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il 4 ottobre, nella città di xi'an, nella provincia dello shaanxi, molti netizen hanno pubblicato video dicendo che erano andati a visitare i guerrieri di terracotta di qin shihuang con un'agenzia di viaggi, ma hanno scoperto che i biglietti non erano stati acquistati con successo, con il risultato che un gran numero di turisti incagliato.

il video mostra che all’ingresso del museo del mausoleo dell’imperatore qin shihuang, un gran numero di turisti non è entrato. nel video, alcuni utenti della rete hanno affermato che l'intero gruppo di turisti non è entrato nel museo del mausoleo di qin shi huang quel giorno e che l'agenzia di viaggi era disposta a pagare solo 120 yuan per il biglietto. ora tutti non sono d'accordo con il risultato gestione e sta ancora aspettando che se ne occupi la polizia.

secondo un rapporto in diretta di economic view, la giornalista ha contattato uno dei netizen che ha pubblicato il video. il netizen ha detto che durante il periodo della giornata nazionale, si è recata a xi'an, nella provincia dello shaanxi, e ha pianificato di ordinare i biglietti per qin shi huang. museo del mausoleo attraverso la biglietteria online dei guerrieri e dei cavalli di terracotta di conseguenza, la piattaforma mostra che i biglietti per il periodo dal 3 al 5 ottobre sono esauriti. così si è iscritta per un viaggio di un giorno a xi'an il 4 ottobre con xi'an xunqin international travel agency co., ltd. tramite internet, che includeva una visita ai guerrieri e ai cavalli di terracotta di qin shihuang.

alle due del pomeriggio del 4 ottobre, l'agenzia di viaggi ha portato i turisti al museo del mausoleo di qin shi huang dopo aver organizzato la visita dei turisti ad altri progetti. tuttavia, il netizen ha scoperto che il record di acquisto del suo biglietto non poteva essere trovato su terracotta warriors and horses ticketing online, quindi ha chiesto alla guida turistica, ma l'altra parte ha detto che i biglietti speciali per gruppi sarebbero stati emessi intorno alle 17:00. tuttavia, fino a dopo le otto di quella notte, l'intero gruppo di turisti non è entrato nel museo del mausoleo di qin shi huang.

per questo motivo i turisti hanno chiesto un risarcimento, ma l'agenzia di viaggi era disposta a rimborsare solo 120 yuan, quindi i turisti hanno chiamato la polizia. il netizen ha detto: "la vera ragione è che non ci hanno comprato i biglietti. abbiamo aspettato dalle 2 del pomeriggio fino alle 12 di sera. siamo stati completamente ingannati."

il 5 ottobre, il personale della xi'an xunqin international travel agency co., ltd. ha detto ai giornalisti che alle 5 del pomeriggio, il museo del mausoleo di qin shihuang emetterà alcuni biglietti. hanno intenzione di acquistare questi biglietti e di accogliere i turisti visita. tuttavia, intorno alle 17:00 di quel giorno, il museo del mausoleo di qin shi huang non ha emesso i biglietti, il che ha impedito l'ingresso a un gran numero di turisti delle agenzie di viaggio. il membro dello staff ha affermato che al momento sono intervenuti i dipartimenti competenti e la loro agenzia di viaggi risarcirà i turisti in conformità con i requisiti pertinenti.

il 5 ottobre, lo staff del museo del mausoleo di qin shi huang ha detto ai giornalisti che durante il periodo della giornata nazionale, tutti i biglietti erano stati prenotati tramite il sito ufficiale. "i biglietti dell'agenzia di viaggi vengono anche prelevati dal sito ufficiale del museo. se non ci sono biglietti per il museo online, l'agenzia di viaggi non può emettervi alcun biglietto."

lo staff ha inoltre ricordato ai turisti che se si iscrivono per visitare il museo del mausoleo di qin shi huang tramite un'agenzia di viaggi, devono verificare in anticipo se l'agenzia di viaggi ha acquistato con successo i biglietti online per i turisti. "se non vengono emessi i biglietti, l'agenzia di viaggi potrebbe imbrogliare."

secondo dahe news, la mattina del 5, il giornalista ha contattato il museo del mausoleo dell'imperatore qin shihuang e lo staff ha risposto che rilasciano i biglietti solo sul sito ufficiale e che il museo non collabora con terze parti. l'account ufficiale wechat del museo del mausoleo di qin shi huang ha pubblicato il 4 ottobre che i biglietti dal 4 al 6 sono stati esauriti. ha inoltre affermato che gli unici canali di vendita dei biglietti sono il sito web ufficiale di biglietteria e l'account ufficiale di wechat il museo non ha mai autorizzato alcuna agenzia terza. oppure, se desideri prenotare o vendere i biglietti singolarmente, scegli i canali ufficiali per acquistare i biglietti.

il 5 ottobre, il personale del dipartimento provinciale della cultura e del turismo dello shaanxi ha detto ai giornalisti che la sera del 4 ottobre avevano ricevuto lamentele secondo cui un gran numero di turisti erano rimasti bloccati all'ingresso del museo del mausoleo di qin shi huang il governo municipale di xi'an e il personale dell'ufficio turistico dell'ufficio municipale per la cultura e il turismo di xi'an sono accorsi sul posto. attraverso le indagini, si è scoperto che alcuni turisti avevano ottenuto rimborsi dopo aver prenotato online i biglietti per il museo del mausoleo di qin shi huang, e anche il museo del mausoleo di qin shi huang avrebbe rivenduto questi biglietti restituiti. quando alcune agenzie di viaggio hanno firmato contratti con i turisti, non hanno ritirato i biglietti in anticipo e sono stati pochissimi i turisti che hanno rimborsato i loro biglietti lo stesso giorno, con il risultato che le agenzie di viaggio non sono state in grado di acquistare i biglietti in loco. "l'agenzia di viaggi potrebbe aver approfittato di questa situazione per ingannare i turisti. dovrebbero ingannarli."

il personale ha affermato che un gran numero di turisti sono rimasti bloccati, il che ha causato disagi ai turisti e si è scusato con i turisti. allo stesso tempo, si spera anche che i cittadini possano chiamare il 12345 per presentare reclami. intervisteranno le agenzie di viaggio competenti ed effettueranno trattamenti successivi contro le agenzie di viaggio in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti.