berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Pada tanggal 10 Agustus, Konferensi Ekologi Industri Kesehatan (Internasional) (selanjutnya disebut sebagai "Konferensi Umum Xi") dibuka di Boao, Hainan. CEO Meituan Core Local Business Wang Puzhong berbagi pemikiran baru Meituan tentang bagaimana industri farmasi dan kesehatan dapat mencapai “kelangsungan hidup” menjadi “berkembang”.

"Mempertahankan persediaan yang ada adalah untuk kelangsungan hidup, dan memanfaatkan peningkatan tersebut untuk kelangsungan hidup. Ada banyak bidang yang mengharuskan kita untuk berubah, yang disebut perubahan." Seiring dengan semakin matangnya model O2O, perusahaan farmasi dan apotek secara bertahap menyadari bahwa digitalisasi bukan sekedar hal tentang sekadar memindahkan narkoba secara online, yang di belakangnya terdapat pembaruan serangkaian konsep pengoperasian. "Kami di 'Qiuxing' hadir untuk membantu Anda dengan kemampuan digital dan cerdas. Meituan berharap dapat menjadi penolong kecil bagi pedagang farmasi dan memaksimalkan manfaat bisnis online dan offline," kata Wang Puzhong.

Untuk membantu perusahaan farmasi membangun pengaruh merek dan apotek meningkatkan efisiensi layanan, Meituan Pharmaceuticals telah meluncurkan "Takeoff Plan" versi 1.0 hingga 3.0 sejak tahun 2021. Solusi digital baru "HEALTH" juga akan dirilis pada Konferensi XIP ini Model pertumbuhan bisnis . Dilaporkan bahwa Meituan Pharmaceuticals memiliki lebih dari 300 juta pengguna transaksi kumulatif, mencakup 250,000 apotek, menyediakan lebih dari 80,000 jenis obat kepada pengguna di hampir 3,000 kota, kabupaten, dan negara di seluruh negeri, dan terus membangun layanan kesehatan online terpadu. kemampuan layanan.

Industri farmasi merupakan industri yang “berbeda dalam bentuk huruf K” dan mereka yang mencari kesejahteraan perlu memahami digitalisasi dengan lebih baik

Pada pagi hari tanggal 10 Agustus, Wang Puzhong memperkenalkan dalam pidatonya di Konferensi Barat ke-17 bahwa dalam proses transformasi struktur konsumsi, menurunkan harga, merampingkan toko, dan mengurangi biaya adalah strategi kelangsungan hidup sebagian besar pedagang eceran. Data penelitian menunjukkan bahwa harga satuan per pelanggan di industri seperti peralatan rumah tangga, kecantikan, katering, dan hotel baru-baru ini mengalami penurunan year-on-year sebesar 4,5%-12%.

Pada saat yang sama, industri medis dan kesehatan saat ini juga menunjukkan karakteristik khas “diferensiasi berbentuk K”. Sulit untuk melihat tren penurunan secara keseluruhan atau tren peningkatan secara keseluruhan. Namun, wilayah yang terbagi masih memiliki potensi pengembangan. Data pemantauan pasar terminal CMH Teknologi Zhongkang menunjukkan bahwa pasar obat terminal farmasi akan tumbuh sebesar 1,1% pada tahun 2023. Namun, dibandingkan dengan perlambatan pertumbuhan ritel obat, hal ini merupakan kekuatan pendorong yang kuat bagi industri medis konsumen, serta O2O. pertumbuhan apotek tradisional dan perusahaan farmasi.

Menurut data Meituan, pada paruh pertama tahun 2024, pesanan untuk perawatan medis konsumen dan estetika medis di platform, termasuk kedokteran gigi, oftalmologi, dll., masing-masing meningkat sebesar 39% dan 43% dari tahun ke tahun pelayanan kesehatan yang berkualitas melalui platform online Penyediaan layanan, upaya untuk menjalani hidup yang “sehat”, dan juga harapan untuk menjalani hidup yang “indah”.

▲ CEO Meituan Core Local Business Wang Puzhong menyampaikan pidato utama pada konferensi XIP.

Oleh karena itu, Wang Puzhong percaya bahwa peningkatan digital adalah variabel kunci dalam periode transformasi industri medis dan kesehatan, yang dapat mewujudkan transisi dari “bertahan hidup” menjadi “perubahan” menjadi “berkembang”. Secara khusus, seiring dengan berkembangnya kebiasaan belanja konsumen secara online, partisipasi apotek ritel meningkat, dan pembayaran asuransi kesehatan online secara bertahap diliberalisasi, peluang akan mengarah ke pemain yang “lebih paham digital.” Untuk menjadi perusahaan "Xingxing", perusahaan tersebut harus memiliki empat kuadran kemampuan, yaitu: kemampuan produk tingkat lanjut, kemampuan organisasi dalam bentuk baru, pemikiran pengguna, dan kemampuan kecerdasan digital.

Wang Puzhong berkata, "Permintaan selalu ada, tetapi cara untuk mencapainya telah berubah. Intinya adalah mendesain ulang model bisnis Anda. Untuk memenuhi permintaan masa lalu, Anda juga harus memiliki solusi baru." pemenuhan kontrak telah meningkat Selain gudang front-end, tren penuaan populasi telah memunculkan tempat penitipan anak komunitas. Di masa depan, skala O2O di toko obat dan perusahaan farmasi akan terus tumbuh, dan format baru yang lebih imajinatif akan bermunculan. dalam industri farmasi.

Bergabunglah dengan apotek dan perusahaan farmasi untuk membantu membangun "lingkaran layanan medis dan kesehatan selama 15 menit"

"Perusahaan farmasi dan apotek perlu menyadari nilai komersial berdasarkan tanggung jawab sosial dan menemukan posisi mereka sendiri. Ini kuncinya." Wang Puzhong mengatakan bahwa industri kesehatan secara keseluruhan dapat dibagi menjadi dua tingkat struktur nilai untuk seluruh masyarakat. Perlindungan medis dasar, lapisan ini perlu mempertahankan skala pengguna; lapisan kedua adalah pembangunan dan profitabilitas, yang berasal dari 300-400 juta rumah tangga dengan daya beli. Apalagi dengan dipopulerkannya konsep “menjadi orang pertama yang bertanggung jawab atas kesehatan diri sendiri”, maka perilaku pengelolaan kesehatan warga masyarakat akan semakin beragam.

Statistik menunjukkan bahwa pada akhir tahun 2023, rata-rata jumlah orang yang dilayani oleh setiap apotek secara nasional turun menjadi 2.155 orang, dan WHO merekomendasikan bahwa 2.500 orang per toko adalah standar kejenuhan. Dalam konteks ini, bagaimana memanfaatkan pasar tambahan dari “mencari kesenangan” telah menjadi usulan utama bagi para pelaku industri.

Ambil contoh ritel instan "kesehatan di rumah dalam 30 menit". Seiring dengan semakin pendeknya hubungan konsumsi, pengguna dapat merasakan kenyamanan tertinggi, dan kemudian berkembang dari kebutuhan pengobatan darurat ke kebutuhan perawatan kesehatan sehari-hari, dan keterikatan pengguna menjadi lebih kuat. Bagi mitra industri di hulu ritel farmasi, hal ini juga dapat lebih meningkatkan aksesibilitas dan kepatuhan obat.

Ketika masyarakat terbiasa dengan gaya hidup sehat yang lebih pasti ini, entitas ritel dalam "lingkaran layanan medis dan kesehatan 15 menit" juga akan direvitalisasi, termasuk toko komunitas, toko samping rumah sakit dan format toko lain yang berbeda, serta toko-toko di lingkungan tersebut. rantai pasokan. Laporan publik sebelumnya menunjukkan bahwa tiga bulan setelah Merrill Lynch meluncurkan produk baru, patch antipiretik medis, dalam penjualan ritel instan Meituan Pharmaceutical, patch antipiretik tersebut melonjak ke 2 kategori patch antipiretik teratas di platform, dan Meituan Pharmaceutical telah menjadi merek yang mundur. Saluran tunggal nomor satu untuk kesadaran konsumen terhadap stiker panas.

Dilaporkan bahwa tema Konferensi Barat tahun ini adalah "Bergerak maju di bawah tekanan - Mendobrak dan membangun dari persediaan untuk meningkat". Di satu sisi, kebutuhan kesehatan yang sangat besar tidak dapat dipenuhi, dan di sisi lain, pertumbuhan kesehatan industri lemah. Begitu tema tersebut Dirilis, hal itu menimbulkan gaung yang kuat di industri.

Dalam hal ini, Wang Puzhong mengatakan bahwa Meituan Pharmaceuticals dan industrinya saling menguntungkan dan sejahtera. “Meituan yang ada di benak setiap orang mungkin adalah perusahaan pengiriman makanan atau perusahaan O2O. Dalam industri farmasi, kami selalu berharap menjadi digital dan cerdas bagi semua orang pembantu kecil. Meituan telah banyak berinvestasi di dalamnya. Kami memiliki ratusan personel R&D di bidang Kedokteran Optik. Kami memiliki model AI kami sendiri yang besar dan terdapat 300 juta konsumen yang membeli obat-obatan di Meituan. Industri ini telah memberikan kontribusi sejak 'lahir' hingga 'pembangunan', membantu membangun 'lingkaran layanan medis dan kesehatan selama 15 menit'."