Новости

Донг Минчжу рассказывает о конечной цели Gree: покупка любого продукта Gree больше не требует послепродажного обслуживания

2024-08-03

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

3 августа компания Kuai Technology сообщила, что Gree недавно провела в Хэбэе «Конференцию по стратегии использования бытовой техники Gree для мытья льда».

В интервью после встречи Донг Минчжу, председатель и президент Gree Electric Appliances, рассказал о конечной цели Gree: потребителям больше не требуется послепродажное обслуживание при покупке любого продукта Gree.

Согласно сроку службы страны, потребителям гарантированно не потребуется сервисное обслуживание.


Фактически, Дун Минчжу упомянул об этой конечной цели два года назад, надеясь на 100% отсутствие послепродажного обслуживания.

В настоящее время кондиционеры Gree могут обеспечить техническое обслуживание в размере трех десятитысячных, то есть только 3 из 10 000 единиц требуют обслуживания. Однако у Gree 50 миллионов единиц в год, а это означает, что 15 000 единиц требуют обслуживания, что составляет 1,5 на 1000 юаней. .100 миллионов.

Стоит отметить, что с 1 марта 2021 года Gree объявила, что будет предоставлять 10-летнюю бесплатную услугу по ремонту домашних кондиционеров.

До этого общий гарантийный срок в отрасли кондиционирования воздуха составлял 6 лет. 10-летняя гарантия Gree была первой и лучшей в отрасли.


В настоящее время в моей стране нет четких ограничений по времени для обязательной утилизации кондиционеров, но в соответствии с серией групповых стандартов «Срок безопасного использования бытовой техники», сформулированных Китайской ассоциацией бытовой электротехники, срок безопасного использования кондиционеров составляет 10 лет, что означает, что кондиционеры Gree в настоящее время достигают защиты полного жизненного цикла.

Что касается кондиционеров, которым более 10 лет, даже если они используются без проблем, многие эксперты рекомендуют заменять их, поскольку их внутренние схемы и компоненты стареют и изнашиваются, а рост бактерий невозможно полностью контролировать, что создает угрозу безопасности.