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El 10 de agosto se inauguró en Boao, Hainan, la Conferencia Ecológica (Internacional) de la Industria de la Salud (en adelante, la "Conferencia General Xi"). Wang Puzhong, director ejecutivo de Meituan Core Local Business, compartió el nuevo pensamiento de Meituan sobre cómo la industria farmacéutica y de la salud puede lograr la “supervivencia” y la “próspera”.

"Mantener las existencias existentes es para sobrevivir, y aprovechar el aumento es para sobrevivir. Hay muchas áreas que requieren que cambiemos, lo que se llama cambio". A medida que el modelo O2O madura, las compañías farmacéuticas y las farmacias se dan cuenta gradualmente de que la digitalización no es sólo una cuestión de supervivencia. sobre simplemente mover drogas en línea, detrás de lo cual se encuentra una actualización de un conjunto de conceptos operativos. "Nosotros en 'Qiuxing' estamos aquí para ayudarlo con capacidades digitales e inteligentes. Meituan espera convertirse en un pequeño ayudante para los comerciantes farmacéuticos y maximizar los beneficios comerciales en línea y fuera de línea", dijo Wang Puzhong.

Para ayudar a las empresas farmacéuticas a generar influencia de marca y a las farmacias a mejorar la eficiencia del servicio, Meituan Pharmaceuticals ha lanzado las versiones 1.0 a 3.0 del "Plan de despegue" desde 2021. En esta conferencia XIP también se lanzará una nueva solución digital "SALUD" Modelo de crecimiento empresarial . Se informa que Meituan Pharmaceuticals tiene más de 300 millones de usuarios de transacciones acumuladas, cubre 250.000 farmacias, proporciona más de 80.000 tipos de medicamentos a usuarios en casi 3.000 ciudades, condados y banderas en todo el país, y continúa construyendo servicios de salud en línea integrales. capacidades de servicio.

La industria farmacéutica está “diferenciada en forma de K” y quienes buscan prosperidad deben comprender mejor la digitalización

En la mañana del 10 de agosto, Wang Puzhong presentó en su discurso en la 17ª Conferencia Occidental que en el proceso de transformación de la estructura de consumo, bajar los precios, racionalizar las tiendas y reducir los costos son las estrategias de supervivencia de la mayoría de los comerciantes minoristas. Los datos de la investigación muestran que el precio unitario por cliente en industrias como los electrodomésticos, la belleza, la restauración y la hotelería ha experimentado recientemente una disminución interanual del 4,5% al ​​12%.

Al mismo tiempo, la industria médica y sanitaria actual también muestra una característica típica de "diferenciación en forma de K". Es difícil ver una tendencia general a la baja o una tendencia general al alza. Sin embargo, las áreas subdivididas todavía tienen potencial de desarrollo. Los datos de monitoreo del mercado de terminales CMH de Zhongkang Technology muestran que el mercado de medicamentos terminales de farmacia crecerá un 1,1% en 2023. Sin embargo, en comparación con la desaceleración del crecimiento minorista de medicamentos, es la fuerte fuerza impulsora de la industria médica de consumo, así como de O2O. Crecimiento de las farmacias tradicionales y de las empresas farmacéuticas. Crecimiento continuo de la participación.

Según datos de Meituan, en el primer semestre de 2024, los pedidos de atención médica y estética médica de los consumidores en la plataforma, incluidos odontología, oftalmología, etc., aumentaron un 39% y un 43%, respectivamente, año tras año. atención médica de alta calidad a través de la plataforma en línea Prestación de servicios, búsqueda de vivir una vida "saludable" y también la esperanza de vivir una vida "hermosa".

▲ Wang Puzhong, director ejecutivo de Meituan Core Local Business, pronunció un discurso de apertura en la conferencia XIP.

Por lo tanto, Wang Puzhong cree que la actualización digital es una variable clave en el período de transformación de la industria médica y de la salud, que puede realizar la transición de la "supervivencia" al "cambio" y a la "próspera". Específicamente, a medida que los consumidores desarrollen hábitos de compra en línea, aumente la participación de las farmacias minoristas y se liberalicen gradualmente los pagos de seguros médicos en línea, las oportunidades se inclinarán hacia los jugadores que sean "más conocedores de lo digital". Para convertirse en una empresa "Xingxing", necesita poseer cuatro cuadrantes de capacidades, a saber: capacidades de productos avanzados, nuevas formas de capacidades organizativas, pensamiento del usuario y capacidades de inteligencia digital.

Wang Puzhong dijo: "La demanda siempre ha estado ahí, pero la forma de lograrla ha cambiado. El núcleo es rediseñar el modelo de negocio. Para satisfacer las demandas pasadas, también se deben tener nuevas soluciones, al igual que la demanda determinista de los consumidores". ha surgido el cumplimiento de contratos Además de los almacenes iniciales, la tendencia del envejecimiento de la población ha dado lugar a estaciones de guardería comunitarias. En el futuro, la escala O2O de las farmacias y las empresas farmacéuticas seguirá creciendo y surgirán nuevos formatos más imaginativos. en la industria farmacéutica.

Únase a farmacias y compañías farmacéuticas para ayudar a construir un "círculo de servicios médicos y de salud de 15 minutos"

"Las empresas farmacéuticas y las farmacias deben obtener valor comercial sobre la base de la responsabilidad social y encontrar su propia posición. Ésta es la clave". Wang Puzhong dijo que la industria de la salud en general se puede dividir en dos niveles de estructura de valor. para todo el pueblo, la protección médica básica, esta capa necesita mantener la escala de usuarios; la segunda capa es el desarrollo y la rentabilidad, provenientes de 300 a 400 millones de hogares con poder adquisitivo. Especialmente con la popularización del concepto de "ser la primera persona responsable de su propia salud", los comportamientos de gestión de la salud de los residentes de la comunidad se diversificarán.

Las estadísticas muestran que para finales de 2023, el número promedio de personas atendidas por cada farmacia a nivel nacional se ha reducido a 2.155, y la OMS recomienda que 2.500 personas por tienda es el estándar de saturación. En este contexto, cómo aprovechar el mercado incremental a partir de la "búsqueda de entusiasmo" se ha convertido en una propuesta importante para los actores de la industria.

Tomemos como ejemplo la venta minorista instantánea de "salud en el hogar en 30 minutos". A medida que el vínculo de consumo se vuelve más corto, los usuarios pueden experimentar la máxima comodidad y luego pasar de las necesidades de medicamentos de emergencia a las necesidades de atención médica diaria, y la rigidez del usuario se vuelve más fuerte. Para los socios de la industria que se encuentran en la fase anterior al comercio minorista de productos farmacéuticos, también puede mejorar aún más la accesibilidad y el cumplimiento de los medicamentos.

A medida que la gente se acostumbre a este estilo de vida más seguro y saludable, también se revitalizarán las entidades minoristas dentro del "círculo de servicios médicos y de salud de 15 minutos", incluidas las tiendas comunitarias, las tiendas de hospitales y otros formatos de tiendas diferentes, así como las del cadena de suministro de empresas farmacéuticas de marca. Informes públicos anteriores mostraron que tres meses después de que Merrill Lynch lanzara un nuevo producto, el parche antipirético médico, en las ventas minoristas instantáneas de Meituan Pharmaceutical, el parche antipirético saltó a la segunda categoría de parches antipiréticos en la plataforma, y ​​Meituan Pharmaceutical se convirtió en su marca en retirada. El canal único número uno para el conocimiento de los consumidores sobre las pegatinas populares.

Se informa que el tema de la Conferencia Occidental de este año es "Avanzar bajo presión: romper y establecer desde el stock para aumentar". Por un lado, no se pueden satisfacer las enormes necesidades de salud y, por otro, el crecimiento de la salud. La industria es débil. Una vez que se lanzó el tema, despertó una fuerte resonancia en la industria.

En este sentido, Wang Puzhong dijo que Meituan Pharmaceuticals y la industria son simbióticas y prósperas. “La Meituan en la mente de todos puede ser una empresa de entrega de alimentos o una empresa O2O, siempre esperamos firmemente ser la empresa digital e inteligente de todos. Little Helper. Meituan ha invertido mucho en él. Tenemos cientos de personal de I + D en medicina óptica. Tenemos nuestro propio modelo de inteligencia artificial a gran escala y hay 300 millones de consumidores que compran medicamentos en Meituan. "desarrollo", ayudando a construir un "círculo de servicios médicos y de salud de 15 minutos".