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Kuai Technology a rapporté le 3 août que Gree avait récemment organisé la « Conférence stratégique sur les appareils de lavage de glace Gree » à Hebei.

Dans l'interview d'après-réunion, Dong Mingzhu, président et président de Gree Electric Appliances, a parlé de l'objectif ultime de Gree : les consommateurs n'ont plus besoin du service après-vente lorsqu'ils achètent un produit Gree.

Selon la durée de vie du pays, les consommateurs ont la garantie de ne pas avoir besoin de service après-vente.

En fait, Dong Mingzhu a évoqué cet objectif ultime il y a deux ans, espérant n'avoir aucun service après-vente à 100 %.

À l'heure actuelle, les climatiseurs Gree peuvent réaliser trois dix millièmes d'entretien, c'est-à-dire que seulement 3 unités sur 10 000 ont besoin d'entretien. Cependant, Gree possède 50 millions d'unités par an, ce qui signifie que 15 000 unités ont besoin d'entretien, soit 1,5 pour 1 000 yuans. . 100 millions.

Il convient de noter qu'à partir du 1er mars 2021, Gree a annoncé qu'elle offrirait un service de réparation gratuit de 10 ans pour les climatiseurs domestiques.

Avant cela, la période de garantie générale dans l'industrie de la climatisation était de 6 ans. La garantie de 10 ans de Gree était la première et la meilleure du secteur.

Il n'y a actuellement pas de limite de temps claire pour la mise au rebut obligatoire des climatiseurs dans mon pays, mais selon la série de normes de groupe « Durée d'utilisation sûre des appareils électroménagers » formulée par la China Household Electrical Appliances Association, la durée d'utilisation sûre des climatiseurs est 10 ans, ce qui signifie que les climatiseurs Gree ont actuellement atteint une protection complète pendant leur cycle de vie.

Quant aux climatiseurs de plus de 10 ans, même s'ils sont utilisés sans problème, de nombreux experts recommandent de les remplacer car leurs circuits internes et leurs composants vieilliront et s'useront et la croissance bactérienne ne pourra pas être complètement contrôlée, ce qui présente des risques pour la sécurité.