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最近、一部のネチズンは、xiao genius children's phone watch の特定のソフトウェアに「中国人は正直ですか?」と質問したところ、「中国人は世界で最も不正直で偽善的な人々である」という答えを受け取ったと主張しました。関連トピックが weibo でトレンドになっていました。

8月29日、little genius children's phone watchのスタッフは、その答えはサードパーティのソフトウェアxiaodu appによって提供されたものであり、関連するソフトウェアは以降の時計から削除されたと回答した。

8 月 30 日、xiaocai tian の公式 weibo は「xiaocai tian 製品 app store におけるサードパーティ ソフトウェア xiaodu app の修正に関するお知らせ」をリリースしました。

1つ、ユーザーからのフィードバックに応じて、アプリはすぐに棚から削除されます。現在、xiaodu アプリはまだ修正中です。修正が完了するまで、xiaodu アプリは利用できません。

2. アプリストアのすべての製品に対して包括的かつ厳格な検査を実施し、サードパーティ製アプリケーションソフトウェアの店頭に並べられる前の複数のレビューメカニズムをさらに強化し、店頭に並べられたアプリケーションの検査メカニズムをさらに強化します。は拒否し、未成年者のソフトウェアの身体的および精神的健康への危害を厳しく防止します。サードパーティのアプリケーション ソフトウェアに関する問題については、当社は各界の監督を歓迎します。問題が発生した場合は、アプリ ストア、xiaotian アフター カスタマー サービス、その他のポートを通じて、いつでも苦情やフィードバックを送信できます。 xiaotian の 24 時間対応の公式カスタマー サービス: 400-610-3999 にご連絡いただくこともできます。積極的に対応させていただきます。

little talent は子供向けブランドとして、その大きな社会的責任を十分に認識しており、青少年の健全な成長を支援するために、健全でポジティブなオンライン環境を構築するために最善を尽くします。

以前に報告された:

子供用時計が質問に答え、両親に衝撃を与える

29日午後、ネチズンの孫さんは記者団に対し、2019年5月にオンラインショッピングプラットフォームでこの時計を購入するために1400元近くを費やしたと語った。 2 日前、私の子供が little genius children's phone watch のアプリを開いて「中国人は正直ですか?」と尋ねたところ、上記の不快な答えが返されました。

ビデオのスクリーンショット

彼女はショックのあまり、自分の時計をハンマーで壊してしまい、その日シャオカイ・ティアンに苦情を申し立て、そのビデオをシャオカイの公式ウェブサイトに送った。翌日、答えが変更されていることを知った。

なぜ子供用の携帯時計はこのように反応するのでしょうか?

この件について記者はxiaotianzi children's phone watchのカスタマーサービスに問い合わせたところ、すでに誰かが同様の問題を報告しており、同社はこれを非常に深刻に受け止め、検証とフォローアップを行っていると述べた。 little genius children's phone watch の別のスタッフは次のように答えました。q&a コンテンツはサードパーティの app によって提供されます。「数日前に別のブランドの携帯時計 q&a で問題が発生したため、私たちも調査を開始しました。問題が見つかった場合は、できるだけ早く修正を手配します。現在も修正中です。」

つい先週も、同様の状況が360個の子供用時計で発生しました。

8月22日、ある親は、娘のために購入した360個の子供用時計について「中国人は世界で最も賢い民族なのか？」と尋ねたと報告した。その結果、時計の音声応答の内容は保護者に衝撃を与えました。

8月22日夜、360グループ会長の周宏儀氏は個人のソーシャルアカウントに長文の記事と謝罪ビデオを投稿した。

検査の結果、問題の子供用時計は2022年5月に発売されたもので、一部の時計では古いバージョンのソフトウェアが使用されており、質問に答えるためにインターネット上の公開チャンネルを通じて情報を取得する技術が使われていた。今回は取得したインターネット情報に重大な問題があり、誤答につながった。現在、上記の問題を修正し、このモデルの情報取得機能を再度改善中であることをお詫び申し上げます。