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Dong Mingzhu spricht über das ultimative Ziel von Gree: Der Kauf eines Gree-Produkts erfordert keinen Kundendienst mehr

2024-08-03

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Kuai Technology berichtete am 3. August, dass Gree kürzlich in Hebei die „Gree Ice Washing Life Appliances Strategy Conference“ abgehalten habe.

Im Interview nach dem Treffen sprach Dong Mingzhu, Vorsitzender und Präsident von Gree Electric Appliances, über das ultimative Ziel von Gree: Verbraucher benötigen beim Kauf eines Gree-Produkts keinen Kundendienst mehr.

Je nach Lebensdauer des Landes ist für Verbraucher garantiert, dass sie keinen Kundendienst benötigen.


Tatsächlich erwähnte Dong Mingzhu dieses ultimative Ziel bereits vor zwei Jahren, in der Hoffnung, 100 % keinen Kundendienst zu haben.

Derzeit können Gree-Klimaanlagen eine Wartung von drei Zehntausendstel erreichen, d . 100 Millionen.

Es ist erwähnenswert, dass Gree ab dem 1. März 2021 angekündigt hat, einen 10-jährigen kostenlosen Reparaturservice für Heimklimaanlagen anzubieten.

Zuvor betrug die allgemeine Garantiezeit in der Klimaanlagenbranche 6 Jahre. Die 10-Jahres-Garantie von Gree war die erste in der Branche und die beste in der Branche.


Derzeit gibt es in meinem Land keine klare Frist für die obligatorische Verschrottung von Klimaanlagen. Gemäß der von der China Household Electrical Appliances Association formulierten Gruppenstandardreihe „Sichere Nutzungsdauer von Haushaltsgeräten“ gilt jedoch die sichere Nutzungsdauer von Klimaanlagen beträgt 10 Jahre, was bedeutet, dass Gree-Klimaanlagen derzeit über einen vollständigen Lebenszyklusschutz verfügen.

Bei Klimaanlagen, die älter als 10 Jahre sind, empfehlen viele Experten den Austausch, selbst wenn sie problemlos verwendet werden, da ihre internen Schaltkreise und Komponenten altern und sich abnutzen und das Bakterienwachstum nicht vollständig kontrolliert werden kann, was ein Sicherheitsrisiko darstellt.