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ibm中国の人員削減の背景にある崖っぷちの決裂

2024-09-09

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8月26日は月曜日です。北京では大雨が降りました。

プログラマーのzhang heng氏は、いつものように中関村ソフトウェアパークの第1期にあるhuanyu buildingにやって来ました。ここは ibm のソフトウェア研究開発センターの所在地です。

土曜の早朝、zhang heng 氏は ibm 本社の全従業員から電子メールを受け取りました。前日、彼と同僚のイントラネットのアクセス許可は閉鎖されていた。そのメールには、月曜日に全スタッフオンライン会議があることが通知されていました。

それは張恒が過ごした最長の週末だった。

会議は朝、時間通りに始まりました。 ibmのグローバル・エンタープライズ・システム開発担当副社長が最初に発言した。彼は、これは非常に難しい決断だったと述べたが、次のように述べた。

中国の開発業務は他の海外拠点に移管される。

その直後、ibm zとlinuxoneを担当するゼネラルマネージャーとストレージエンジニアリング担当副社長が相次いで講演した。 3 人の幹部は会議を終了し、合計で次の費用を費やしました。

3 分未満です。

ほんの少しの言葉で、ibm中国研究開発センターの運命は終わった。中国発展研究所 cdl と中国システム研究所 cls を含め、北京、上海、大連の数千人の従業員が一晩中参加しました。

全員が失業者だ。

それ以来、ibm は中国でコンサルティング販売と技術サポートのみを行っていました。

次の 2 日以内に、zhang heng さんは補償金を受け取りました。 2か月の緩衝期間、報酬n+3は来年の年末賞与に換算される。ペースが速すぎて、zhang heng は次のような感じでした。

クズ男に別れさせられました。

「ゆっくりと崩壊し、そして崩壊する。」ヘミングウェイの小説『日はまた昇る』では、ビジネスマンの絶望的な状況がこのように描写されています。張恒さんはこうして会社が崩壊し亀裂が入る音を聞いた。

本当の出発は常に沈黙していることがわかります。



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ibm の北京研究センターは 1995 年 9 月に設立されました。

当時、ibmは中国に研究開発機関を設立した最初のit多国籍企業でした。すぐに、インテルなどの多くの企業が続きました。

同年、ファーウェイは北京に研究機関を設立し、特に新たに出現したデータ通信分野を担当した。

中国進出当時、ibmは実は経営危機に陥っていた。連続した累積損失は160億ドルを超えた。当時のトップリーダーだったガースナー氏はさまざまな方法を考え、一連の改革戦略を実行し始めた。

1997 年に ibm は黒字になりました。その年のクリスマスイブに、任正非はibmを含む多くのit大手を訪問した。他の企業とは異なり、ibm はこの部外者を警戒せず、代わりに任正非氏にプロジェクト管理について 1 日かけて教えました。

ibm が中国初の経営コンサルティング事業を勝ち取ることができたのは、この遠慮のない姿勢があったからです。彼らはすぐに計画を立てました。ファーウェイに70人のコンサルタントを派遣し、料金はレベルに応じて300ドル、500ドル、680ドルに分かれており、時間当たりの料金が発生する。 5 年間の契約期間が終了すると、ほぼ次のことが必要になります。

20億。

1998年のファーウェイの総売上高はわずか89億元だった。しかし、ファーウェイは瞬きもせずにすぐに同意した。

任正非氏は、ibmが提供する改革支援はアメリカの靴であると述べた。

かかとが切れても履かなければなりません。

ibmのファーウェイに対する処方箋は、integrated product development、略してipdと呼ばれています。もともとファーウェイの研究開発部門は独立しており、改革後は市場主導型となった。

当時、ファーウェイはすでに2万人の従業員を抱えていたが、厳しい改革によりチップ研究開発部門だけで従業員の30%を失った。

ipd の主導により、ファーウェイにまったく新しい部門が誕生しました。マーケティング部直属のマーケティングエンジニアリング部。これは、ファーウェイの研究開発の方向性が次のとおりであることを意味します。

市場の需要によって導かれるでしょう。

ipdを推進する際、ファーウェイはすでに2年間にわたって3gの研究開発に投資していた。当時はまだ2gが主流で、3gの研究開発は未知の冒険でした。しかし、ipd はこの冒険を明確な道筋のあるプロセスに変えました。

その後何が起こったかは誰もが知っています。ファーウェイを新たな頂点に押し上げたのは 3g でした。

ibmのコンサルタントが深セン市盤田のファーウェイ研究開発ビルから避難したのは2003年6月のことだった。この時点で、ipdの考え方は完全にファーウェイの血に流れ込んでいる。ファーウェイ内で訓練を受けたプロセス専門家のグループは、ibmのコンサルタントに代わるのに十分だ。

人々が再び ipd に注目したとき、それはすでに 2021 年になっていました。新車製造の波の中で、李汽車はファーウェイからipdを全面的に学ぶと発表した最初の自動車会社である。

20年以上前、ファーウェイは幹部に「the power of beth」を読むよう要求した。これはibm幹部が任正非氏に贈った本だ。

20年以上が経ち、李翔氏が上級幹部に贈った本の多くはファーウェイipdに関連したものだった。



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ibm 中国研究所の重要な研究成果の 1 つはワトソンです。

ワトソンは大規模な言語モデルの祖先です。 alphagoが囲碁チャンピオンのイ・セドルを破ったのは5年前のことでした。

chatgptより11年早いです。

実際、ibm が watson を開発するのに要した時間はわずか 4 年です。当時、米国、日本、イスラエルに加えて、世界中から合計 30 人の研究者が参加しました。

中国研究所。

2021年に閉鎖されるまで、ワトソンは中国研究所の主力製品であり、商業的な蜜月期間を中国で過ごした。

ibmが最初に参入したのはがん治療の臨床応用分野だった。 ibmは当時、コンサルティング会社に調査を依頼した。彼らは、中国北東部の一部の地域では、医師のがん患者に対する治療計画が標準的なガイドラインに準拠していることを発見しました。

わずか 30% です。

病院情報システムの構築には非常に費用がかかります。高級私立病院であれば数億円かかることもあります。その一方で、医師と製薬会社の利益は深く結びついており、watson のアプリケーションが彼らの利益を確実に奪うことになるでしょう。

そこでワトソンは多くの困難に直面しながらも、2016年に市場に参入した。

watson は、300 の医学雑誌、200 以上の教科書、約 1,500 万ページのテキストを分析することで、腫瘍学者が医療計画を立てるのを支援できます。

2018 年、watson medical system は中国の 22 省と 43 都市の約 80 の病院に導入されました。中華圏全体の売上収益は、ワトソン メディカルの全世界の四半期収益の半分を占めています。

しかし、2019年以降、米中関係が悪化し、ワトソンさんが中国の病院に入るのはますます困難になった。より現実的な側面は、ワトソンが多くの医師に影響を及ぼし、腫瘍薬の処方に対する医師のリベートに影響を与え、専門家や教授の権威を傷つけたことだ。一部の医師はワトソンに漢方薬の機能を追加するよう求めた。

ワトソンの物語は2021年に突然終わりを迎えた。 2020年第4四半期の財務報告はibmの株価暴落を引き起こしただけでなく、中国研究院の一夜閉鎖の原因にもなった。ワトソンは中国本土でも販売を中止した。

アメリカのメディアは、ワトソン氏は惨敗して中国を去ったと報じた。風変わりなアメリカ人記者は、アメリカのテレビシリーズ「サクセッション」の一節を使って、ワトソンの暗い態度を説明した。

誰も紫禁城の最後の宦官になりたいとは思っていません。



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2001 年はアメリカの巨大 it 企業にとって最も困難な年でした。

インターネットバブルにより、シスコやインテルなどの老舗it企業は株価が80%蒸発するという不幸を免れた。

当時、ibmはマイクロソフトを一気に追い抜き、中国最大のソフトウェアサプライヤーとなった。中国のソフトウェア売上高は 2 億 4,000 万ドルを超え、市場シェアは 10% に達しました。

microsoft と oracle は ibm の半分に過ぎません。

ソフトウェアはibmにとって最も収益性の高い事業となっており、同社の総利益の3分の1を占めている。彼らが最も販売しているソフトウェアはデータベースです。顧客のほとんどは政府機関、鉄道部門、証券会社、特に銀行です。

ソフトウェア ビジネスがこれほど人気が​​ある理由は、結局のところ、ibm が残した古いサーバー基盤によるものです。当時、中国のコンピューティング産業はまだ初期段階にあり、不毛の地とさえ言えた。

中国の銀行業界の電子化はibmから始まった。 1980年代、中国人民銀行はybs(銀行保険システム)プロジェクトを開始した。最も重要な部分はibm 360システムの導入です。香港にある中国系銀行13行の電子化も解決した。

1987 年に、ibm が中国工商銀行向けにカスタマイズした safeii システムが大規模にオンライン化され始めました。やがて、中国銀行と中国建設銀行もこのペースに追いついた。当時、ほとんどの銀行業務は依然として従来の手動による口座管理方法に依存していました。

実際、icbc は safeii の使用を決定する前に、調査を実施するためにコンサルタント チームを雇いました。

中国科学院計算技術研究所、国防科学技術委員会第15研究所、第二機械部、第三機械部、第四機械部。

ibm への賭けが成功したことで、icbc は業界での先行者利益を得ることができ、後にユニバーサル銀行となりました。

ibm も銀行からスタートし、サーバーの顧客ベースで徐々に事業を拡大し、ソフトウェアとサービスを販売して繁栄しました。

しかし、この蜜月期間はまだ長くは続きませんでした。よく知られた理由により、2013 年から銀行業界は ioe カウントダウンに入り始めました。

ibm、オラクル、emc。

数十年にわたる統合を経て、ibm は銀行のサーバー、ストレージ、オペレーティング システム、データベース、およびインフラストラクチャのあらゆる側面に浸透しました。この変化は骨や腱を折る痛みを伴うものでした。

2019年にファーウェイは独自のgaussdbデータベースを立ち上げた。最初にオンライン化したのは中国工商銀行と招商銀行だった。

2年目、ファーウェイのデータベース市場シェアは急速に拡大した。 ioe の時代には、元生徒たちが徐々に教師のシェアを引き継ぎました。

原因と結果の軌跡において、すべての結末は自然なものです。



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2020 年はすでに ibm の収益のピークである 4,800 億であり、2023 年の ibm の収益は 4,381 億になるでしょう。米国株式市場の巨人7社と比べると大きく遅れをとっている。過去 20 年間、この企業はインターネットとモバイル インターネットを逃してきましたが、今度は ai も逃すことになるようです。

しかし、世界に目を向けると、深い技術蓄積は言うに及ばず、依然としてトップテクノロジー企業です。

2020年のもう一つのことは、ibmの現ceoであるアルビンド・クリシュナ氏がインド人に就任し、彼の任期中に中国事業のインドへの移転が完了したことである。

敗北だろうが変身だろうが、もう関係ないようだ。

その3分間の会議で、ibm幹部らは中国から研究開発業務を撤退する理由が2つあると説明した。

市場動向、熾烈な競争戦い。

ボブ・ディランはこう言いました。

誰もが自分の立場から歴史を判断します。これが人々が歴史を理解できる唯一の方法です。

データベース市場の現状だけを見てみると、ファーウェイのデータベースシェアは14%近くとなっている。彼らの顧客には、中国農業銀行、国仙証券、広東省財政局などが含まれます。

今回ibmは、サーバー、ストレージデバイス、ネットワーク機器、および関連するソフトウェアおよびハードウェアソリューションを担当する中国システム研究所の閉鎖を発表した。中国の別の開発研究所は、クラウド コンピューティング、人工知能 (ai)、ビッグ データ、エンタープライズ ソフトウェアを担当しています。

1980年代、中国は国産自動車の開発を望み、上から介入する道を選択した。国産車の成長と発展のための枠組みを設定することを、技術の市場取引と呼びます。

過去数十年間、市場は確かに譲歩してきました。しかし、実際のテクノロジーはまだ置き換えられません。私たちにできるのは、考え方を変え、新エネルギー車を開発し、追い越しのために車線を変更することだけです。

ibmと同様、中国に来る目的は完全に国際企業として当然の利益獲得プロセスである。処方箋を書く当局者もいないし、状況を隠蔽する大きな政策もない。彼らの奥深い技術により、彼らは中国で長い間快適な生活を送ることができました。

彼らは自分たちの快適ゾーンから一歩も出ていません。ファーウェイやその他の中国企業は、ibmから真にスキルを学んできました。

しかし、過去数十年のテクノロジーの波の中で、ibm が非常に重要であることは誰も否定できないはずです。

恋愛経験が豊富なバオおじさんは、人生は苦みに満ちているが、残念ながらその苦みに耐えることができず、苦いことしかできないと言いました。彼は次のようにも言いました。

かつての場所元恋人であることが私たちに成長する方法を教えてくれました。