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de acordo com os dados nacionais de produção e vendas de automóveis fornecidos pela passenger car association, as vendas acumuladas no varejo do mercado doméstico de suvs em agosto de 2024 foram de 929.000 unidades, um aumento de 9,6% no comparativo mensal e uma ligeira diminuição de 0,2% no comparativo anual. no ano. durante o mesmo período, chezhi.com recebeu 5.538 reclamações válidas de proprietários de automóveis sobre suvs, um aumento de 14,9% em relação ao mês anterior e uma redução anual de 37,6%. após retirada a informação de que o reclamante solicitou voluntariamente a retirada da reclamação, o ranking das reclamações de vendas dos suvs top30 em agosto de 2024 é o seguinte:

marcas próprias assumem a liderança, pequenos suvs lideram o crescimento das vendas

em agosto, um total de 4 novos modelos entraram na lista, igual ao mês passado. a julgar pelas mudanças nas vendas dos modelos da lista, mais de 80% dos modelos tiveram crescimento de vendas mês a mês. entre eles, dois novos modelos lançados recentemente, byd song l dm-i e geely galaxy e5, dobraram de preço. além disso, jietu traveller e byd yuan up também experimentaram grandes aumentos, subindo 48,2% e 72,3% mês a mês, respectivamente. em contrapartida, wenjie m7 tornou-se o modelo com maior queda nas vendas neste mês, queda de 27,9% em relação ao mês anterior.

em agosto, o número de modelos de marcas próprias na lista aumentou ligeiramente e a sua proporção voltou a estabelecer um novo recorde para o ano, um aumento de 3,3 pontos percentuais em relação a julho. em contrapartida, a proporção de marcas japonesas continua a diminuir.

este mês, as vendas de suvs compactos, suvs médios e suvs pequenos aumentaram mês a mês. entre eles, os suvs pequenos tiveram o maior aumento, um aumento de 72,3% em relação a julho. durante o mesmo período, as vendas de suvs médios e grandes e suvs grandes não conseguiram continuar o ritmo de crescimento no mês passado e começaram a diminuir. o primeiro registou a maior queda, uma queda de 10,5% em termos mensais.

a proporção de reclamações sobre problemas de qualidade recuperou para mais de 60% e a reputação dos modelos deteriorou-se

a julgar pelas alterações no número de reclamações sobre os modelos da lista em agosto, um total de 19 modelos registaram um aumento mensal nas reclamações, com alguns modelos a duplicar o número de reclamações. além de byd song l dm-i e geely galaxy e5 se despedirem de "zero reclamações", faw toyota rav4 rongfang é o modelo com maior aumento mensal de reclamações neste mês. além disso, o número de reclamações sobre alguns modelos de marcas japonesas e próprias também aumentou significativamente mês a mês, como gac toyota veranda, byd song plus new energy, etc.

em contraste, um total de 8 modelos na lista deste mês registaram um declínio mensal nas reclamações, 4 a menos que no mês passado. havaldog tornou-se líder, com as reclamações caindo 50% mês a mês e o desempenho do boca a boca no curto prazo melhorando.

o número de reclamações de qualidade este mês deu continuidade ao ritmo de crescimento do mês passado, aumentando 10,1% em comparação com julho, e a proporção aumentou 2,5 pontos percentuais. além disso, o número de reclamações sobre problemas de serviço também aumentou ligeiramente em relação ao mês anterior. vale ressaltar que embora o número de reclamações sobre outros assuntos tenha se recuperado novamente, a magnitude foi menor e a proporção permaneceu em um dígito, indicando um desempenho cada vez mais estável.

a taxa de vendas de reclamações de 23 modelos é melhor do que a da mesma classe

de acordo com as regras estatísticas da relação reclamação/vendas de chezhi.com, o número de reclamações sobre modelos de automóveis inclui todas as reclamações válidas no mês (incluindo informações de que o reclamante solicitou voluntariamente a retirada da reclamação porque a reclamação foi devidamente resolvida ). de acordo com as estatísticas, a proporção média de reclamações em relação às vendas de suvs em agosto foi de 37,2 por 10.000, um ligeiro aumento em relação aos 36,2 em julho. a proporção de reclamações em relação às vendas está temporariamente estável. especificamente para a lista, um total de 23 modelos tiveram um valor de índice de vendas de reclamações inferior ao suv médio em agosto, um modelo a menos que no mês anterior.

a julgar pelas mudanças no índice de vendas de reclamações, 18 modelos da lista tiveram um declínio mês a mês no índice de vendas de reclamações. a maioria deles veio de marcas independentes, como byd yuan up, ideal l7, etc. o desempenho do índice de vendas de reclamações a prazo melhorou significativamente.

no mesmo período, houve um total de 12 modelos com aumento mensal de reclamações, uma diminuição de 8 modelos em relação a julho. entre eles, os valores de wenjie m7 e byd tang new energy aumentaram significativamente mês a mês, e reclamações de curto prazo mostraram que as vendas diminuíram em comparação com o desempenho.

análise dos principais modelos de veículos

1. fraude de vendas byd yuan up cresce fortemente como um "azarão"

cinco meses após seu lançamento, o volume médio de vendas mensais ultrapassou 10.000 byd yuan up mostrou uma tendência de "azarão" e liderou a lista de vendas mensais no mercado doméstico de suvs pequenos. como um novo membro da família yuan da byd, o yuan up é o primeiro suv pequeno baseado na plataforma e 3.0 da byd com o suporte da tecnologia de integração do corpo da bateria ctb, sua resistência e desempenho de potência têm certas vantagens sobre produtos concorrentes do mesmo nível. com seu design de aparência jovem, configurações ricas e preço acessível, atraiu a atenção de muitos grupos de consumidores jovens. a julgar pela tendência de vendas, após três meses de ajustes após o lançamento, as vendas começaram a mostrar uma dinâmica de crescimento gradual em julho. as vendas em agosto atingiram um novo máximo, aproximando-se da marca de 20.000, um aumento mensal. de 72,3%. semelhante à tendência de vendas, as reclamações mensais da yuan up também começaram a aumentar, mas ainda estão na fase de um dígito e o desempenho da reputação de curto prazo é estável. pode-se observar pelas mudanças na relação reclamação/vendas que o valor em agosto caiu para um dígito, ficando no topo de todos os modelos da lista. a relação reclamação/venda melhorou significativamente em comparação com julho. . com a liberação gradual da capacidade de produção da yuan up e o lançamento de novos modelos, espera-se que o desempenho do mercado de curto prazo aumente totalmente, e pode se tornar um modelo fenomenal novamente.

2. o boca a boca está prejudicando o desempenho do mercado da aion y, que provavelmente não melhorará no curto prazo.

apesar dos grandes descontos de terminais no mercado, o desempenho de mercado do aion y continuou lento. em agosto, as vendas mensais da aion y caíram 9,7% em relação ao mês anterior, atingindo o ponto mais baixo em quase quatro meses. pode-se ver pela tendência de vendas no ano passado que as vendas gerais mostraram uma forma de "v profundo" depois que as vendas caíram para o fundo em fevereiro, embora tenha havido uma rápida recuperação, obviamente faltou resistência. de janeiro a agosto deste ano, as vendas acumuladas do aion y foram de 106.195 unidades, uma queda de 22,2% em comparação com o mesmo período do ano passado. em nítido contraste com a tendência de vendas, o número de reclamações sobre aion y tem aumentado mês a mês desde fevereiro. em agosto, o número de reclamações atingiu um recorde e o desempenho da reputação deteriorou-se acentuadamente. de acordo com dados do chezhi.com, os problemas de falha do aion y estão concentrados principalmente em "falhas no sistema de áudio e vídeo". alguns proprietários de automóveis relataram que a tela de controle central travou, escureceu e ficou borrada após a compra de um carro novo, o que afetou seriamente o dia a dia. uso e acreditava que havia um certo problema de segurança oculto. a julgar pelo rácio reclamações/vendas em agosto, o valor aumentou em comparação com julho e o desempenho global começou a mostrar sinais de deterioração. no novo mercado de veículos energéticos, a qualidade da reputação é muito importante para um modelo. especialmente no actual ambiente de mercado "envolvido", os consumidores têm cada vez mais escolhas. se não forem cuidadosos, influenciarão a sua intenção de compra.