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expansão brutal, enfrentando transformação

recentemente, muitas das principais redes de drogarias da china enfrentam tempos difíceis.

desde 30 de agosto, a laobaixing pharmacy chain co., ltd. (doravante denominada "laobaixing pharmacy") atingiu 6 limites diários durante 7 dias de negociação consecutivos e o preço de suas ações aumentou mais de 60%. posteriormente, a partir de 10 de setembro, durante três dias consecutivos de negociação, o preço de fechamento caiu mais de 20% e o preço das ações subiu e caiu acentuadamente. antes disso, a maior controvérsia em torno da farmácia laobaidian era que xie zilong, o verdadeiro controlador e presidente da empresa, foi detido e investigado em 28 de julho.

além das drogarias populares, redes de drogarias líderes como yifeng, dashenlin e yixintang também não estão passando por momentos fáceis. no final de agosto, as cadeias de drogarias cotadas entregaram os seus boletins semestrais e os dados de muitas empresas mostraram que “aumentar as receitas não aumenta os lucros”. desde 2018, as redes de drogarias nacionais desenvolveram-se rapidamente e disputam território. alcançarão a escala de 10.000 lojas em 2022 e 2023.

atualmente, a concorrência na indústria de redes de drogarias está se tornando cada vez mais acirrada e as apólices de seguro médico estão em constante ajuste. um profissional farmacêutico sênior disse sem rodeios que o número de farmácias de varejo tornou-se excessivo. a era de expansão bárbara por meio de fusões, aquisições e franquias de alto custo já passou. eficiência operacional e níveis de gestão.

em 31 de julho, uma loja da farmácia laobin em xangai. imagem/visual china

os preços das ações continuam a explodir

se você prestar muita atenção, o número de redes de farmácias de rua está aumentando significativamente. a farmácia laobaixing é uma das redes de farmácias mais conhecidas. começou como uma pequena farmácia em frente ao hospital xiangya da universidade central do sul, na província de hunan, em 2001 e agora se tornou uma das quatro principais redes de drogarias, com mais de 14.000. lojas.

nas primeiras duas semanas de setembro, a farmácia laobaidian emitiu três anúncios de flutuações anormais nas negociações de ações.

primeiro, de 3 a 9 de setembro, fechou no limite diário durante cinco pregões consecutivos, durante os quais o aumento acumulado foi de 61,03%. o aumento do preço das ações foi superior ao aumento na maioria das empresas do setor varejista farmacêutico. posteriormente, a partir de 10 de setembro, as ações da empresa caíram durante três pregões consecutivos, com o preço de fechamento caindo mais de 20%.

um advogado sénior de valores mobiliários em pequim explicou ao china news weekly que a razão pela qual as ações da laobaidian pharmacy têm subido até ao limite diário durante vários dias consecutivos desde 30 de agosto pode estar relacionada com o anúncio da empresa sobre direitos de dividendos. em 30 de agosto, a empresa divulgou seu relatório semestral de 2024, no qual divulgou um plano de dividendos provisórios. foi distribuído um dividendo em dinheiro de 0,3307 yuans por ação, e o dividendo total em dinheiro a ser distribuído foi de 251 milhões de yuans, representando 10. % do lucro líquido atribuível à controladora no semestre de 2024 50,01%. no mesmo dia, a empresa também divulgou o seu plano de retorno ao acionista para os próximos três anos (2024-2026), informando que nos próximos três anos, a distribuição anual de lucros em dinheiro da empresa deverá ser de pelo menos 50% do lucro líquido atribuível. à empresa-mãe naquele ano.

"geralmente, as ações das empresas listadas podem continuar a subir até o limite, o que também pode estar relacionado a fusões, aquisições, reorganizações ou outras informações positivas importantes. esta informação não foi tornada pública. pode ser aprendida ilegalmente por alguns insiders e depois subir violentamente, provocando uma reação dos investidores." os advogados seniores de valores mobiliários disseram que o declínio subsequente também é uma correção após o aumento, que é um fenômeno comum. mas, na verdade, desde 14 de maio deste ano, o preço das ações da farmácia laobaidian caiu durante três meses consecutivos.

na noite de 30 de julho, a empresa emitiu outro comunicado. no dia 28 de julho, a empresa recebeu uma notificação da família de xie zilong, o atual controlador e presidente da empresa.

a notícia enviou ondas de choque por toda a indústria. xie zilong é conhecido como o "número um" na indústria farmacêutica de varejo nacional. já em 2001, ele lançou a era das farmácias acessíveis na china, gritando o slogan "45% abaixo do preço de varejo médio aprovado nacionalmente", estabelecendo. uma tempestade de redução de preços. naquela época, os operadores de drogarias nacionais compravam mercadorias através de agentes. depois que os agentes aumentavam os preços passo a passo, os preços dos medicamentos entregues aos consumidores eram geralmente inflacionados.

de acordo com o relatório anual de 2023 da farmácia laobaixing, xie zilong, o fundador e atual presidente da empresa, atuou como representante do 11º, 12º e 14º congresso nacional do povo, membro do comitê central da associação nacional democrática de construção, vice-presidente do comitê provincial do partido de hunan e membro honorário da associação de materiais farmacêuticos da china, vice-presidente da associação de negócios farmacêuticos da china, presidente da associação da indústria de distribuição farmacêutica de hunan.

o advogado acima mencionado explicou ao china news weekly que as medidas de detenção são tomadas pelo comité de fiscalização e os envolvidos são frequentemente suspeitos de corrupção, suborno ou crimes relacionados com o trabalho. considerando a posição de xie zilong, especula-se que possa estar relacionado com. suborno, mas os detalhes ainda precisam ser anunciados pelos departamentos relevantes.

na verdade, desde o ano passado, várias cadeias importantes de drogarias explodiram uma após a outra. em julho de 2023, ke jinlong, presidente da dashenlin, outra importante rede de drogarias, foi detido. em abril deste ano, o tribunal popular do distrito de dianbai, cidade de maoming, província de guangdong, emitiu uma sentença criminal, concluindo que ke jinlong era culpado de suborno unitário e foi condenado a 3 anos e 6 meses de prisão e multado em 500.000 yuans.

em 2 de junho, o departamento de supervisão de fundos da administração nacional de seguro médico emitiu uma entrevista com a pessoa relevante responsável por yixintang, apontando que algumas cadeias de lojas designadas sob yixintang violaram os regulamentos, causando perdas ao fundo de seguro médico, incluindo a troca de medicamentos , prescrição excessiva de medicamentos e lojas de varejo designadas que suspenderam a liquidação do seguro médico cuidarão da liquidação do seguro médico em seu nome, registros incompatíveis de compra, venda e armazenamento de medicamentos, vendas irregulares de medicamentos prescritos, etc. no dia seguinte, as ações da yixintang fecharam em queda de 8,53%.

desde meados de maio deste ano, os preços das ações das quatro principais cadeias "wandianas", yifeng, dashanlin, laobaixing e yixintang, caíram cada um mais de 30% em dois meses. uma pessoa que há muito estuda a indústria farmacêutica disse sem rodeios que a actual tempestade anticorrupção na medicina é forte, as apólices de seguro médico estão ainda mais rigorosas e as farmácias de retalho também enfrentam uma tendência de lucros decrescentes. refletidas no mercado de capitais, também há muitas incertezas nas perspectivas de investimento das redes de drogarias.

aumentar a receita, mas não o lucro

no final de agosto, muitas das principais empresas listadas em redes de drogarias nacionais anunciaram sucessivamente seus relatórios semestrais de 2024.

entre as quatro principais redes de drogarias, apenas a yifeng pharmacy alcançou o dobro do crescimento em receita e lucro líquido. em contraste, a receita de laobaixing, yixintang e dashenlin aumentou ano após ano, mas todos os lucros líquidos atribuíveis à empresa-mãe diminuíram ano-a-ano. no ano. entre eles, o lucro líquido da yixintang atribuível à sua controladora caiu até 44,13%. o lucro líquido atribuível à empresa-mãe de algumas empresas de cadeias de cintura, como a shuyu pingmin, caiu mais de 80% em relação ao ano anterior.

huang xiuxiang, ex-secretário-geral da associação da indústria de distribuição farmacêutica de hunan, também analisou recentemente os dados das quatro principais redes de drogarias no primeiro semestre do ano. em entrevista à china news weekly, ele destacou dois dados: embora o número total de lojas operadas diretamente das quatro principais empresas tenha aumentado quase 20% em relação ao ano anterior, o volume de negócios das lojas operadas diretamente aumentou apenas 5,8%. ano após ano. além disso, ele e sua equipe também descobriram que, no primeiro semestre de 2024, a eficiência média diária das quatro principais lojas operadas diretamente pelas farmácias foi de 48,2 yuans/metro quadrado, em comparação com 54,2 yuans/metro quadrado no primeiro semestre de 2023, uma diminuição homóloga de 11,2%. “essa queda é um tanto alarmante e mostra que as farmácias estão perdendo vendas por metro quadrado”.

na verdade, a eficácia das farmácias retalhistas aumentou durante a epidemia. de acordo com estatísticas da mídia, em comparação com 2019, no primeiro semestre de 2020, a eficiência média diária da farmácia yifeng aumentou para 66,40 yuans/metro quadrado, um aumento de 11,73%, e a eficiência média diária da yixintang aumentou 90%. no entanto, no primeiro semestre de 2021, entre as quatro farmácias líderes, com exceção da farmácia laobaidian, a eficiência média diária das outras três também começou a diminuir.

esta tendência continua até hoje. muitos membros da indústria entrevistados apontaram que isto está relacionado com o modelo de expansão das cadeias de farmácias nacionais nos últimos anos, e as margens de lucro das farmácias estão gradualmente a ser reduzidas.

de 2012 a 2017, o número de farmácias em todo o país manteve-se relativamente estável, crescendo lentamente de 420 mil para 454 mil, com uma taxa de crescimento não superior a 3%. no entanto, em 2017, foi introduzida a política de separação de medicamentos, exigindo que as instituições médicas emitam receitas de acordo com os nomes genéricos dos medicamentos, e os pacientes podem utilizar as receitas para comprar medicamentos em farmácias retalhistas. as políticas relevantes mencionam claramente que “as farmácias retalhistas tornar-se-ão gradualmente num canal importante para a venda de medicamentos aos pacientes e para a prestação de serviços farmacêuticos”. em 2021, o ministério do comércio emitiu mais uma vez um documento propondo cultivar de 5 a 10 empresas especializadas e diversificadas da cadeia de varejo farmacêutico no valor de mais de 50 bilhões de yuans. até 2025, a taxa da cadeia de varejo farmacêutico será próxima de 70%.

aproveitando as políticas favoráveis, as principais cadeias nacionais de drogarias começaram a expandir rapidamente as suas lojas através da autoconstrução, fusões e aquisições e franchising. após 18 anos de desenvolvimento, o número total de lojas da farmácia laobaixing atingiu 5.000 no final de 2019. em apenas três anos, o número ultrapassou 10.000, duplicando o seu número. posteriormente, o número de lojas da farmácia yifeng, yixintang e dashenlin também ultrapassou a marca de 10.000. o setor de varejo farmacêutico entrou na "era das 10.000 lojas", a concentração da indústria aumentou e a concorrência em grande escala tornou-se a norma.

o capital entrou no mercado e o entusiasmo do mercado foi levado ao ponto mais alto. em 2017, a hillhouse capital gostou do negócio de drogarias e fundou a gaoji medical. por meio de aquisições ou participações integrais, adquiriu redes de drogarias. em um ano, o número de suas drogarias ultrapassou 12.000.

redes de farmácias já estão surgindo em todos os lugares. poderão existir três ou quatro farmácias num troço rodoviário de 50 metros à entrada de algumas comunidades. por isso, algumas pessoas lamentaram: “há mais farmácias em casa do que lojas de chá com leite”. este é realmente o caso, de acordo com dados da zhaimen catering, em maio de 2024, o número total de lojas na categoria “bebidas com leite e chá” era de aproximadamente 418.000. no final de 2023, havia aproximadamente 688.000 titulares de “licença comercial de medicamentos” em todo o país, dos quais o número total de drogarias em todo o país ultrapassava 667.000.

mas, por outro lado, a taxa de crescimento do tamanho do mercado das redes de drogarias é mais lenta do que o crescimento do número de lojas. de acordo com dados relevantes da zhongkang technology, no primeiro semestre de 2024, o tamanho acumulado do mercado nacional de varejo farmacêutico atingiu 258,2 bilhões de yuans, uma diminuição anual de 3,9%, enquanto o número total de farmácias ainda aumentou em 15.000. . “com tantas lojas compartilhando o bolo, todas as empresas não estão indo bem”, disse huang xiuxiang com franqueza. shuyu pingmin, uma rede de drogarias, também afirmou publicamente que a taxa de crescimento do tamanho do mercado é inferior ao crescimento do número de lojas, levando a uma grande involução no setor.

em abril deste ano, a farmácia xinhu, uma cadeia de farmácias com 450 lojas, lançou um novo sistema de adesão para atrair clientes, permitindo aos membros comprar medicamentos a preços próximos do preço à saída da fábrica. ou seja, os clientes só precisam pagar uma taxa anual de 100 yuans para desfrutar de preços ultrabaixos para todos os produtos, com apenas um aumento de 1% a 14% sobre o preço à saída da fábrica. esta estratégia foi apoiada por alguns consumidores, que a elogiaram como uma “drogaria de consciência, promovida a nível nacional”. no entanto, também causou insatisfação entre as empresas farmacêuticas e as farmácias, afirmando que a divulgação dos preços de compra perturbava a ordem do mercado. “não prestam mais serviços a eles”. o responsável responsável por chongqing xinhu admitiu à mídia que a farmácia também foi impactada pelo modelo de venda de medicamentos online de baixo preço e foi uma medida inútil. isto também revela as atuais dificuldades operacionais das farmácias de varejo off-line.

mas por que as cadeias de farmácias ainda aumentam geralmente as receitas? huang xiuxiang analisou que a receita geral não diminuiu. um dos motivos é que muitas redes de drogarias atualmente dão importância ao modelo de expansão das lojas franqueadas durante a expansão. é puramente produção da marca. lucratividade geral melhor. esse lucro compensa os custos financeiros causados ​​​​pelo declínio nas lojas operadas diretamente e na eficiência geral. os dois são compensados, e os dados mostram que haverá um crescimento adequado.

por que é difícil obter lucros?

além do aumento acentuado do número de farmácias, muitos especialistas do setor apontaram que a diminuição dos lucros das farmácias também está relacionada com o ajustamento das apólices de seguro médico.

o actual sistema de seguro médico nacional consiste em duas partes: fundos de seguro médico individuais e fundos globais de seguro médico. as farmácias retalhistas aumentam principalmente as vendas através do pagamento de contas de seguros médicos pessoais, ou seja, os consumidores podem utilizar as suas contas de seguros médicos pessoais para comprar medicamentos, e as farmácias dependem da diferença de preço entre a compra e a venda de medicamentos para obter lucros. no final de agosto de 2023, o número de farmácias de varejo cobertas por seguro médico em todo o país atingiu 484.000, representando 73% do número total de lojas de varejo de medicamentos.

no entanto, a partir de fevereiro de 2023, a administração nacional do seguro médico implementará a reforma das contas pessoais do seguro médico e colocará cerca de metade dos fundos originalmente transferidos para as contas pessoais do seguro médico num grande fundo global para melhorar os benefícios de reembolso ambulatorial. o conjunto de fundos de contas individuais diminuiu, mas, por outro lado, as políticas também estão a promover a inclusão de farmácias retalhistas designadas no planeamento ambulatorial.

naquela altura, a indústria geralmente acreditava que a política seria benéfica para o desenvolvimento das farmácias de retalho e traria mais espaço de vendas para as empresas de retalho farmacêutico. antes da reforma, os segurados só podiam utilizar contas pessoais para comprar medicamentos em farmácias designadas, mas depois. a reforma, posteriormente, poderá utilizar as receitas ambulatoriais de instituições médicas designadas para adquirir medicamentos em farmácias designadas que prestam serviços de coordenação ambulatorial, podendo ser reembolsadas as despesas no âmbito da apólice de seguro médico. para este fim, foram estabelecidas plataformas electrónicas de circulação de receitas médicas em muitos locais.

"mas o problema atual é que as prescrições eletrônicas ambulatoriais em muitas instituições médicas não podem ser transferidas, pesquisador do instituto de farmácia do instituto de pesquisa da associação de materiais médicos da china, mencionado ao china news weekly que os hospitais têm farmácias ambulatoriais e farmácias hospitalares." , e formados internamente existe um ciclo fechado de prescrição e venda de medicamentos e agora todas as prescrições são feitas eletronicamente. os hospitais não têm incentivo para transferir receitas para as farmácias.

de acordo com relatos da mídia, em 2023, a equipe relevante da zhongkang information, uma empresa de informação e dados com foco no campo da medicina e da saúde, conduziu pesquisas sobre a eficácia da implementação de políticas de ajuda mútua ambulatorial em cidades como changsha e dalian. os resultados mostram que existem diferenças no desenho dos sistemas nas diferentes regiões, resultando em diferenças na facilidade de obtenção de receitas pelas farmácias. em changsha, é mais fácil para as farmácias relevantes obterem receitas, com o tráfego de clientes aumentando de 20% a 30% e as vendas aumentando de 10% a 30%. no entanto, em dalian, devido à dificuldade na obtenção de receitas, o tráfego de clientes das farmácias. caiu significativamente em 50% e as vendas aumentaram de 10% a 30%. o valor também foi reduzido em 30% e temos que enfrentar dificuldades como demissões.

os clientes originais da farmácia também estão sendo desviados. no passado, o principal fluxo de clientes das farmácias retalhistas eram pessoas de meia-idade e idosos. no entanto, com a implementação de políticas de reforma de ajuda mútua ambulatorial e a implementação de políticas como a aquisição centralizada de medicamentos, o problema dos tipos únicos e das pequenas quantidades de medicamentos. medicamentos nas instituições médicas e de saúde primárias começou a ser aliviada. “o preço dos medicamentos pode ser mais barato lá, por isso as pessoas de meia-idade e idosos são mais direcionadas aos centros de serviços de saúde comunitários para comprar medicamentos”. huang xiuxiang mencionou que os clientes mais jovens são atraídos por plataformas online como meituan e ele.me. .

por outro lado, a autonomia de preços de que as farmácias retalhistas gozavam originalmente está agora a diminuir gradualmente. em 2020, hunan, yunnan, xinjiang e outros locais emitiram regulamentos segundo os quais a diferença de preços dos produtos negociados pelo governo para compras centralizadas nas lojas não deveria exceder 15%, estabelecendo um “teto” para os preços desses medicamentos selecionados. huang xiuxiang aprendeu com alguns profissionais de drogarias da linha de frente que a margem de lucro de 15% não pode cobrir os custos das drogarias, incluindo água, eletricidade, aluguel e custos trabalhistas.

além disso, as agências de seguros médicos em xi'an, xianyang, shaanxi e shenzhen, guangdong, também lançaram sistemas de comparação de preços de medicamentos em farmácias de varejo designadas. os clientes podem comparar preços online em tempo real, o que incentiva os consumidores a votar com os pés e. tem impacto nas farmácias de varejo que desejam aumentar os preços dos medicamentos.

recentemente, huang xiuxiang notou que algumas empresas regionais de redes de drogarias, e até mesmo algumas empresas líderes listadas, "todas têm uma ação básica de integração de lojas existentes e fechamento e conversão de lojas deficitárias. entendo que essas grandes empresas listadas tomaram medidas .uma empresa com mais de 10.000 lojas operadas diretamente planeja fechar 2.000 lojas este ano ".

huang xiuxiang mencionou que as lojas recém-inauguradas no ano passado ou este ano serão o foco do fechamento de lojas - essas lojas têm poucos membros e levará um longo período de cultivo para as farmácias obterem lucros, e também será mais difícil para as novas lojas obterem lucros. obter qualificações de coordenação de loja. ele conduziu uma pesquisa de mercado este ano e descobriu que em hunan, hubei, anhui e outras regiões, as novas lojas que não obtiveram qualificações de seguro médico e não realizam atividades de marketing em grande escala têm vendas médias diárias de cerca de 600-1.000 yuans. jiangsu, zhejiang e xangai, as vendas médias diárias podem ser de 1.200 a 1.500 yuans - muitas novas lojas estão perdendo dinheiro. de acordo com as regras, no passado, uma loja pode atingir o ponto de equilíbrio em 1-2 anos, mas agora com muitos ajustes de política, "se a produção de uma única loja se basear nisso, a rentabilidade está basicamente fora de alcance". ."

yan hui trabalha na gestão de vendas no varejo nacional há 6 anos. para ele, a viabilidade do modelo de expansão das farmácias depende das circunstâncias específicas da empresa. por exemplo, algumas marcas em fase de crescimento, especialmente líderes regionais, ainda estão em expansão activa, e a sua gestão ainda tem o desejo de desenvolver novos mercados, e algumas empresas líderes também aumentarão as lojas de forma adequada de acordo com a procura.

mas o que ele tem certeza é que “a china não pode usar tantas farmácias e a oferta atualmente excede a demanda”. o setor varejista farmacêutico geralmente utiliza o número de pessoas atendidas por uma farmácia para observar sua escala potencial de consumo. no final de 2023, o número médio de pessoas atendidas pelas farmácias chinesas era de cerca de 2.100, e o número médio de pessoas atendidas pelas farmácias nos estados unidos e no japão era de cerca de 4.000. ele acredita: “no futuro, muitas farmácias não competitivas serão fechadas ou adquiridas, e a fase de expansão brutal já passou”.

algumas redes também desaceleraram sua expansão. a farmácia laobaixing declarou publicamente na recente reunião semestral de interpretação do relatório que, com base no mercado e na expansão da empresa no primeiro semestre do ano, a meta para o ano inteiro será reduzida de 3.800 no início do ano para 2.800.

onde está a saída?

na opinião de yan hui, embora o setor de varejo farmacêutico esteja atualmente em um estado negativo, no longo prazo, o setor farmacêutico iniciará uma situação favorável. com a implementação de sistemas de coordenação ambulatorial em vários locais, as principais redes de drogarias darão início a uma mudança para melhor.

ele explicou ao china news weekly que as pessoas geralmente ainda escolhem cadeias de farmácias de marca e que as grandes cadeias de farmácias têm um poder de negociação mais forte a montante. do ponto de vista dos cenários de transação, muitas redes de drogarias estão atualmente se transformando em operações o2o (pedidos on-line, entrega e entrega em drogarias físicas) e b2c (vendas on-line em drogarias), investindo mais recursos humanos e financeiros a cada ano para aproveitar os dividendos da internet. “o exemplo mais simples é que é mais barato para as grandes redes de farmácias obter produtos do que para as pequenas farmácias. se houver uma guerra de trânsito, não há problema em perderem um pouco, mas as pequenas empresas não podem pagar por isso.”

olhando ao redor do mundo, as redes de drogarias são uma grande tendência. em junho deste ano, pessoas comuns mencionaram publicamente na ata do evento de troca de investidores institucionais que as 10 principais drogarias do japão representavam 74% da participação de mercado, e as três principais farmácias dos estados unidos respondiam por 85% do total participação de mercado. em comparação, a china as 10 principais farmácias de varejo têm uma participação de mercado combinada de 31%. muitos membros da indústria entrevistados também mencionaram que a concentração da indústria será a tendência futura.

mas, na opinião de huang xiuxiang, não há problema com a expansão das redes de drogarias. a chave está em como as empresas podem efetivamente integrar recursos após fusões, aquisições e reorganizações, melhorar a eficiência de produção de lojas individuais e alcançar o efeito de 1+1. >2.

ele analisou que a maioria das redes de farmácias nacionais ainda conta com um modelo de negócios com elevadas margens de lucro bruto. de acordo com os relatórios semestrais das quatro principais redes de drogarias cotadas, a margem de lucro bruto média destas empresas este ano foi de 38,49%, uma diminuição de 0,5 pontos percentuais em comparação com o mesmo período do ano passado. as razões pelas quais as farmácias conseguem actualmente manter margens de lucro bruto elevadas são: em primeiro lugar, os produtos de marca própria das empresas cotadas são os principais contribuintes para margens de lucro bruto elevadas, em segundo lugar, o avanço gradual das políticas de compras centralizadas tem um efeito desfasado; faz as farmácias perderem dinheiro em certas categorias de medicamentos. você ainda pode lucrar com a diferença de preço. "com o avanço da centralização de compras, o espaço geral de preços dos medicamentos será definitivamente ainda mais comprimido. para as cadeias de farmácias, melhorar a eficiência da loja única e a eficiência humana é a chave."

muitos especialistas entrevistados mencionaram que o modelo da rede de farmácias japonesa pode ser usado como referência para o país. as redes de farmácias japonesas são divididas em duas categorias: farmácias de distribuição e drogarias. o primeiro geralmente está localizado próximo a hospitais, aceita principalmente receitas hospitalares e é equipado com farmacêuticos registrados em tempo integral para orientar os pacientes sobre medicamentos. no entanto, actualmente, o pessoal de muitas farmácias na china tem formação profissional e falta de competências profissionais em farmácia. esta é uma das áreas que as farmácias precisam de melhorar no futuro. as drogarias, por outro lado, seguem o caminho da saúde geral e vendem medicamentos de venda livre, cosméticos, mantimentos diários, etc. pesquisas relevantes mostram que foram necessários cerca de 30 anos para a indústria farmacêutica japonesa se diversificar, e as cadeias de farmácias são um segmento que requer investimento a longo prazo.

é reconhecido no setor que a diversificação e a especialização são uma das direções de desenvolvimento das redes de drogarias. actualmente, algumas cadeias de farmácias nacionais estão a explorar a especialização, como na gestão de doenças crónicas de pessoas de meia-idade e idosos, e a fornecer serviços de gestão de saúde para pessoas com pressão arterial elevada, níveis elevados de lípidos no sangue, níveis elevados de açúcar no sangue e níveis elevados de ácido úrico. ácido.

yan hui também mencionou que, no futuro, além de continuar a fornecer medicamentos prescritos, as cadeias de farmácias também prestarão mais atenção em como atrair clientes para entrarem ativamente nas farmácias e estarem dispostos a pagar. a margem de lucro das farmácias ainda reside na adoção proativa de mudanças nas categorias farmacêuticas. algumas lojas começaram a se transformar em produtos antienvelhecimento, de beleza, de tratamento para queda de cabelo masculino, de condicionamento da saúde feminina e de outros produtos de melhoria da saúde, e a ativar o fluxo de clientes, fornecendo produtos mais profissionais. e serviços personalizados. “o processo de transformação será definitivamente doloroso, mas é uma direção que deve ser tomada”.

(a pedido do entrevistado, o nome de yan hui foi alterado para um pseudônimo.)

repórter: yang zhijie