новости

Что стоит за увольнениями в IBM: рыночная стратегия изменилась

2024-08-28

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

27 августа репортер газеты Beijing Business Daily узнал, что IBM China подтвердила, что полностью закроет свой китайский отдел исследований и разработок, в котором работают более 1000 сотрудников. IBM заявила: «IBM будет корректировать операции по мере необходимости, чтобы предоставлять клиентам лучший сервис. Эти изменения не повлияют на нашу способность оказывать поддержку клиентам в Большом Китае». В ходе интервью репортер узнал, что бизнес IBM действительно не так хорош». хорошо, как и в последние годы. Прошлое было процветающим, но некоторые сотрудники также чувствовали, что приближаются проблемы. С точки зрения участников рынка, ситуация IBM, которая сопровождала Китай на протяжении 30 лет, несколько прискорбна, но она также является результатом рыночной конкуренции в сфере ИТ-услуг и больших данных, уходит она или остается. стратегия и логика рынка уже незаметно изменились.

внезапные увольнения

Что касается увольнений, бывший сотрудник IBM подтвердил ситуацию репортеру Beijing Business Daily. Г-жа Луо, которая ранее работала менеджером-консультантом в IBM, вскоре уволилась с работы. Она сказала, что широко распространенная в Интернете новость о том, что IBM компенсирует N+3 увольнения плюс двухмесячный буферный период, является правдой. Она также сказала, что некоторые сотрудники в настоящее время надеются получить компенсацию в размере 2N плюс 6-месячный буферный период.

Репортер газеты Beijing Business Daily зашел на официальный сайт IBM China и обнаружил, что там еще много информации о наборе персонала, охватывающей множество категорий, от консалтинга до разработки программного обеспечения. Хотя есть из чего выбирать, большинство из них находятся не в Китае. в основном на острове Лусон на Филиппинах, в Бангалоре в Индии и в других местах.

Бывшие сотрудники IBM заявили, что их не удивили увольнения в IBM. Г-жа Луо сказала, что раньше она работала консультантом в «большой четверке», а затем перешла в IBM. У нее было слишком много проектов, и ей нужно было делать выбор. В прошлом году в IBM всегда нечего было делать на месяц-два. Было бы здорово, если бы вы могли получать проекты, не говоря уже о том, чтобы выбирать.

В ходе интервью репортер Beijing Business Daily узнал, что некоторые сотрудники IBM предчувствовали увольнения, но не знали, когда они придут. До увольнений сотрудники компании все еще нормально добирались до работы и обратно, а некоторые технические сотрудники даже работали сверхурочно. Позже некоторые сотрудники обнаружили, что они не могут войти во внутреннюю сеть компании, а также получить разрешения сотрудников отделов исследований и разработок. должности тестирования были отозваны. Позже компания уведомила тех, чьи разрешения были отозваны. Сотрудники выступали и участвовали в виртуальных встречах в понедельник.

Эта онлайн-встреча внезапно закончилась через 3 минуты, что заставило людей чувствовать себя еще более резко. Джек Хергенротер, вице-президент IBM по глобальному развитию корпоративных систем, заявил на встрече: «Для поддержки глобальных клиентов IBM и бизнес-стратегии компании было решено передать задачи разработки из китайской системной лаборатории в другие зарубежные инфраструктурные базы IBM. На этот сдвиг повлияла динамика рынка и жесткая конкуренция, а инфраструктурный бизнес компании в Китае в последние годы пришел в упадок.

Проблемы, с которыми IBM сталкивается в Китае и даже в Азиатско-Тихоокеанском регионе, совершенно очевидны. Согласно финансовому отчету IBM за 2023 год, на Азиатско-Тихоокеанский регион приходится лишь 18,92% общего дохода, что намного ниже уровня 51,19% рынка США, а также ниже, чем в Европе, на Ближнем Востоке и в других местах.

Судя по темпам роста доходов, годовой темп роста IBM в Азиатско-Тихоокеанском регионе составляет всего 1,6%, в США — 2%, а в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и других местах — около 3%. Спад бизнеса в Китае является важной причиной снижения доходов в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Финансовый отчет показывает, что выручка IBM в Китае упала на 19,6% в 2023 году.

Продолжать вести бизнес на китайском рынке

Фактически, IBM имеет тесные отношения с Китаем. Еще в 1995 году был основан Китайский исследовательский центр IBM. Это был первый исследовательский центр IBM, созданный в развивающейся стране, и один из восьми глобальных исследовательских центров IBM. Основанный в 1999 году центр развития IBM в Китае является одним из крупнейших в мире. основы разработки программного обеспечения.

В 1994 году IBM создала совместное предприятие с Great Wall Company по производству персональных компьютеров. Это также была первая транснациональная компания, разместившая свою линию по производству ПК в Китае. В 21 веке бизнес IBM в Китае расширился и теперь включает консалтинг и телекоммуникации. , промышленное производство и т. д. Помимо США, IBM имеет наиболее полную структуру подразделений в Китае.

Если бы вы могли подвести итог бизнесу IBM в Китае в одном предложении, это было бы помощь предприятиям в их цифровой трансформации. На аппаратном уровне у IBM есть крупномасштабные системы, такие как память и серверы. На уровне программного обеспечения IBM помогает клиентам проектировать внутренние системы. У компании есть пять основных программных продуктов, включая Lotus, WebSphere, DB2, Rational и Tivoli. потребности клиентов в инновациях с открытым исходным кодом Основываясь на своей программной и аппаратной базе, IBM может лучше расширять свой консалтинговый бизнес и помогать компаниям решать проблемы и формулировать стратегии.

В рамках этой корректировки IBM также заявила, что она не прощается с Китаем полностью, но прекращает научно-исследовательскую работу IBM China System Center (CSL) и IBM China Development Center (CDL) и перемещает лаборатории в другие страны. IBM официально заявила, что Китай подчеркнул, что эта корректировка не повлияет на ее способность оказывать поддержку клиентам в Большом Китае, и компания продолжит работать на китайском рынке.

Совершенно новый способ игры

Как заявила IBM на видеоконференции, «снижение затрат и повышение эффективности» и «избавление от бремени» в Китае являются последним средством выбора под давлением рынка. С развитием индустрии больших данных, будь то ИКТ-компании, такие как Huawei и ZTE, интернет-компании, такие как Baidu, Tencent и Alibaba, или даже три крупнейших отечественных оператора, все они присматриваются к «цифровому» пирогу. они, игроки Способности и амбиции.

Чжан Сяорун, президент Научно-исследовательского института технологий Deepin, проанализировал репортеру Beijing Business Daily, что текущие поставки больших данных, как правило, избыточны, в результате чего компаниям приходится конкурировать по низким ценам. На аппаратном уровне такие объекты, как складское оборудование и компьютерные залы, у разных компаний одинаковы, поэтому им остается искать преимущества только в цене. На уровне программного обеспечения потребности малых и средних предприятий растут с каждым днем, но при этом они не располагают большим бюджетом, что требует соответствия цены программного обеспечения размеру заказчика.

Эксперты отмечают, что такому «лидеру», как IBM, нелегко снизить свой авторитет и пожертвовать прибылью, тем более что предыдущими клиентами IBM были крупные учреждения, такие как правительства и банки. Можно сказать, что она стоит на «главной дороге». цифровой индустрии», но сегодняшняя рыночная ситуация требует, чтобы компании пошли по переулкам, подключились к сегментированным группам и заработали немного кровно заработанных денег.

В течение долгого времени самым большим преимуществом IBM были комплексные услуги, от инфраструктуры до клиентского консалтинга, которые держали в своих руках все звенья отраслевой цепочки. Однако это преимущество постепенно было потеряно в условиях конкуренции. Возьмем, к примеру, компанию Huawei Cloud, которая опирается на технологию Huawei 5G. Поскольку она может лучше интегрироваться с локальными сетями 5G и обеспечивать более низкую задержку, она привлекла больше клиентов именно благодаря своей огромной клиентской базе. Как мы можем предоставить более продвинутые решения в области больших данных, которые помогут предприятиям разумно трансформироваться.

Не говоря уже о таких интернет-гигантах, как Alibaba. По сравнению с IBM, первая накопила огромные объемы данных о транзакциях с помощью таких приложений, как Taobao и Tmall. Судя по источнику данных, она включает в себя множество направлений в сфере финансов, логистики и облачных вычислений, а также может это сделать. Более быстрая обратная связь с предприятиями, например использование данных для точного маркетинга и персонализированных рекомендаций, является незаменимой услугой для многих малых и средних предприятий, но это недостаток IBM.

Отраслевой обозреватель Хун Шибин считает, что ранний рост IBM в Китае основывался на технологических преимуществах. В настоящее время технологический разрыв между различными компаниями больше не очевиден. Что еще более важно, общая рыночная стратегия и логика давно изменились. кто выигрывает клиентов, выигрывает мир». Вместо того, чтобы сравнивать, чей сервис лучше, лучше напрямую сравнить, чей экологический охват шире.

Ввиду этого IBM также подчеркнула в своем заявлении, что в будущем она перейдет на обслуживание частных компаний Китая и некоторых транснациональных компаний в Китае, но сможет ли это вернуть IBM к жизни, пока неизвестно.

Репортер Beijing Business Daily Тао Фэн и Ван Чжули