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según los datos nacionales de producción y ventas de automóviles proporcionados por la asociación de vehículos de pasajeros, las ventas minoristas acumuladas del mercado nacional de suv en agosto de 2024 fueron de 929.000 unidades, un aumento del 9,6% intermensual y una ligera disminución del 0,2% interanual. año tras año. durante el mismo período, chezhi.com recibió 5.538 quejas válidas de propietarios de automóviles sobre suv, un aumento del 14,9% mes a mes y una disminución interanual del 37,6%. después de excluir la información de que el denunciante aplicó voluntariamente para retirar la denuncia, el ranking de quejas de ventas de suv top30 en agosto de 2024 es el siguiente:

las marcas propias lideran el crecimiento de las ventas de suv pequeños

en agosto, un total de 4 nuevos modelos ingresaron a la lista, la misma que el mes pasado. a juzgar por los cambios en las ventas de los modelos de la lista, más del 80% de los modelos han experimentado un crecimiento de ventas mes a mes. entre ellos, dos nuevos modelos lanzados recientemente, byd song l dm-i y geely galaxy e5, han duplicado su precio. además, jietu traveler y byd yuan up también experimentaron grandes aumentos, aumentando un 48,2% y un 72,3% mes a mes, respectivamente. por el contrario, el wenjie m7 se convirtió en el modelo con la mayor caída de ventas este mes, un 27,9% menos que el mes anterior.

en agosto, el número de modelos de marcas propias en la lista aumentó ligeramente y su proporción volvió a establecer un nuevo récord para el año, un aumento de 3,3 puntos porcentuales con respecto a julio. por el contrario, la proporción de marcas japonesas sigue reduciéndose.

este mes, las ventas de suv compactos, suv medianos y suv pequeños aumentaron mes a mes. entre ellos, los suv pequeños experimentaron el mayor aumento, un 72,3% más que en julio. durante el mismo período, las ventas de suv medianos y grandes y de suv grandes no lograron continuar el impulso de crecimiento el mes pasado y comenzaron a disminuir. el primero experimentó la mayor caída, un 10,5% intermensual.

la proporción de quejas sobre problemas de calidad aumentó a más del 60% y la reputación de los modelos se deterioró.

a juzgar por los cambios en el número de quejas sobre los modelos de la lista en agosto, un total de 19 modelos experimentaron un aumento mes a mes en las quejas, y algunos modelos duplicaron el número de quejas. además de byd song l dm-i y geely galaxy e5 que se despiden de "cero quejas", faw toyota rav4 rongfang es el modelo con el mayor aumento intermensual de quejas este mes. además, el número de quejas sobre algunos modelos de marcas japonesas y propias también aumentó significativamente mes a mes, como gac toyota veranda, byd song plus new energy, etc.

por el contrario, un total de 8 modelos de la lista de este mes experimentaron una disminución intermensual de quejas, 4 menos que el mes pasado. havaldog se ha convertido en líder, el número de quejas ha disminuido un 50% mes a mes y su reputación a corto plazo ha mejorado.

el número de quejas de calidad este mes continuó el impulso de crecimiento del mes pasado, aumentando un 10,1% en comparación con julio, y la proporción aumentó en 2,5 puntos porcentuales. además, el número de quejas sobre problemas de servicio también aumentó ligeramente mes a mes. vale señalar que si bien el número de quejas por otros temas volvió a repuntar, la magnitud fue menor y la proporción se mantuvo en un solo dígito, lo que indica un desempeño cada vez más estable.

el ratio de ventas de quejas de 23 modelos es mejor que el de la misma clase

de acuerdo con las reglas estadísticas de la relación quejas-ventas de chezhi.com, el número de quejas sobre modelos de automóviles incluye todas las quejas válidas en el mes (incluida la información de que el demandante solicitó voluntariamente retirar la queja porque la queja se resolvió adecuadamente). ). según las estadísticas, la proporción promedio de quejas sobre ventas de suv en agosto fue de 37,2 por 10.000, un ligero aumento desde 36,2 en julio. la relación entre quejas y ventas se mantiene temporalmente estable. en concreto, un total de 23 modelos tuvieron un ratio de ventas de quejas inferior al suv promedio en agosto, un modelo menos que el mes anterior.

a juzgar por los cambios en el índice de ventas de quejas, 18 modelos de la lista experimentaron una disminución mes a mes en el índice de ventas de quejas. la mayoría de ellos provenían de marcas independientes, como byd yuan up, ideal l7, etc. el rendimiento del índice de ventas de quejas a plazo mejoró significativamente.

durante el mismo período, hubo un total de 12 modelos con un aumento intermensual de quejas, una disminución de 8 modelos con respecto a julio. entre ellos, los valores de wenjie m7 y byd tang new energy aumentaron significativamente mes a mes, y las quejas a corto plazo mostraron que las ventas han disminuido en comparación con el desempeño.

análisis de modelos de vehículos clave.

1. el fraude en las ventas byd yuan up se alza con fuerza como "caballo oscuro"

cinco meses después de su lanzamiento, el volumen de ventas mensual promedio superó los 10,000 byd yuan up mostró una tendencia de "caballo oscuro" y encabezó la lista de ventas mensuales en el mercado nacional de suv pequeños. como nuevo miembro de la familia yuan de byd, yuan up es el primer suv pequeño basado en la plataforma e 3.0 de byd. con el apoyo de la tecnología de integración del cuerpo de la batería ctb, su resistencia y rendimiento energético tienen ciertas ventajas sobre los productos de la competencia del mismo nivel. con su diseño de apariencia juvenil, configuraciones ricas y precio asequible, ha atraído la atención de muchos grupos de consumidores jóvenes. a juzgar por su tendencia de ventas, después de tres meses de ajustes tras su lanzamiento, las ventas comenzaron a mostrar un impulso de crecimiento paso a paso en julio. las ventas en agosto alcanzaron un nuevo máximo, acercándose a la marca de 20.000, un aumento intermensual. del 72,3%. de manera similar a la tendencia de ventas, las quejas mensuales de yuan up también han comenzado a aumentar, pero aún se encuentran en la etapa de un solo dígito y el desempeño de la reputación a corto plazo es estable. de los cambios en su relación quejas-ventas se puede ver que el valor en agosto ha caído a un solo dígito, ubicándose en la cima de todos los modelos de la lista. la relación quejas-ventas ha mejorado significativamente en comparación con julio. . con la liberación gradual de la capacidad de producción de yuan up y el lanzamiento de nuevos modelos, se espera que el desempeño del mercado a corto plazo aumente por completo y puede volver a convertirse en un modelo fenomenal.

2. el boca a boca está frenando el desempeño del mercado de aion y, que es poco probable que mejore en el corto plazo.

a pesar de los grandes descuentos en terminales en el mercado, el desempeño del mercado de aion y ha seguido siendo lento. en agosto, las ventas mensuales de aion y cayeron un 9,7% intermensual hasta el punto más bajo en casi cuatro meses. se puede ver en la tendencia de ventas del año pasado que las ventas generales han mostrado una forma de "v profunda" después de que las ventas cayeron al fondo en febrero, aunque hubo un rápido repunte, obviamente careció de resistencia. de enero a agosto de este año, las ventas acumuladas de aion y fueron 106.195 unidades, una disminución del 22,2% en comparación con el mismo período del año pasado. en marcado contraste con la tendencia de ventas, el número de quejas sobre aion y ha aumentado mes a mes desde febrero. en agosto, el número de quejas alcanzó un nivel récord y el desempeño de la reputación se deterioró drásticamente. según datos de chezhi.com, los problemas de fallas del aion y se concentran principalmente en "fallas en los sistemas de audio y video". algunos propietarios de automóviles informaron que la pantalla de control central se estrelló, se oscureció y se volvió borrosa después de comprar un automóvil nuevo, lo que afectó seriamente el día a día. uso y creía que había un cierto problema de seguridad oculto. a juzgar por su relación quejas-ventas en agosto, el valor ha aumentado en comparación con julio y el desempeño general ha comenzado a mostrar signos de deterioro. en el mercado de vehículos de nueva energía, la calidad de la reputación de un modelo es muy importante, especialmente en el entorno de mercado "involucrado" actual, los consumidores tienen cada vez más opciones, si no tienen cuidado, influirán en su intención de compra.