2024-10-06
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am 4. oktober veröffentlichten viele internetnutzer in der stadt xi'an in der provinz shaanxi videos, in denen sie sagten, sie seien mit einem reisebüro zu qin shihuangs terrakotta-kriegern gegangen, hätten jedoch festgestellt, dass die tickets nicht erfolgreich gekauft wurden, was dazu führte, dass eine große anzahl von touristen anwesend war gestrandet.
das video zeigt, dass viele touristen den eingang zum mausoleumsmuseum des kaisers qin shihuang nicht betreten konnten. in dem video sagten einige internetnutzer, dass die gesamte touristengruppe an diesem tag nicht das qin shi huang mausoleum museum betreten habe und das reisebüro nur bereit sei, 120 yuan für den fahrpreis zu zahlen. nun sind nicht alle mit dem ergebnis einverstanden handhabung und wartet immer noch darauf, dass die polizei sich darum kümmert.
laut einem live-bericht von economic view kontaktierte die reporterin einen der internetnutzer, der das video gepostet hatte. der internetnutzer sagte, dass sie während des nationalfeiertags nach xi'an in der provinz shaanxi gereist sei und geplant habe, tickets für qin shi huang zu bestellen das mausoleum-museum über die terrakotta-krieger und pferde ticketing online als ergebnis zeigt die plattform, dass die tickets für den 3. bis 5. oktober ausverkauft sind. deshalb meldete sie sich über das internet für eine eintägige reise nach xi'an am 4. oktober bei xi'an xunqin international travel agency co., ltd. an, die einen besuch bei qin shihuangs terrakotta-kriegern und -pferden beinhaltete.
am 4. oktober um zwei uhr nachmittags brachte das reisebüro die touristen zum qin shi huang mausoleum museum, nachdem es für touristen die besichtigung anderer projekte arrangiert hatte. der internetnutzer stellte jedoch fest, dass sein ticketkauf-datensatz nicht auf der website „terracotta warriors and horses ticketing online“ zu finden war, also fragte er den reiseleiter, aber die andere partei sagte, dass gegen 17:00 uhr spezielle gruppentickets ausgestellt würden. allerdings betrat die gesamte touristengruppe das qin shi huang mausoleum museum erst nach acht uhr abends.
aus diesem grund forderten die touristen eine entschädigung, aber das reisebüro war nur bereit, 120 yuan zu erstatten, also riefen die touristen die polizei. der internetnutzer sagte: „der wahre grund ist, dass sie keine tickets für uns gekauft haben. wir haben von etwa 14 uhr nachmittags bis 12 uhr abends gewartet. wir wurden völlig betrogen.“
am 5. oktober teilten mitarbeiter der xi'an besuchen. allerdings gab das qin shi huang mausoleum museum an diesem tag gegen 17 uhr keine eintrittskarten aus, was dazu führte, dass viele touristen aus reisebüros keinen zutritt hatten. der mitarbeiter sagte, dass derzeit die zuständigen abteilungen eingegriffen hätten und ihr reisebüro touristen gemäß den einschlägigen anforderungen entschädigen werde.
am 5. oktober teilten die mitarbeiter des mausoleummuseums von qin shi huang reportern mit, dass während des nationalfeiertags alle eintrittskarten über die offizielle website gebucht worden seien. „die tickets des reisebüros werden auch von der offiziellen website des museums geklaut. wenn keine tickets für das online-museum vorhanden sind, kann ihnen das reisebüro überhaupt kein ticket ausstellen.“
das personal erinnerte touristen auch daran, dass sie, wenn sie sich über ein reisebüro für den besuch des qin shi huang mausoleum museums anmelden, im voraus prüfen müssen, ob das reisebüro erfolgreich tickets für die touristen online gekauft hat. „wenn keine tickets ausgestellt werden, betrügt das reisebüro möglicherweise.“
laut dahe news kontaktierte der reporter am morgen des 5. das mausoleumsmuseum des qin shihuang-kaisers und die mitarbeiter antworteten, dass sie tickets nur auf der offiziellen website veröffentlichen und das museum keine zusammenarbeit mit dritten unterhält. der offizielle wechat-account des qin shi huang mausoleum museums veröffentlichte am 4. oktober, dass die tickets vom 4. bis 6. ausverkauft seien. außerdem hieß es, dass die einzigen ticketverkaufskanäle die offizielle ticket-website und der offizielle wechat-account seien das museum hat niemals eine drittagentur autorisiert. wenn sie tickets einzeln buchen oder verkaufen möchten, wählen sie bitte offizielle kanäle zum kauf von tickets.
am 5. oktober teilten mitarbeiter des ministeriums für kultur und tourismus der provinz shaanxi reportern mit, dass sie am abend des 4. oktober beschwerden erhalten hätten, dass eine große anzahl von touristen am eingang des qin shi huang mausoleum museums gestrandet sei die stadtverwaltung von xi'an sowie die mitarbeiter des tourismusbüros der stadt xi'an eilten zum tatort. durch untersuchungen wurde festgestellt, dass einige touristen eine rückerstattung erhielten, nachdem sie tickets für das mausoleum-museum von qin shi huang online gebucht hatten, und dass das mausoleum-museum von qin shi huang diese zurückgegebenen tickets auch weiterverkaufte. als einige reisebüros verträge mit touristen abschlossen, schnappten sie sich die tickets nicht im voraus, und es gab nur sehr wenige touristen, die ihre tickets noch am selben tag erstatteten, was dazu führte, dass reisebüros keine tickets vor ort kaufen konnten. „das reisebüro hat diese situation möglicherweise ausgenutzt, um touristen in die irre zu führen. sie sollten touristen täuschen.“
das personal sagte, dass eine große anzahl von touristen gestrandet sei, was den touristen unannehmlichkeiten bereitete, und entschuldigte sich bei den touristen. gleichzeitig besteht die hoffnung, dass bürger unter der rufnummer 12345 beschwerden bei den zuständigen reisebüros einreichen und eine nachbehandlung gegen die reisebüros gemäß den einschlägigen gesetzen und vorschriften durchführen können.