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em 4 de outubro, na cidade de xi'an, província de shaanxi, muitos internautas postaram vídeos dizendo que foram visitar os guerreiros de terracota de qin shihuang com uma agência de viagens, mas descobriram que os ingressos não foram comprados com sucesso, resultando em um grande número de turistas sendo encalhado.

o vídeo mostra que na entrada do museu do mausoléu do imperador qin shihuang, um grande número de turistas não entrou. no vídeo, alguns internautas disseram que todo o grupo de turistas não entrou no museu mausoléu qin shi huang naquele dia, e a agência de viagens estava disposta a pagar apenas 120 yuans pela passagem. agora nem todos concordam com o resultado disso. manuseio e ainda está esperando que a polícia cuide disso.

de acordo com uma reportagem ao vivo do economic view, a repórter contatou um dos internautas que postou o vídeo. a internauta disse que durante o período do dia nacional, ela viajou para xi'an, província de shaanxi, e planejava encomendar ingressos para qin shi huang. museu mausoléu por meio da venda online de ingressos para guerreiros e cavalos de terracota como resultado, a plataforma mostra que os ingressos para os dias 3 a 5 de outubro estão esgotados. então ela se inscreveu para uma viagem de um dia a xi'an em 4 de outubro com a xi'an xunqin international travel agency co., ltd. através da internet, que incluiu uma visita aos guerreiros e cavalos de terracota de qin shihuang.

às duas horas da tarde do dia 4 de outubro, a agência de viagens levou os turistas ao museu mausoléu qin shi huang depois de organizar a visita de turistas a outros projetos. no entanto, o internauta descobriu que seu registro de compra de ingressos não poderia ser encontrado no terracotta warriors and horses ticketing online, então ele perguntou ao guia turístico, mas a outra parte disse que os ingressos especiais para grupos seriam emitidos por volta das 17h. no entanto, até depois das oito horas daquela noite, todo o grupo de turistas não entrou no museu mausoléu qin shi huang.

por isso, os turistas pediram indenização, mas a agência de viagens só se dispôs a reembolsar 120 yuans, então os turistas chamaram a polícia. o internauta disse: “o verdadeiro motivo é que eles não compraram ingressos para nós. esperamos das 14h00 às 12h00.

em 5 de outubro, funcionários da xi'an xunqin international travel agency co., ltd. disseram aos repórteres que às 5 horas da tarde, o museu mausoléu de qin shihuang emitirá alguns ingressos. eles planejam comprar esses ingressos e levar turistas para dentro. visita. no entanto, por volta das 17h daquele dia, o museu do mausoléu de qin shi huang não emitiu ingressos, o que resultou na impossibilidade de entrada de um grande número de turistas de agências de viagens. o funcionário disse que neste momento os departamentos competentes intervieram e a sua agência de viagens irá compensar os turistas de acordo com os requisitos relevantes.

em 5 de outubro, a equipe do museu do mausoléu de qin shi huang disse aos repórteres que durante o período do dia nacional, todos os seus ingressos foram reservados através do site oficial. “os ingressos da agência de viagens também são retirados do site oficial do museu. se não houver ingressos para o museu online, a agência de viagens não poderá emitir nenhum ingresso para você.

a equipe também lembrou aos turistas que, se eles se inscreverem para visitar o museu mausoléu de qin shi huang por meio de uma agência de viagens, deverão verificar com antecedência se a agência de viagens comprou com sucesso os ingressos on-line para os turistas. “se nenhum bilhete for emitido, a agência de viagens pode estar trapaceando.”

segundo dahe news, na manhã do dia 5, o repórter contatou o museu do mausoléu do imperador qin shihuang, e a equipe respondeu que só libera ingressos no site oficial e que o museu não tem cooperação com terceiros. a conta oficial do wechat do museu mausoléu qin shi huang postou em 4 de outubro que os ingressos de 4 a 6 foram esgotados. também afirmou que os únicos canais de venda de ingressos são o site oficial de bilheteria e a conta oficial do wechat, e o. o museu nunca autorizou nenhuma agência terceirizada. ou se você quiser reservar ou vender ingressos individualmente, escolha os canais oficiais para comprar os ingressos.

em 5 de outubro, funcionários do departamento provincial de cultura e turismo de shaanxi disseram aos repórteres que na noite de 4 de outubro receberam reclamações de que um grande número de turistas estava preso na entrada do museu mausoléu de qin shi huang. o governo municipal de xi'an, bem como os funcionários do departamento municipal de cultura e turismo de xi'an, correram para o local. através de investigação, descobriu-se que alguns turistas foram reembolsados ​​​​após reservarem ingressos on-line para o museu do mausoléu de qin shi huang, e o museu do mausoléu de qin shi huang também revenderia esses ingressos devolvidos. quando algumas agências de viagens assinaram contratos com turistas, não adquiriram os bilhetes com antecedência e foram muito poucos os turistas que reembolsaram os seus bilhetes no mesmo dia, o que fez com que as agências de viagens não conseguissem comprar os bilhetes no local. “a agência de viagens pode ter aproveitado esta situação para enganar os turistas. eles deveriam estar enganando os turistas”.

os funcionários disseram que um grande número de turistas ficou preso, o que causou transtornos aos turistas, e pediram desculpas aos turistas. ao mesmo tempo, espera-se também que os cidadãos possam ligar para o número 12345 para fazer reclamações. eles entrevistarão as agências de viagens relevantes e realizarão um tratamento de acompanhamento contra as agências de viagens de acordo com as leis e regulamentos relevantes.