uutiset

IBM:n irtisanomisten takana: Markkinastrategia on muuttunut

2024-08-28

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

27. elokuuta Beijing Business Daily -toimittaja sai tietää, että IBM China vahvisti sulkevansa kokonaan Kiinan tutkimus- ja kehitysosastonsa, jossa työskentelee yli 1 000 työntekijää. IBM sanoi: "IBM mukauttaa toimintaansa tarpeen mukaan tarjotakseen asiakkaille parhaan palvelun. Nämä muutokset eivät vaikuta kykyymme tarjota tukea asiakkaille Suur-Kiinassa Haastattelun aikana toimittaja sai tietää, että IBM:n liiketoiminta ei todellakaan ole ollut sitä." menneisyys oli vauras, mutta osa työntekijöistä koki myös ongelmia. Markkinatoimijoiden näkökulmasta Kiinaa 30 vuotta seuranneen IBM:n tilanne on jokseenkin valitettava, mutta se on seurausta myös IT-palveluiden ja big data -toimialojen markkinakilpailusta, oli se sitten lähtemässä tai jäämässä markkinoiden strategia ja logiikka ovat jo hiljaa muuttuneet.

äkillisiä irtisanomisia

Mitä tulee lomautuksiin, IBM:n entinen työntekijä vahvisti tilanteen Beijing Business Daily -toimittajalle. Aiemmin IBM:llä konsultointipäällikkönä työskennellyt rouva Luo jätti työnsä pian sen jälkeen. Hän sanoi, että Internetissä laajalti levinnyt uutinen, että IBM korvaa N+3 irtisanomisista sekä kahden kuukauden puskurijakson, pitää paikkansa. Hän sanoi myös, että jotkut työntekijät tällä hetkellä toivovat voivansa 2N korvausta , plus 6 kuukauden puskuriaika .

Beijing Business Dailyn toimittaja kirjautui IBM Kiinan viralliselle verkkosivustolle ja havaitsi, että rekrytointitietoa on edelleen paljon, ja se kattaa useita luokkia konsultoinnista ohjelmistosuunnitteluun. Vaikka työpaikkoja on valittavissa, useimmat niistä eivät ole Kiinassa, pääasiassa Luzonin saarella Filippiineillä, Bangaloressa Intiassa ja muissa paikoissa.

IBM:n entiset työntekijät eivät olleet yllättyneitä IBM:n irtisanomisista. Rouva Luo sanoi, että hän oli aiemmin tehnyt konsulttityötä "Big Fourissa" ja siirtynyt myöhemmin IBM:n palvelukseen ja hänen oli tehtävä valintoja. Kuluneen vuoden aikana IBM:llä ei ole aina mitään tekemistä kuukauteen tai kahteen. Olisi hienoa, jos voit vastaanottaa projekteja, saati valita.

Haastattelun aikana Beijing Business Daily -toimittaja sai tietää, että joillakin IBM:n työntekijöillä oli aavistus irtisanomisista, mutta he eivät tienneet, milloin he tulisivat. Ennen irtisanomisia yrityksen työntekijät kulkivat vielä normaalisti töistä ja sieltä pois, ja osa teknisistä henkilöistä teki jopa ylitöitä. Myöhemmin osa työntekijöistä havaitsi, että he eivät päässeet sisään yrityksen intranetiin, ja t&k- ja työntekijöiden luvat. testauspaikat peruutettiin Myöhemmin yritys ilmoitti maanantaina niille, joiden luvat oli peruutettu.

Tämä online-kokous päättyi äkillisesti 3 minuutissa, mikä sai ihmiset tuntemaan olonsa vieläkin äkillisemmäksi. IBM:n globaalin yritysjärjestelmäkehityksen johtaja Jack Hergenrother sanoi kokouksessa: IBM:n globaalien asiakkaiden ja yrityksen liiketoimintastrategian tukemiseksi päätettiin siirtää kehitystehtävät kiinalaisesta järjestelmälaboratoriosta muihin ulkomaisiin IBM:n infrastruktuuritukikohtiin. Tähän muutokseen on vaikuttanut markkinoiden dynamiikka ja kova kilpailu, ja yhtiön infrastruktuuriliiketoiminta Kiinassa on laskenut viime vuosina.

Haasteet, joita IBM kohtaa Kiinassa ja jopa Aasian ja Tyynenmeren alueella, ovat hyvin ilmeisiä. IBM:n vuoden 2023 talousraportin mukaan Aasian ja Tyynenmeren alueen osuus kokonaistuloista on vain 18,92 %, mikä on paljon alhaisempi kuin Yhdysvaltain markkinoiden 51,19 % ja myös Euroopassa, Lähi-idässä ja muissa paikoissa.

Liikevaihdon kasvuvauhdista päätellen IBM:n Aasian ja Tyynenmeren alueen vuosikasvu on vain 1,6 %, Yhdysvalloissa 2 % ja Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa ja muissa paikoissa noin 3 %. Liiketoiminnan lasku Kiinassa on tärkeä syy Aasian ja Tyynenmeren alueen liikevaihdon pudotukseen Talousraportin mukaan IBM:n liikevaihto Kiinassa laski 19,6 % vuonna 2023.

Jatka liiketoimintaa Kiinan markkinoilla

Itse asiassa IBM:llä on läheiset suhteet Kiinaan. IBM China Research Center perustettiin jo vuonna 1995. Se oli IBM:n ensimmäinen tutkimuskeskus, joka perustettiin vuonna 1999. Se on yksi maailman suurimmista tutkimuskeskuksista ohjelmistokehityksen perusta.

Vuonna 1994 IBM perusti yhteisyrityksen Great Wall Companyn kanssa tuottaakseen henkilökohtaisia ​​tietokoneita. Se oli myös ensimmäinen monikansallinen yritys, joka asetti PC-tuotantolinjansa Kiinaan , teollisuustuotanto jne. Yhdysvaltoja lukuun ottamatta IBM:llä on täydellisin osastorakenne Kiinassa.

Jos voisit tiivistää IBM:n liiketoiminnan Kiinassa yhteen lauseeseen, se olisi yritysten auttaminen niiden digitaalisessa transformaatiossa. Laitteistotasolla IBM:llä on suuria järjestelmiä, kuten muisteja ja palvelimia. Ohjelmistotasolla IBM auttaa asiakkaita suunnittelemaan sisäisiä järjestelmiä, mukaan lukien Lotus, WebSphere, DB2, Rational ja Tivoli. Asiakkaiden avoimen lähdekoodin innovaatiotarpeisiin perustuva IBM voi paremmin laajentaa konsultointiliiketoimintaansa ja auttaa yrityksiä ratkaisemaan ongelmia ja laatimaan strategioita.

Tämän sopeutuksen takana IBM totesi myös, että se ei jättänyt Kiinalle hyvästit kokonaan, vaan vetää pois IBM China System Centerin (CSL) ja IBM China Development Centerin (CDL) tutkimus- ja kehitystyön ja siirtää laboratoriot muihin kohteisiin. Ulkomaiset tukikohdat IBM ilmoitti virallisesti, että Kiina korosti, että tämä säätö ei vaikuta sen kykyyn tukea asiakkaita Suur-Kiinassa, ja yritys jatkaa toimintaansa Kiinan markkinoilla.

Aivan uusi tapa pelata

Kuten IBM sanoi videokonferenssissa, "kustannusten alentaminen ja tehokkuuden lisääminen" sekä "taakan poistaminen" Kiinassa ovat viimeinen vaihtoehto markkinoiden paineessa. Big datateollisuuden kehittyessä, olivatpa kyseessä ICT-yritykset, kuten Huawei ja ZTE, Internet-yritykset, kuten Baidu, Tencent ja Alibaba, tai jopa kolme suurta kotimaista operaattoria, ne kaikki katselevat "digitaalista" kakkua he, pelaajat Kyky ja kunnianhimo.

Deepin Technology Research Instituten johtaja Zhang Xiaorong analysoi Beijing Business Daily -lehden toimittajalle, että big datan nykyinen tarjonta on yleensä ylimääräistä, minkä seurauksena yritysten on kilpailtava alhaisilla hinnoilla. Laitteistotasolla tilat, kuten varastolaitteet ja tietokonehuoneet, ovat samanlaisia ​​eri yrityksissä, joten ne voivat hakea vain hintaetuja. Ohjelmistotasolla pienten ja keskisuurten yritysten tarpeet kasvavat päivä päivältä, mutta samalla niillä ei ole paljoa budjettia, mikä edellyttää ohjelmiston hinnan olevan yhteensopiva asiakkaan koon kanssa.

Asiantuntijat huomauttavat, että IBM:n kaltaisen "johtajan" ei ole helppoa alentaa profiiliaan ja uhrata voittoja, varsinkin kun IBM:n aiemmat asiakkaat olivat suuria instituutioita, kuten hallituksia ja pankkeja. Voidaan sanoa, että se seisoo "päätiellä". digitaaliteollisuudesta ", mutta nykyinen markkinatilanne vaatii yrityksiltä, ​​että ne menevät alas, yhdistävät segmentoituja ryhmiä ja ansaitsevat kovalla työllä ansaittua rahaa.

IBM:n suurin etu on pitkään ollut sen täyden prosessin palvelut infrastruktuurista etupään konsultointiin, ja se pitää käsissään kaikki alan ketjun lenkit. Tämä etu on kuitenkin vähitellen menetetty kilpailussa. Esimerkkinä Huawei Cloud luottaa Huawein 5G-tekniikkaan, koska se integroituu paremmin paikallisiin 5G-verkkoihin ja tarjoaa pienemmän viiveen, joten se on kerännyt lisää asiakkaita Miten voimme tarjota edistyneempiä ratkaisuja big datan alalla auttaaksemme yrityksiä muuttumaan älykkäästi.

Alibaban kaltaisista Internet-jättiläisistä puhumattakaan IBM:ään verrattuna entinen on kerännyt valtavasti transaktiotietoja sovellusten, kuten Taobaon ja Tmallin, kautta. Palautteen antaminen yrityksille nopeammin, kuten tietojen käyttäminen täsmämarkkinointiin ja henkilökohtaisiin suosituksiin, on monille pienille ja keskisuurille yrityksille välttämätön palvelu, mutta tämä on IBM:n puute.

Alan tarkkailija Hong Shibin uskoo, että IBM:n varhainen nousu Kiinassa perustui teknologisiin etuihin. Nykyään eri yritysten välinen tekninen ero ei ole enää ilmeinen joka voittaa asiakkaita, voittaa maailman." Sen sijaan, että vertaillaan kenen palvelu on parempi, on parempi verrata suoraan kenen ekologinen kattavuus on laajempi.

Tätä silmällä pitäen IBM painotti lausunnossaan myös siirtyvänsä jatkossa palvelemaan kiinalaisia ​​yksityisyrityksiä ja joitain monikansallisia yrityksiä Kiinassa, mutta voiko tämä herättää IBM:n henkiin, on vielä epäselvä.

Beijing Business Daily -toimittaja Tao Feng ja Wang Zhuli