νέα

Πίσω από τις απολύσεις της IBM: Η στρατηγική της αγοράς έχει αλλάξει

2024-08-28

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Στις 27 Αυγούστου, ένας ρεπόρτερ της Beijing Business Daily έμαθε ότι η IBM China επιβεβαίωσε ότι θα κλείσει τελείως το κινεζικό τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης, στο οποίο συμμετέχουν περισσότεροι από 1.000 εργαζόμενοι. Η IBM είπε: "Η IBM θα προσαρμόσει τις λειτουργίες όπως απαιτείται για να παρέχει στους πελάτες την καλύτερη εξυπηρέτηση. Αυτές οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν την ικανότητά μας να παρέχουμε υποστήριξη σε πελάτες στην Ευρύτερη Κίνα Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο δημοσιογράφος έμαθε ότι η επιχείρηση της IBM δεν ήταν όντως όπως." καλό όπως τα τελευταία χρόνια Το παρελθόν ήταν ακμαίο, αλλά και κάποιοι υπάλληλοι ένιωθαν ότι ερχόταν πρόβλημα. Από την οπτική γωνία των συμμετεχόντων στην αγορά, η κατάσταση της IBM, η οποία συνοδεύει την Κίνα για 30 χρόνια, είναι κάπως λυπηρή, αλλά είναι επίσης αποτέλεσμα του ανταγωνισμού της αγοράς στους κλάδους των υπηρεσιών πληροφορικής και των μεγάλων δεδομένων, είτε φεύγει είτε παραμένει Η στρατηγική και η λογική της αγοράς έχουν ήδη αλλάξει αθόρυβα.

ξαφνικές απολύσεις

Σχετικά με τις απολύσεις, ένας πρώην υπάλληλος της IBM επιβεβαίωσε την κατάσταση σε δημοσιογράφο του Beijing Business Daily. Η κ. Luo, η οποία εργαζόταν στο παρελθόν ως Consulting Manager στην IBM, άφησε τη δουλειά της λίγο μετά. Είπε επίσης ότι ορισμένοι εργαζόμενοι ελπίζουν να κερδίσουν αποζημίωση 2N, συν μια περίοδο προσωρινής αποθήκευσης.

Ένας ρεπόρτερ από το Beijing Business Daily συνδέθηκε στον επίσημο ιστότοπο της IBM China και διαπίστωσε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές πληροφορίες προσλήψεων, που καλύπτουν πολλές κατηγορίες, από τη συμβουλευτική έως τη μηχανική λογισμικού Αν και υπάρχουν τοποθεσίες εργασίας για να διαλέξετε, οι περισσότερες από αυτές δεν βρίσκονται στην Κίνα. κυρίως στο νησί Luzon στις Φιλιππίνες, στη Bangalore στην Ινδία και σε άλλα μέρη.

Πρώην υπάλληλοι της IBM δήλωσαν ότι δεν εξεπλάγησαν από τις απολύσεις της IBM. Η κ. Luo είπε ότι είχε κάνει προηγουμένως συμβουλευτική εργασία στο "Big Four" και αργότερα μεταπήδησε στην IBM και έπρεπε να κάνει επιλογές. Τον περασμένο χρόνο, δεν υπάρχει πάντα τίποτα να κάνετε για έναν ή δύο μήνες στην IBM Θα ήταν υπέροχο αν μπορείτε να λαμβάνετε έργα, πόσο μάλλον να διαλέγετε.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ένας ρεπόρτερ της Beijing Business Daily έμαθε ότι ορισμένοι υπάλληλοι της IBM είχαν προαισθανθεί για απολύσεις, αλλά δεν ήξεραν πότε θα έρθουν. Πριν από τις απολύσεις, οι εργαζόμενοι της εταιρείας εξακολουθούσαν να μετακινούνται από και προς την αποβίβαση κανονικά, ενώ κάποιοι τεχνικοί δούλευαν ακόμη και υπερωρίες. Οι θέσεις δοκιμών ανακλήθηκαν αργότερα, η εταιρεία ειδοποίησε όσους είχαν ανακληθεί οι άδειες των εργαζομένων και συμμετείχαν σε εικονικές συναντήσεις.

Αυτή η διαδικτυακή συνάντηση έληξε απότομα σε 3 λεπτά, κάτι που έκανε τον κόσμο να αισθάνεται ακόμα πιο απότομος. Ο Jack Hergenrother, αντιπρόεδρος ανάπτυξης παγκόσμιων επιχειρηματικών συστημάτων στην IBM, δήλωσε στη συνάντηση: Για την υποστήριξη των παγκόσμιων πελατών της IBM και της επιχειρηματικής στρατηγικής της εταιρείας, αποφασίστηκε να μεταφερθούν εργασίες ανάπτυξης από το κινεζικό εργαστήριο συστημάτων σε άλλες βάσεις υποδομής IBM στο εξωτερικό. Αυτή η στροφή έχει επηρεαστεί από τη δυναμική της αγοράς και τον έντονο ανταγωνισμό και οι υποδομές της εταιρείας στην Κίνα έχουν υποχωρήσει τα τελευταία χρόνια.

Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει η IBM στην Κίνα και ακόμη και στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού είναι πολύ προφανείς. Σύμφωνα με την οικονομική έκθεση της IBM για το 2023, η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού αντιπροσωπεύει μόνο το 18,92% των συνολικών εσόδων, το οποίο είναι πολύ χαμηλότερο από το επίπεδο 51,19% της αγοράς των ΗΠΑ και επίσης χαμηλότερο από την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και άλλα μέρη.

Κρίνοντας από τον ρυθμό αύξησης των εσόδων, ο ετήσιος ρυθμός ανάπτυξης της περιοχής Ασίας-Ειρηνικού της IBM είναι μόνο 1,6%, των Ηνωμένων Πολιτειών είναι 2% και η Ευρώπη, η Μέση Ανατολή, η Αφρική και άλλα μέρη είναι περίπου 3%. Η πτώση των επιχειρήσεων στην Κίνα είναι ένας σημαντικός λόγος για τη μείωση των εσόδων της Ασίας-Ειρηνικού Η οικονομική έκθεση δείχνει ότι τα έσοδα της IBM στην Κίνα μειώθηκαν κατά 19,6% το 2023.

Συνεχίστε τις δραστηριότητές σας στην κινεζική αγορά

Στην πραγματικότητα, η IBM έχει στενή σχέση με την Κίνα. Ήδη από το 1995, ιδρύθηκε το Ερευνητικό Κέντρο της IBM. Ήταν το πρώτο ερευνητικό κέντρο της IBM που ιδρύθηκε σε μια αναπτυσσόμενη χώρα και ένα από τα οκτώ παγκόσμια ερευνητικά κέντρα της IBM που ιδρύθηκε το 1999 βάσεις ανάπτυξης λογισμικού.

Το 1994, η IBM ίδρυσε μια κοινή επιχείρηση με την Great Wall Company για την παραγωγή προσωπικού υπολογιστή. Ήταν επίσης η πρώτη πολυεθνική εταιρεία που δημιούργησε τη γραμμή παραγωγής υπολογιστών στην Κίνα , βιομηχανική κατασκευή κ.λπ. Εκτός από τις Ηνωμένες Πολιτείες, η IBM έχει την πληρέστερη δομή τμημάτων στην Κίνα.

Αν μπορούσατε να συνοψίσετε τις δραστηριότητες της IBM στην Κίνα σε μια φράση, θα ήταν να βοηθήσετε τις επιχειρήσεις στον ψηφιακό μετασχηματισμό τους. Σε επίπεδο υλικού, η IBM διαθέτει συστήματα μεγάλης κλίμακας, όπως μνήμες και διακομιστές, σε επίπεδο λογισμικού, η IBM βοηθά τους πελάτες να σχεδιάσουν εσωτερικά συστήματα. Οι ανάγκες καινοτομίας ανοιχτού κώδικα των πελατών Βασίζεται στη βάση του λογισμικού και του υλικού, η IBM μπορεί να επεκτείνει καλύτερα τη συμβουλευτική της δραστηριότητα και να βοηθήσει τις εταιρείες να λύσουν προβλήματα και να διαμορφώσουν στρατηγικές.

Πίσω από αυτήν την προσαρμογή, η IBM δήλωσε επίσης ότι δεν αποχαιρετούσε εντελώς την Κίνα, αλλά ότι αποσύρει τις εργασίες έρευνας και ανάπτυξης του IBM China System Center (CSL) και του IBM China Development Center (CDL) και μεταφέρει τα εργαστήρια σε άλλα Η IBM δήλωσε επίσημα ότι η Κίνα τόνισε ότι αυτή η προσαρμογή δεν θα επηρεάσει την ικανότητά της να παρέχει υποστήριξη σε πελάτες στην ευρύτερη Κίνα και η εταιρεία θα συνεχίσει να δραστηριοποιείται στην κινεζική αγορά.

Ολοκαίνουργιος τρόπος παιχνιδιού

Όπως είπε η IBM στη βιντεοδιάσκεψη, «η μείωση του κόστους και η αύξηση της αποτελεσματικότητας» και η «απαλλαγή από το βάρος» στην Κίνα είναι οι επιλογές τελευταίας λύσης υπό την πίεση της αγοράς. Με την ανάπτυξη της βιομηχανίας μεγάλων δεδομένων, είτε πρόκειται για εταιρείες ΤΠΕ όπως η Huawei και η ZTE, εταιρείες Διαδικτύου όπως η Baidu, η Tencent και η Alibaba, είτε ακόμη και οι τρεις μεγάλοι εγχώριοι φορείς εκμετάλλευσης, κοιτάζουν όλοι την «ψηφιακή» τούρτα Αυτοί, οι παίκτες Ικανότητα και φιλοδοξία.

Ο Zhang Xiaorong, πρόεδρος του Deepin Technology Research Institute, ανέλυσε σε δημοσιογράφο από το Beijing Business Daily ότι η τρέχουσα προσφορά μεγάλων δεδομένων είναι γενικά υπερβολική, με αποτέλεσμα οι εταιρείες να πρέπει να ανταγωνίζονται σε χαμηλές τιμές. Σε επίπεδο υλικού, οι εγκαταστάσεις όπως ο εξοπλισμός αποθήκευσης και οι αίθουσες υπολογιστών είναι παρόμοιες μεταξύ διαφορετικών εταιρειών, επομένως μπορούν να αναζητήσουν πλεονεκτήματα μόνο στην τιμή. Σε επίπεδο λογισμικού, οι ανάγκες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων αυξάνονται μέρα με τη μέρα, αλλά ταυτόχρονα δεν διαθέτουν μεγάλο προϋπολογισμό, κάτι που απαιτεί η τιμή του λογισμικού να είναι συμβατή με το μέγεθος του πελάτη.

Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι δεν είναι εύκολο για έναν «ηγέτη» όπως η IBM να μειώσει το προφίλ του και να θυσιάσει τα κέρδη του, ειδικά καθώς οι προηγούμενοι πελάτες της IBM ήταν μεγάλα ιδρύματα, όπως οι κυβερνήσεις και οι τράπεζες. της ψηφιακής βιομηχανίας», αλλά η σημερινή κατάσταση της αγοράς απαιτεί από τις εταιρείες να πάνε στα σοκάκια, να αξιοποιήσουν τμηματικές ομάδες και να κερδίσουν κάποια χρήματα που κερδίζουν με κόπο.

Για μεγάλο χρονικό διάστημα, το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της IBM ήταν οι υπηρεσίες πλήρους διαδικασίας από την υποδομή έως τις συμβουλευτικές υπηρεσίες front-end, κρατώντας όλους τους κρίκους της αλυσίδας του κλάδου στα χέρια της, ωστόσο, αυτό το πλεονέκτημα χάθηκε σταδιακά στον ανταγωνισμό. Ας πάρουμε για παράδειγμα το Huawei Cloud, επειδή μπορεί να ενσωματωθεί καλύτερα με τα τοπικά δίκτυα 5G και να προσφέρει μια εμπειρία χαμηλότερης καθυστέρησης, ακριβώς λόγω της τεράστιας πελατειακής του βάσης μπορούμε να παρέχουμε πιο προηγμένες λύσεις στον τομέα των μεγάλων δεδομένων για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να μεταμορφωθούν έξυπνα.

Για να μην αναφέρουμε τους γίγαντες του Διαδικτύου, όπως η Alibaba, σε σύγκριση με την IBM, η πρώτη έχει συσσωρεύσει τεράστια δεδομένα συναλλαγών μέσω εφαρμογών όπως το Taobao και το Tmall. Η ταχύτερη ανατροφοδότηση προς τις επιχειρήσεις, όπως η χρήση δεδομένων για μάρκετινγκ ακριβείας και εξατομικευμένες συστάσεις, είναι μια απαραίτητη υπηρεσία για πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, αλλά αυτό είναι το μειονέκτημα της IBM.

Ο παρατηρητής του κλάδου, Hong Shibin, πιστεύει ότι η πρώιμη άνοδος της IBM στην Κίνα βασίστηκε στα τεχνολογικά πλεονεκτήματα ποιος κερδίζει πελάτες κερδίζει τον κόσμο." Αντί να συγκρίνετε ποιος είναι η καλύτερη υπηρεσία, είναι καλύτερο να συγκρίνετε απευθείας ποιανού η οικολογική κάλυψη είναι ευρύτερη.

Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, η IBM τόνισε επίσης στη δήλωσή της ότι θα στραφεί στην εξυπηρέτηση των ιδιωτικών εταιρειών της Κίνας και ορισμένων πολυεθνικών εταιρειών στην Κίνα στο μέλλον, αλλά το αν αυτό μπορεί να επαναφέρει την IBM στη ζωή είναι ακόμα άγνωστο.

Ο ρεπόρτερ της Beijing Business Daily Tao Feng και ο Wang Zhuli