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Dong Mingzhu는 Gree의 궁극적인 목표에 대해 이야기합니다. Gree 제품을 구매하면 더 이상 애프터 서비스가 필요하지 않습니다.

2024-08-03

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Kuai Technology는 Gree가 최근 허베이성에서 'Gree 얼음세척 생활가전 전략 컨퍼런스'를 개최했다고 8월 3일 보도했습니다.

회의 후 인터뷰에서 Gree Electric Appliances의 회장이자 사장인 Dong Mingzhu는 Gree의 궁극적인 목표에 대해 이야기했습니다. 소비자는 Gree 제품을 구매할 때 더 이상 애프터 서비스가 필요하지 않습니다.

국가의 서비스 수명에 따라 소비자는 애프터 서비스가 필요하지 않음이 보장됩니다.


실제로 Dong Mingzhu는 2년 전에 이 궁극적인 목표를 언급하면서 100% 애프터 서비스가 없기를 희망했습니다.

현재 Gree 에어컨은 3만분의 1의 유지보수를 달성할 수 있습니다. 즉, 10,000대 중 3대만 유지보수가 필요합니다. 그러나 Gree는 연간 5천만 대를 보유하고 있으며, 이는 15,000대에 대한 유지보수가 필요하며 이는 1,000위안당 1.5대에 해당합니다. .1억.

2021년 3월 1일부터 그리(Gree)가 가정용 에어컨에 대해 10년간 무료 수리 서비스를 제공하겠다고 발표한 점은 주목할 만하다.

이전에는 공조업계의 일반 보증기간이 6년이었는데, 그리의 10년 보증기간은 업계 최초이자 업계 최고 수준이었다.


현재 우리나라에는 에어컨 폐기에 대한 명확한 기한이 없지만, 중국 가전제품 협회에서 제정한 "가전제품의 안전한 사용 수명" 시리즈 그룹 표준에 따르면 에어컨의 안전한 사용 수명은 다음과 같습니다. 10년은 Gree 에어컨이 현재 전체 수명 주기 보호를 달성했음을 의미합니다.

10년이 넘은 에어컨의 경우 문제 없이 사용해도 내부 회로와 부품이 노후화되고 세균 번식을 완전히 억제할 수 없어 안전상의 위험이 있기 때문에 많은 전문가들은 교체를 권장하고 있다.