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2024-09-09
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26 de agosto é uma segunda-feira. chove muito em pequim.
o programador zhang heng veio ao edifício huanyu na primeira fase do parque de software zhongguancun, como de costume. este é o local do centro de pesquisa e desenvolvimento de software da ibm.
zhang heng recebeu um e-mail de todos os funcionários da sede da ibm nas primeiras horas da manhã de sábado. no dia anterior, as permissões de intranet dele e de seus colegas haviam sido fechadas. o e-mail informava que haverá uma reunião online com toda a equipe na segunda-feira.
esse foi o fim de semana mais longo que zhang heng passou.
a reunião começou pontualmente pela manhã. o vice-presidente da ibm responsável pelo desenvolvimento de sistemas empresariais globais falou primeiro. ele disse que foi uma decisão muito difícil, mas:
as tarefas de desenvolvimento da china serão transferidas para outras bases no exterior.
em seguida, o gerente geral responsável pelo ibm z e linuxone e o vice-presidente de engenharia de armazenamento falaram sucessivamente. os três executivos encerraram a reunião gastando um total de:
menos de três minutos.
em apenas algumas palavras, o destino do centro de p&d da ibm china terminou. incluindo o laboratório de desenvolvimento da china cdl e o laboratório de sistemas da china cls, envolvendo milhares de funcionários em pequim, xangai e dalian, durante a noite:
todos estão desempregados.
a partir de então, a ibm passou a contar apenas com consultoria de vendas e suporte técnico na china.
nos dois dias seguintes, zhang heng recebeu um pacote de compensação. um período de reserva de dois meses, compensação de n+3, será convertido num bónus de final de ano no próximo ano. o ritmo era tão rápido que foi difícil para zhang heng reagir.
eu terminei com um canalha.
"desintegrando-se lentamente e depois desmoronando." é assim que o romance "o sol também nasce" de hemingway descreve a situação desesperadora de um empresário. foi assim que zhang heng ouviu o som de sua empresa desmoronando e quebrando.
acontece que a verdadeira partida é sempre silenciosa.
1
o centro de pesquisa da ibm em pequim foi fundado em setembro de 1995.
naquela época, a ibm foi a primeira empresa multinacional de ti a estabelecer uma instituição de p&d na china. logo, várias empresas como a intel o seguiram.
no mesmo ano, a huawei também estabeleceu um instituto de investigação em pequim, especificamente responsável pelo campo emergente das comunicações de dados.
quando entrou na china, a ibm estava na verdade passando por uma crise financeira. as perdas acumuladas em anos consecutivos ultrapassaram os 16 mil milhões de dólares. gerstner, o principal líder na altura, pensou em muitas maneiras e começou a implementar um pacote de estratégias de reforma.
em 1997, a ibm obteve lucro. na véspera de natal daquele ano, ren zhengfei visitou muitos gigantes de ti, incluindo a ibm. ao contrário de outras empresas, a ibm não desconfiou desse estranho. em vez disso, passou um dia inteiro ensinando ren zhengfei sobre gerenciamento de projetos.
foi esta atitude sem reservas que permitiu à ibm conquistar o primeiro negócio de consultoria de gestão da china. eles rapidamente bolaram um plano. enviando 70 consultores para a huawei, os honorários são divididos em 300 dólares americanos, 500 dólares americanos e 680 dólares americanos de acordo com o nível, e é cobrada uma taxa por hora. após o período de contrato de 5 anos, você quase terá que:
2 bilhões.
em 1998, as vendas totais da huawei foram de apenas 8,9 bilhões de yuans. mas a huawei concordou prontamente, sem pestanejar.
ren zhengfei disse que a assistência à reforma fornecida pela ibm é um par de sapatos americanos:
mesmo se você cortar os saltos, ainda terá que usá-los.
a prescrição da ibm para a huawei é chamada de desenvolvimento integrado de produto, ou ipd, abreviadamente. originalmente, o departamento de p&d da huawei era independente e descentralizado. após a reforma, a p&d tornou-se um elo liderado pelo mercado.
naquela época, a huawei já tinha 20.000 funcionários e, devido a reformas difíceis, 30% de seus funcionários somente no departamento de p&d de chips foram perdidos.
impulsionado pelo ipd, um novo departamento nasceu na huawei. departamento de engenharia de marketing, diretamente subordinado ao departamento de marketing. isto significa que a direção de pesquisa e desenvolvimento da huawei é:
será liderado pela demanda do mercado.
ao promover o ipd, a huawei já havia investido em pesquisa e desenvolvimento 3g há dois anos. naquela época, o 2g ainda era popular e a pesquisa e o desenvolvimento do 3g eram uma aventura desconhecida. mas o ipd transformou esta aventura num processo com caminho claro.
todo mundo sabe o que aconteceu depois. foi o 3g que levou a huawei a um novo pico.
somente em junho de 2003 os consultores da ibm foram evacuados do prédio de p&d da huawei em bantian, shenzhen. a essa altura, o pensamento do ipd já fluiu completamente para o sangue da huawei. o grupo de especialistas em processos treinados na huawei é suficiente para substituir os consultores da ibm.
quando as pessoas notaram o ipd novamente, já era 2021. na onda de fabricação de novos automóveis, a li auto é a primeira empresa automobilística a anunciar que aprenderá totalmente o ipd da huawei.
há mais de 20 anos, a huawei exigia que seus executivos lessem “the power of beth”. este é o livro que os executivos da ibm deram a ren zhengfei.
mais de 20 anos depois, muitos dos livros que li xiang deu aos executivos seniores estavam relacionados ao ipd da huawei.
2
um dos importantes produtos de pesquisa do ibm china research institute é o watson.
watson é o avô dos grandes modelos de linguagem. passaram-se cinco anos antes de alphago derrotar o campeão go lee sedol:
são 11 anos antes do chatgpt.
na verdade, levou apenas 4 anos para a ibm desenvolver o watson. naquela época, participaram do projeto um total de 30 pesquisadores de todo o mundo. além dos estados unidos, japão e israel, também estavam:
instituto chinês.
até o seu fechamento em 2021, o watson era o principal produto do china research institute e passou um período comercial de lua de mel na china.
a primeira entrada da ibm foi no campo de aplicação clínica do tratamento do câncer. na época, a ibm encomendou uma pesquisa a uma empresa de consultoria. eles descobriram que em algumas áreas do nordeste da china, os planos de tratamento dos médicos para pacientes com câncer estavam em conformidade com as diretrizes padrão:
apenas 30%.
o custo de implantação de um sistema de informação hospitalar é extremamente alto. se for um hospital privado de alto padrão, pode custar centenas de milhões de dólares. por outro lado, os interesses dos médicos e das empresas farmacêuticas estão profundamente ligados, e a aplicação do watson irá, sem dúvida, levar a melhor.
assim, mesmo enfrentando muitas dificuldades, o watson entrou no mercado em 2016.
ao analisar 300 revistas médicas, mais de 200 livros didáticos e quase 15 milhões de páginas de texto, o watson pode ajudar os oncologistas a fazer planos médicos.
em 2018, o watson medical system foi implantado em quase 80 hospitais em 22 províncias e 43 cidades na china. a receita de vendas de toda a região da grande china representa metade da receita trimestral global da watson medical.
mas a partir de 2019, à medida que as relações sino-americanas pioravam, tornou-se cada vez mais difícil para watson entrar nos hospitais chineses. o lado mais realista é que watson tocou nos bolos de muitos médicos – afectando os seus descontos na prescrição de medicamentos oncológicos e ofendendo a autoridade de especialistas e professores. alguns médicos também pediram a watson que acrescentasse as funções da medicina tradicional chinesa.
a história de watson chegou a um fim abrupto em 2021. o relatório financeiro do quarto trimestre de 2020 não só causou o colapso do preço das ações da ibm, mas também fez com que o instituto de pesquisa da china fechasse durante a noite. watson também parou de vender na china continental.
a mídia americana disse que watson deixou a china em uma derrota desastrosa. o excêntrico repórter americano usou uma frase da série de tv americana "succession" para descrever a postura sombria de watson:
ninguém quer ser o último eunuco na cidade proibida.
3
2001 foi o ano mais difícil para os gigantes americanos de ti.
uma bolha da internet fez com que antigas empresas de ti, como a cisco e a intel, escapassem ao infortúnio de terem os preços das suas ações evaporados em 80%.
naquela época, a ibm ultrapassou a microsoft de uma só vez e se tornou o maior fornecedor de software da china. o volume de negócios de software na china ultrapassou os 240 milhões de dólares e a quota de mercado atingiu 10%.
microsoft e oracle são apenas metade da ibm.
o software tornou-se o negócio mais lucrativo da ibm, respondendo por 1/3 dos lucros totais da empresa. o software que mais vendem é banco de dados. a maioria dos clientes são departamentos governamentais, departamentos ferroviários e empresas de valores mobiliários, especialmente bancos.
a razão pela qual o negócio de software é tão popular se deve, em última análise, à antiga base de servidores deixada pela ibm. naquela época, a indústria de computação da china ainda estava na infância e poderia até ser considerada estéril.
a eletrónica da indústria bancária da china começou com a ibm. na década de 1980, o banco popular da china lançou o projeto ybs (sistema de seguro bancário). a parte mais importante é a introdução do sistema ibm 360. a eletrónica de 13 bancos chineses em hong kong também foi resolvida.
em 1987, o sistema safeii customizado pela ibm para o banco industrial e comercial da china começou a ser colocado online em larga escala. em breve, o banco da china e o banco de construção da china também acompanharam o ritmo. naquela época, a maioria das operações bancárias ainda dependia do método manual tradicional de gestão de contas.
na verdade, antes de o icbc decidir usar o safeii, contratou uma equipa de consultores para realizar pesquisas:
instituto de tecnologia da computação, academia chinesa de ciências, instituto 15 da comissão nacional de ciência e tecnologia de defesa, segundo departamento de máquinas, terceiro departamento de máquinas e quarto departamento de máquinas.
foi a aposta bem sucedida na ibm que deu ao icbc a vantagem de ser o pioneiro na indústria, e mais tarde tornou-se o banco universal.
a ibm também começou nos bancos e expandiu gradualmente seus negócios com sua base de clientes de servidores, vendendo software e serviços e prosperando.
mas esse período de lua de mel ainda não durou muito. por razões bem conhecidas, a partir de 2013, o setor bancário começou a entrar na contagem regressiva do ioe:
ibm, oracle e emc.
após décadas de integração, a ibm penetrou nos servidores, armazenamento, sistemas operacionais, bancos de dados e todos os aspectos da infraestrutura do banco. essa transformação foi dolorosa, quebrando ossos e tendões.
em 2019, a huawei lançou seu próprio banco de dados gaussdb. os primeiros a entrar online foram o banco industrial e comercial da china e o china merchants bank.
no segundo ano, a quota de mercado de bases de dados da huawei aumentou rapidamente. os ex-alunos, na era do ioe, assumiram gradativamente a parte docente.
na trajetória de causa e efeito, todos os finais são naturais.
4
2020 já é o pico de receita da ibm de 480 bilhões; em 2023, a receita da ibm será de 438,1 bilhões; comparado com os sete gigantes do mercado de ações dos eua, está muito atrás. nos últimos 20 anos, esta empresa sentiu falta da internet e da internet móvel, e agora parece que também sentirá falta da ia.
mas olhando ao redor do mundo, ainda é uma empresa de tecnologia de ponta, para não mencionar o profundo acúmulo de tecnologia.
outra coisa em 2020 é que o atual ceo da ibm, arvind krishna, assumiu o cargo. ele é indiano e a mudança dos negócios da china para a índia foi concluída durante seu mandato.
seja derrota ou transformação, isso não parece mais importar.
nessa reunião de 3 minutos, os executivos da ibm explicaram que havia duas razões para retirar as tarefas de p&d da china:
dinâmica do mercado, concorrência acirradalutar.
bob dylan disse:
todo mundo julga a história de onde ele ou ela se posiciona.esta é a única maneira de as pessoas entenderem a história.
se olharmos apenas para a situação atual do mercado de bancos de dados, a participação de bancos de dados da huawei está próxima de 14%. os seus clientes incluem o banco agrícola da china, a guosen securities e o departamento provincial de finanças de guangdong.
desta vez, a ibm anunciou o fechamento do laboratório de sistemas da china, responsável por servidores, dispositivos de armazenamento, equipamentos de rede e soluções de software e hardware relacionadas. outro laboratório de desenvolvimento chinês é responsável pela computação em nuvem, inteligência artificial (ia), big data e software empresarial.
na década de 1980, a china queria desenvolver automóveis produzidos internamente e optou por intervir a partir do topo. estabelecer uma estrutura para o crescimento e desenvolvimento de carros produzidos internamente é chamado de negociação no mercado de tecnologia.
nas últimas décadas, o mercado realmente cedeu. mas a verdadeira tecnologia ainda não pode ser substituída. só podemos mudar o nosso pensamento, desenvolver novos veículos energéticos e mudar de faixa para ultrapassar.
tal como a ibm, o objectivo de vir para a china é inteiramente o processo natural de obtenção de lucros de uma empresa internacional. não há autoridades que prescrevam receitas e não existem grandes políticas para encobrir a situação. a sua profunda tecnologia permitiu-lhes viver durante muito tempo numa zona de conforto na china.
eles não estão saindo de sua zona de conforto. a huawei e mais empresas chinesas aprenderam verdadeiramente as suas competências com a ibm.
mas na onda tecnológica das últimas décadas, ninguém deveria poder negar que a ibm é uma empresa muito importante.
tio bao, que tem uma rica experiência amorosa, disse que a vida é cheia de amargura, mas infelizmente ele não suporta a amargura e só pode ser amargo. ele também disse:
antigo lugarser ex nos ensinou como crescer.