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selon les données nationales sur la production et les ventes d'automobiles fournies par la passenger car association, les ventes au détail cumulées du marché national des suv en août 2024 étaient de 929 000 unités, soit une augmentation de 9,6 % d'un mois sur l'autre et une légère baisse de 0,2 % sur un an. sur un an. au cours de la même période, chezhi.com a reçu 5 538 plaintes valables de propriétaires de voitures concernant les suv, soit une augmentation de 14,9 % d'un mois à l'autre et une diminution d'une année sur l'autre de 37,6 %. après avoir exclu l'information selon laquelle le plaignant a volontairement demandé le retrait de la plainte, le classement des plaintes sur les ventes de suv top30 en août 2024 est le suivant :

les marques en propre sont en tête du peloton en termes de croissance des ventes de petits suv

en août, 4 nouveaux modèles au total sont entrés dans la liste, soit le même que le mois dernier. à en juger par l'évolution des ventes des modèles de la liste, plus de 80 % des modèles ont connu une croissance des ventes d'un mois à l'autre. parmi eux, deux nouveaux modèles récemment lancés, byd song l dm-i et geely galaxy e5, ont doublé leur prix. en outre, jietu traveler et byd yuan up ont également connu de fortes hausses, augmentant respectivement de 48,2 % et 72,3 % d'un mois à l'autre. en revanche, le wenjie m7 est devenu le modèle dont les ventes ont connu la plus forte baisse ce mois-ci, en baisse de 27,9 % d'un mois sur l'autre.

en août, le nombre de modèles de marque propre figurant sur la liste a légèrement augmenté et leur proportion a une fois de plus établi un nouveau record pour l'année, soit une augmentation de 3,3 points de pourcentage par rapport à juillet. en revanche, la part des marques japonaises continue de diminuer.

ce mois-ci, les ventes de suv compacts, de suv intermédiaires et de petits suv ont augmenté d'un mois à l'autre. parmi eux, les petits suv ont connu la plus forte augmentation, en hausse de 72,3 % par rapport à juillet. au cours de la même période, les ventes de suv moyens et grands et de grands suv n'ont pas réussi à poursuivre leur dynamique de croissance le mois dernier et ont commencé à baisser. les premiers ont connu la plus forte baisse, en baisse de 10,5 % d'un mois à l'autre.

la proportion de plaintes concernant des problèmes de qualité a rebondi à plus de 60 % et la réputation des modèles s'est détériorée.

à en juger par l'évolution du nombre de plaintes concernant les modèles figurant sur la liste en août, un total de 19 modèles ont vu leur nombre de plaintes augmenter d'un mois à l'autre, certains modèles ayant doublé le nombre de plaintes. en plus du byd song l dm-i et du geely galaxy e5 faisant leurs adieux au « zéro plainte », faw toyota rav4 rongfang est le modèle avec la plus forte augmentation mensuelle des plaintes ce mois-ci. en outre, le nombre de plaintes concernant certains modèles de marques japonaises et propres a également augmenté de manière significative d'un mois à l'autre, comme gac toyota veranda, byd song plus new energy, etc.

en revanche, un total de 8 modèles de la liste de ce mois-ci ont connu une baisse mensuelle des plaintes, soit 4 de moins que le mois dernier. havaldog est devenu le leader, avec un nombre de plaintes en baisse de 50 % d'un mois à l'autre et sa réputation à court terme s'est améliorée.

le nombre de plaintes relatives à la qualité ce mois-ci a poursuivi la dynamique de croissance du mois dernier, augmentant de 10,1 % par rapport à juillet, et la proportion a augmenté de 2,5 points de pourcentage. en outre, le nombre de plaintes concernant des problèmes de service a également légèrement augmenté d'un mois à l'autre. il convient de noter que, même si le nombre de plaintes concernant d'autres problèmes a de nouveau rebondi, l'ampleur était moindre et la proportion est restée à un chiffre, ce qui indique une performance de plus en plus stable.

le taux de ventes des réclamations de 23 modèles est meilleur que celui de la même classe

selon les règles statistiques du ratio plaintes/ventes de chezhi.com, le nombre de plaintes concernant les modèles de voitures comprend toutes les plaintes valides au cours du mois (y compris les informations selon lesquelles le plaignant a volontairement demandé le retrait de la plainte parce que la plainte a été correctement résolue). ). selon les statistiques, le ratio moyen plaintes/ventes de suv en août était de 37,2 pour 10 000 habitants, soit une légère augmentation par rapport à 36,2 en juillet. le ratio plaintes/ventes est temporairement stable. spécifique à la liste, un total de 23 modèles avaient un taux de ventes de plaintes inférieur à la moyenne des suv en août, soit un modèle de moins que le mois précédent.

à en juger par l'évolution du taux de ventes après réclamation, 18 modèles de la liste ont connu une baisse mensuelle du taux de ventes après réclamation. la plupart d'entre eux provenaient de marques indépendantes, telles que byd yuan up, ideal l7, etc. la performance du ratio de ventes de réclamations à terme s'est considérablement améliorée.

au cours de la même période, il y a eu un total de 12 modèles avec une augmentation mensuelle des plaintes, soit une diminution de 8 modèles par rapport à juillet. parmi eux, les valeurs de wenjie m7 et byd tang new energy ont considérablement augmenté d'un mois à l'autre, et les plaintes à court terme ont montré que les ventes ont diminué par rapport aux performances.

analyse des modèles de véhicules clés

1. la fraude aux ventes byd yuan up devient un « cheval noir »

cinq mois après son lancement, le volume mensuel moyen des ventes a dépassé les 10 000 unités. byd yuan up a affiché une tendance de « cheval noir » et est arrivé en tête de la liste des ventes mensuelles sur le marché national des petits suv. en tant que nouveau membre de la famille yuan de byd, yuan up est le premier petit suv basé sur la plate-forme électronique 3.0 de byd. avec la prise en charge de la technologie d'intégration du corps de batterie ctb, son endurance et ses performances en termes de puissance présentent certains avantages par rapport aux produits concurrents du même niveau. avec son design d'apparence jeune, ses configurations riches et son prix abordable, il a attiré l'attention de nombreux jeunes groupes de consommateurs. à en juger par l'évolution des ventes, après trois mois d'ajustements après son lancement, les ventes ont commencé à afficher une dynamique de croissance progressive en juillet. les ventes en août ont atteint un nouveau sommet, approchant la barre des 20 000, soit une augmentation d'un mois sur l'autre. de 72,3%. semblable à la tendance des ventes, les plaintes mensuelles de yuan up ont également commencé à augmenter, mais elles en sont encore à un chiffre et la performance de réputation à court terme est stable. il ressort des changements dans son ratio réclamations/ventes que la valeur en août est tombée à un chiffre, se classant en tête de tous les modèles de la liste. le ratio réclamations/ventes s'est considérablement amélioré par rapport à juillet. . avec la libération progressive de la capacité de production de yuan up et le lancement de nouveaux modèles, les performances du marché à court terme devraient augmenter considérablement et pourraient redevenir un modèle phénoménal.

2. le bouche-à-oreille freine la performance boursière d'aion y, qui ne devrait pas s'améliorer à court terme.

malgré les remises importantes sur les terminaux sur le marché, les performances du marché d'aion y sont restées atones. en août, les ventes mensuelles d'aion y ont chuté de 9,7 % d'un mois à l'autre pour atteindre leur point le plus bas depuis près de quatre mois. l'évolution des ventes au cours de l'année écoulée montre que les ventes globales ont présenté une forme de « v profond » après la chute des ventes en février, bien qu'il y ait eu un rebond rapide, mais elles ont manifestement manqué d'endurance. de janvier à août de cette année, les ventes cumulées d'aion y étaient de 106 195 unités, soit une baisse de 22,2 % par rapport à la même période de l'année dernière. contrairement à la tendance des ventes, le nombre de plaintes concernant aion y a augmenté de mois en mois depuis février. en août, le nombre de plaintes a atteint un niveau record et la réputation s'est fortement détériorée. selon les données de chezhi.com, les problèmes de panne d'aion y se concentrent principalement sur les « pannes du système audio et vidéo ». certains propriétaires de voitures ont signalé que l'écran de commande central s'est écrasé, est devenu noir et est devenu flou après l'achat d'une nouvelle voiture, ce qui a sérieusement affecté la vie quotidienne. utilisation et croyait qu'il y avait un certain problème de sécurité caché. à en juger par le ratio réclamations/ventes en août, la valeur a augmenté par rapport à juillet et la performance globale a commencé à montrer des signes de détérioration. sur le marché des véhicules à énergie nouvelle, la qualité de la réputation d'un modèle est très importante. surtout dans l'environnement de marché « impliqué » actuel, les consommateurs ont de plus en plus de choix s'ils ne font pas attention, ils influenceront leur intention d'achat.