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recientemente, algunos internautas afirmaron que preguntaron a cierto software en xiao genius children's phone watch: "¿son honestos los chinos?", pero recibieron la respuesta: "los chinos son los más deshonestos e hipócritas del mundo". los temas relacionados eran tendencia en weibo.

el 29 de agosto, el personal del reloj telefónico para niños xiaotianzi respondió que la respuesta fue proporcionada por el software de terceros xiaodu app y que el software relevante se eliminó de los relojes posteriores.

el 30 de agosto, el weibo oficial de xiaocai tian publicó el “anuncio sobre la rectificación de la aplicación xiaodu de software de terceros en la tienda de aplicaciones de productos xiaocai tian”:

uno,en respuesta a los comentarios de los usuarios, la aplicación se eliminará inmediatamente de los estantes. actualmente, la aplicación xiaodu aún está en proceso de rectificación. la aplicación xiaodu no estará disponible hasta que se complete la rectificación.

2. llevar a cabo inspecciones exhaustivas y estrictas de todos los productos en la tienda de aplicaciones, fortalecer aún más el mecanismo de revisión múltiple del software de aplicaciones de terceros antes de colocarlo en los estantes y el mecanismo de inspección de las aplicaciones disponibles en el estante se resiste resueltamente. rechaza y previene estrictamente daños a la salud física y mental de los menores. con respecto a cuestiones relacionadas con el software de aplicaciones de terceros, nuestra empresa agradece la supervisión de todos los ámbitos de la vida. si encuentra algún problema, puede presentar quejas y comentarios en cualquier momento a través de la tienda de aplicaciones, el servicio de atención al cliente postventa de xiaotiantian y otros puertos. también puede comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial de xiaotiantian las 24 horas: 400-610-3999, lo manejaremos activamente.

como marca infantil, little talent es muy consciente de sus grandes responsabilidades sociales. haremos todo lo posible para crear un entorno en línea saludable y positivo para ayudar a los jóvenes a crecer de forma saludable.

anteriormente informado:

el reloj para niños responde preguntas que sorprenden a los padres

en la tarde del día 29, la internauta sra. sun dijo a los periodistas que en mayo de 2019 gastó casi 1.400 yuanes para comprar este reloj en una plataforma de compras en línea. hace dos días, mi hijo abrió una aplicación en el reloj telefónico para niños little genius y preguntó: "¿son honestos los chinos?" y obtuvo la incómoda respuesta antes mencionada.

captura de pantalla del vídeo

estaba tan sorprendida que rompió su reloj con un martillo. ese día se quejó con xiaocai tian y envió el video al sitio web oficial de xiaocai. al día siguiente, descubrió que la respuesta había sido cambiada y que la respuesta era más normal.

¿por qué los relojes de los teléfonos infantiles responden así?

el periodista se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de xiaotianzi children's phone watch con respecto a este asunto. el personal dijo que alguien ya había informado de problemas similares y que la empresa lo tomó muy en serio y estaba verificando y dando seguimiento. otro miembro del personal de little genius children's phone watch respondió:el contenido de preguntas y respuestas lo proporcionan aplicaciones de terceros."dado que otra marca de preguntas y respuestas sobre relojes telefónicos tuvo un problema hace unos días, también comenzamos a investigar. si encontramos un problema, arreglaremos la rectificación lo antes posible. todavía lo estamos rectificando".

la semana pasada ocurrió una situación similar con 360 relojes para niños.

el 22 de agosto, un padre informó que el reloj infantil 360 que le compró a su hija preguntaba: ¿son los chinos las personas más inteligentes del mundo? como resultado, el contenido de la respuesta de voz del reloj sorprendió a los padres.

en la noche del 22 de agosto, zhou hongyi, presidente del grupo 360, publicó un largo artículo y un video de disculpa en su cuenta social personal:

después de la inspección, el reloj para niños en cuestión se lanzó en mayo de 2022 y es una versión sin inteligencia artificial. algunos de los relojes utilizan versiones antiguas de software y la tecnología utilizada consiste en obtener información a través de canales públicos en internet para responder preguntas. hubo un problema grave con la información de internet capturada esta vez, lo que generó respuestas incorrectas. los problemas anteriores se están solucionando actualmente y la función de captura de información de este modelo de reloj se está repitiendo nuevamente. al mismo tiempo, nos disculpamos por los problemas anteriores.