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comentarista cliente do chao news, zhu zheping

captura de tela da sala de transmissão ao vivo

a polêmica causada pela venda de "hong kong meicheng mooncakes" pela three sheep company continua a fermentar. em 17 de setembro, o departamento de supervisão municipal da zona de alta tecnologia de hefei, província de anhui, emitiu um aviso de que abriu uma investigação sobre a sangeyang network technology co., ltd. por suspeita de "consumidores enganosos" durante a transmissão ao vivo, e cuidará disso de acordo com a lei e os regulamentos com base nos resultados da investigação. no dia 18, o distrito de guangzhou huadu informou que explicou as operações comerciais, o uso de marcas registradas e o processamento confiado às empresas envolvidas, bem como a supervisão, inspeções e testes de alimentos. não foram encontrados perigos ocultos pendentes na segurança alimentar e nenhuma atividade ilegal. pela empresa foram encontrados.

só porque não há problemas com o fabricante, não significa que não haja problemas na sala de transmissão ao vivo. se existe propaganda falsa e qual o papel que os fabricantes e as salas de transmissão ao vivo desempenham nela, estas questões ainda não foram esclarecidas.

os mooncakes, conhecidos como marcas de hong kong, são produzidos no continente. este modelo de “registar uma marca em hong kong e produzir no continente” pode não ser um caso isolado. legalmente falando, também pode não ser ilegal. mas podem os produtos produzidos sob este modelo ser considerados marcas de hong kong durante transmissões ao vivo ou promoções de vendas? este ponto é controverso.

na sala de transmissão ao vivo do three sheep, os âncoras usaram palavras exageradas para enfatizar repetidamente que meicheng é uma “grande marca em hong kong” e “uma marca bem conhecida em hong kong”. “todos sabem em hong kong que meicheng é em hong kong”. vende uma caixa offline por 700 yuans”, a marca “faz isso há mais de 20 anos”, e até apresentou artistas conhecidos de hong kong para aparecerem e “endossar”. se esse tipo de operação não engana deliberadamente ou mesmo engana os consumidores, você acredita? este tipo de comportamento de tratar os consumidores como alho-porro é moralmente desonesto e pode também ser suspeito de violar os direitos e interesses legítimos dos consumidores ou mesmo de fraude contra o consumidor. por trás disso, o fabricante está ocultando deliberadamente embalagens falsas ou as âncoras estão mentindo? você deveria perguntar.

nos últimos anos, a indústria de transmissão ao vivo desenvolveu-se vigorosamente, o que também causou vários problemas que violam a integridade. por exemplo, o âncora principal "crazy little yang", que causou muitas controvérsias, esteve envolvido em incidentes de qualidade de produto e propaganda falsa mais de uma vez, frequentemente superando a confiança dos consumidores e soando o alarme para o desenvolvimento saudável da indústria.

a transmissão ao vivo é uma imagem próspera tecida por âncoras, consumidores, plataformas e comerciantes. a pedra angular para garantir a harmonia e a coexistência de toda a ecologia é a integridade. nos altos e baixos do mundo dos negócios, a palavra integridade é desnecessária, mas agora alguns âncoras pensam que, com a bênção do enorme tráfego, têm a ilusão de que "é fácil ganhar dinheiro" e inevitavelmente se tornam frívolos. no entanto, alguns comerciantes não conseguem resistir à tentação do lucro, deixam a integridade para trás, relaxam intencionalmente ou não o seu controlo sobre os produtos, conspiram com âncoras e “caçam” os consumidores.

a entrega de transmissão ao vivo não pode ser "distribuída" na questão da integridade. em primeiro lugar, os âncoras que trazem mercadorias devem perceber que quanto maior o tráfego, maior a responsabilidade. se as mercadorias que você transporta forem repetidamente "viradas", você definitivamente perderá a confiança dos consumidores e também correrá o risco de reação negativa. os âncoras principais não são apenas porta-vozes de publicidade de produtos, mas também atuam frequentemente como vendedores ou profissionais de marketing. eles devem fazer um bom trabalho no controle do produto, estabelecer um mecanismo completo de gestão de risco e ser responsáveis ​​​​perante os consumidores até o fim. em segundo lugar, a plataforma deve desempenhar um bom papel como guardiã e reforçar a pré-supervisão das âncoras que transportam mercadorias. em particular, as violações cometidas pelas âncoras superiores devem ser tratadas de forma igual e intervir atempadamente. por último, as autoridades reguladoras devem responder a novas situações e problemas, melhorando as regras relevantes, orientando os padrões, traçando limites e resultados financeiros e punindo resolutamente a conduta não confiável de transmissão ao vivo. somente através dos esforços conjuntos de muitas partes podemos garantir que a transmissão ao vivo de bens será estável e de longo prazo no caminho da "integridade".

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