « sur le point d'être abandonné », créant un sentiment d'urgence de « le rater ». et le perdre" et tromper les consommateurs. les gens pensent que c'est la dernière fois et font des achats impulsifs.

parfois, les consommateurs ne « voient pas ce qu’ils croient », car il existe de nombreux cas où des agents falsifient des documents officiels. selon les informations publiées par le bureau de surveillance financière de pékin, afin d'accroître la « crédibilité », certains vendeurs peuvent également falsifier des documents, des annonces ou des courriels de compagnies d'assurance, prétendant être le nom officiel de la compagnie d'assurance, affirmant qu'un certain produit sera être complètement interrompue, afin de frauder la confiance de l’auteur.

"de fausses informations sur la "spéculation et la suspension" peuvent conduire à des malentendus des consommateurs et à des achats impulsifs sans une compréhension complète du produit, entraînant des pertes économiques, perturbant l'ordre du marché et conduisant facilement à des plaintes et à des litiges. fu jian, directeur du cabinet d'avocats henan zejin. " lors d'un entretien avec un journaliste du beijing business daily, il a déclaré qu'en créant une atmosphère de pénurie et d'urgence des produits, « la spéculation et la suspension des ventes » induiraient les consommateurs en erreur et les pousseraient à choisir de manière irrationnelle des produits qui ne leur conviennent pas, nuisant ainsi aux intérêts des consommateurs et perturbant le marché. . l'ordre de négociation normal du marché.

derrière l'annonce réglementaire sur le risque de « spéculation et suspension des ventes », pour le marché actuel de l'assurance de personnes, le plafond des taux d'intérêt prédéterminés pour les produits d'assurance ordinaires et avec participation est en train d'être abaissé par lots. conformément aux exigences réglementaires, à compter du 1er septembre, la limite supérieure du taux d'intérêt prédéterminé pour les produits d'assurance ordinaires nouvellement enregistrés est de 2,5 %. à compter du 1er octobre, la limite supérieure du taux d'intérêt prédéterminé pour les produits d'assurance avec participation nouvellement enregistrés est de 2 %. le plafond du taux d’intérêt minimum garanti pour les produits d’assurance de type est de 1,5 %.

un agent a déclaré dans une interview avec un journaliste du beijing business daily qu'en raison de la promotion de la politique de réduction du taux d'intérêt de réservation par les spécialistes du marketing de l'industrie, certains clients espèrent prendre le dernier train de la réduction du taux d'intérêt de réservation avant septembre ou octobre. surtout le 1er septembre, la veille de la baisse officielle des taux d'intérêt prévus pour les produits d'assurance dommages, j'étais occupé du matin au soir, à répondre aux questions et à planifier les clients. la charge de travail a augmenté plusieurs fois par rapport à d'habitude.

en regardant le marché, de nombreuses compagnies d'assurance ont cessé de vendre des produits d'assurance ordinaires avec un taux d'intérêt prédéterminé de 3,0% en août. en septembre, la plupart des produits d'assurance-vie à long terme du marché ont été retirés des étagères et les produits avec un taux d'intérêt prédéterminé. le taux d'intérêt de 2,5 % a été retiré des étagères. les prix augmentent et de nouveaux produits apparaissent les uns après les autres, notamment l'assurance rente, l'assurance vie entière, l'assurance maladies graves, etc.

dans l'ensemble, des produits d'assurance ordinaires et avec participation avec un taux d'intérêt prédéterminé de 2,5% sont vendus parallèlement. concernant les différences dans la conception des produits entre les produits d'assurance avec participation et l'assurance traditionnelle, l'actuaire principal xu yuchen a déclaré dans une interview avec un journaliste du beijing business daily que, d'une part, le taux d'intérêt garanti ou le taux d'intérêt prédéterminé des produits d'assurance avec participation à l'avenir sera être inférieur à celui de l'assurance traditionnelle ; d'une part, les produits d'assurance avec participation permettent aux clients de partager les résultats d'exploitation du compte produit.

concernant les produits d'assurance avec participation, qui bénéficieront d'une réduction complète des taux d'intérêt prédéterminés le 1er octobre, les initiés du secteur ont déclaré que les consommateurs doivent comprendre pleinement et précisément les caractéristiques des produits d'assurance avec participation et se rendre compte que les dividendes des produits d'assurance avec participation sont incertains. est une possibilité de 0. de plus, si les rendements futurs des investissements de la compagnie d’assurance ne répondent pas aux attentes, les rendements globaux du produit pourraient ne pas être aussi élevés que ceux indiqués dans le plan.

"les consommateurs devraient donner la priorité à leurs propres besoins et déterminer les informations sur les produits dont ils ont besoin pour acheter via plusieurs sources afin d'éviter de tromper les opinions subjectives des autres. fu jian estime que comment éviter d'être trompé par "la spéculation et la suspension des ventes" lors de l'achat. " , les consommateurs peuvent essayer de prêter attention aux informations officielles, ne pas croire les paroles unilatérales du personnel de vente, prêter attention à l'examen et à l'identification des mots qui peuvent être exagérés ou faux et prendre l'initiative de comprendre le contenu spécifique de l'assurance. produits d'assurance à la consommation, tels que la couverture et l'assurance responsabilité civile, les clauses de non-responsabilité, etc. pour éviter les pertes.

le bureau de surveillance financière de pékin a rappelé que lors de l'achat d'une assurance, les consommateurs doivent veiller à conserver rapidement les preuves pertinentes telles que les enregistrements de communication avec le personnel de vente, le matériel promotionnel des produits, les bons d'achat, etc. une fois que vous constatez que vous êtes tombé dans le piège de l'assurance « spéculation et suspension », vous pouvez le signaler à la compagnie d'assurance et aux autorités de régulation, ou vous pouvez protéger vos droits et intérêts légitimes par les voies légales. dans le même temps, renforcez la sensibilisation à l’autoprotection, améliorez vos connaissances financières et restez à l’écart des risques de fraude à l’assurance.

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