новости

крайний разрыв, ставший причиной увольнений ibm в китае

2024-09-09

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

26 августа — понедельник. в пекине идет сильный дождь.

программист чжан хэн, как обычно, пришел в здание хуаньюй на первой фазе парка программного обеспечения чжунгуаньцунь. здесь находится центр исследований и разработок программного обеспечения ibm.

чжан хэн получил электронное письмо от всех сотрудников штаб-квартиры ibm рано утром в субботу. накануне ему и его коллегам были закрыты разрешения на интранет. в электронном письме сообщалось, что в понедельник состоится онлайн-встреча всего персонала.

это были самые длинные выходные, которые провел чжан хэн.

встреча началась вовремя утром. первым выступил вице-президент ibm, отвечающий за глобальную разработку корпоративных систем. он сказал, что это было очень трудное решение, но:

задачи развития китая будут перенесены на другие зарубежные базы.

сразу после этого последовательно выступили генеральный менеджер, ответственный за ibm z и linuxone, и вице-президент по технологиям хранения данных. три руководителя завершили встречу, потратив в общей сложности:

меньше трёх минут.

в нескольких словах судьба китайского центра исследований и разработок ibm закончилась. включая китайскую лабораторию развития cdl и китайскую системную лабораторию cls, в которой приняли участие тысячи сотрудников в пекине, шанхае и даляне, в одночасье:

все безработные.

с тех пор ibm имела только консалтинговые услуги по продажам и техническую поддержку в китае.

в следующие два дня чжан хэн получил компенсационный пакет. двухмесячный буферный период, компенсация в размере n+3, будет конвертирован в премию по итогам года в следующем году. темп был настолько быстрым, что чжан хэну было трудно среагировать. это чувство было таким:

со мной расстался этот подонок.

«медленно распадался, а затем рухнул». так в романе хемингуэя «и восходит солнце» описывается отчаянное положение бизнесмена. именно так чжан хэн услышал, как его компания рушится и трескается.

получается, что настоящий уход всегда молчалив.



1


исследовательский центр ibm в пекине был основан в сентябре 1995 года.

в то время ibm была первой транснациональной ит-компанией, открывшей центр исследований и разработок в китае. вскоре за ним последовал ряд компаний, таких как intel.

в том же году huawei также основала в пекине исследовательский институт, отвечающий за новую область передачи данных.

когда ibm пришла в китай, она фактически переживала финансовый кризис. совокупные убытки за последние годы превысили 16 миллиардов долларов сша. герстнер, высший руководитель того времени, обдумал множество способов и начал реализовывать пакет стратегий реформ.

в 1997 году ibm получила прибыль. в канун рождества того же года жэнь чжэнфэй посетил многие ит-гиганты, включая ibm. в отличие от других компаний, ibm не опасалась этого аутсайдера. вместо этого она провела целый день, обучая рена чжэнфэя управлению проектами.

именно такое безоговорочное отношение позволило ibm выиграть первый в китае бизнес по управленческому консалтингу. они быстро придумали план. при отправке 70 консультантов в huawei оплата делится на 300 долларов сша, 500 долларов сша и 680 долларов сша в зависимости от уровня, а также взимается почасовая оплата. по истечении 5-летнего контрактного периода вам практически придется:

2 миллиарда.

в 1998 году общий объем продаж huawei составил всего 8,9 млрд юаней. но huawei с готовностью согласилась, не моргнув глазом.

жэнь чжэнфэй заявил, что помощь в реформировании, предоставляемая ibm, — это пара американских туфель:

даже если вы отрежете каблуки, вам все равно придется их носить.

рецепт ibm для huawei называется «интегрированная разработка продуктов», или сокращенно ipd. первоначально отдел исследований и разработок huawei был независимым и децентрализованным. после реформы отдел исследований и разработок стал звеном, ориентированным на рынок.

на тот момент в huawei уже работало 20 000 сотрудников, и из-за жестких реформ только в отделе исследований и разработок чипов было потеряно 30% сотрудников.

благодаря ipd в huawei появилось новое подразделение. отдел маркетинговой инженерии, непосредственно подчиняющийся отделу маркетинга. это означает, что направление исследований и разработок huawei:

будет зависеть от рыночного спроса.

продвигая ipd, компания huawei уже два года инвестировала в исследования и разработки 3g. в то время 2g все еще был мейнстримом, а исследования и разработки 3g были неизвестным приключением. но ipd превратил это приключение в процесс с четким направлением.

все знают, что произошло потом. именно 3g подтолкнул huawei на новую вершину.

лишь в июне 2003 года консультанты ibm были эвакуированы из научно-исследовательского здания huawei в бантяне, шэньчжэнь. к этому времени мышление ipd полностью влилось в кровь huawei. группы экспертов по процессам, обученных в huawei, достаточно, чтобы заменить консультантов ibm.

когда люди снова заметили имз, это был уже 2021 год. на волне производства новых автомобилей li auto является первой автомобильной компанией, объявившей, что она полностью перейдет ipd от huawei.

более 20 лет назад компания huawei потребовала от своих руководителей прочитать «силу бет». эту книгу руководители ibm подарили жэнь чжэнфэю.

более 20 лет спустя многие книги, которые ли сян давал высшим руководителям, были связаны с huawei ipd.



2


одним из важных исследовательских продуктов китайского исследовательского института ibm является watson.

watson — дедушка больших языковых моделей. это было на 5 лет раньше, чем alphago победила чемпиона по го ли седоля:

это на 11 лет раньше, чем chatgpt.

на самом деле ibm потребовалось всего 4 года на разработку watson. на тот момент в проекте приняли участие 30 исследователей со всего мира. помимо сша, японии и израиля, в нем также участвовали:

китайский институт.

до своего закрытия в 2021 году watson был флагманским продуктом китайского исследовательского института и провел в китае коммерческий медовый месяц.

первым шагом ibm стала область клинического применения лечения рака. в то время ibm заказала опрос консалтинговой фирме. они обнаружили, что в некоторых районах северо-восточного китая планы лечения онкологических больных врачей соответствуют стандартным рекомендациям:

всего 30%.

стоимость создания больничной информационной системы чрезвычайно высока. если это элитная частная больница, она может стоить сотни миллионов долларов. с другой стороны, интересы врачей и фармацевтических компаний глубоко связаны, и применение watson, несомненно, принесет свои плоды.

таким образом, несмотря на множество трудностей, watson вышла на рынок в 2016 году.

анализируя 300 медицинских журналов, более 200 учебников и почти 15 миллионов страниц текста, watson может помочь онкологам в составлении медицинских планов.

в 2018 году система watson medical system была развернута почти в 80 больницах в 22 провинциях и 43 городах китая. доход от продаж всего региона большого китая составляет половину глобального квартального дохода watson medical.

но начиная с 2019 года, когда китайско-американские отношения ухудшились, уотсону стало все труднее проникать в китайские больницы. более реалистичная сторона заключается в том, что watson затронул пироги многих врачей, затронув их скидки за назначение онкологических препаратов и оскорбив авторитет экспертов и профессоров. некоторые врачи также просили ватсона добавить функции традиционной китайской медицины.

история уотсона внезапно оборвалась в 2021 году. финансовый отчет за четвертый квартал 2020 года не только привел к падению цен на акции ibm, но и стал причиной закрытия китайского исследовательского института в одночасье. watson также прекратил продажи в материковом китае.

американские сми заявили, что уотсон покинул китай с катастрофическим поражением. эксцентричный американский репортер использовал фразу из американского сериала «наследие», чтобы описать мрачную позицию ватсона:

никто не хочет быть последним евнухом в запретном городе.



3


2001 год стал самым трудным для американских it-гигантов.

интернет-пузырь позволил старым ит-компаниям, таким как cisco и intel, избежать несчастья, связанного с падением цен на их акции на 80%.

в то время ibm одним махом превзошла microsoft и стала крупнейшим поставщиком программного обеспечения в китае. оборот программного обеспечения в китае превысил 240 миллионов долларов сша, доля рынка достигла 10%.

microsoft и oracle — это лишь половина ibm.

программное обеспечение стало самым прибыльным бизнесом ibm, на него приходится 1/3 общей прибыли компании. программное обеспечение, которое они продают больше всего, — это базы данных. большинство клиентов — правительственные ведомства, железнодорожные ведомства и компании, занимающиеся ценными бумагами, особенно банки.

причина, по которой бизнес по производству программного обеспечения так популярен, в конечном итоге связана со старым серверным фундаментом, оставленным ibm. в то время компьютерная индустрия китая все еще находилась в зачаточном состоянии, и ее можно было даже назвать бесплодной.

электронизация банковской отрасли китая началась с ibm. в 1980-х годах народный банк китая запустил проект ybs (система банковского страхования). самая важная часть – внедрение системы ibm 360. также решена проблема электронизации 13 китайских банков в гонконге.

в 1987 году система safeii, настроенная ibm для промышленного и коммерческого банка китая, начала широкомасштабное внедрение в интернет. вскоре банк китая и китайский строительный банк также пошли в ногу с темпом. в то время большинство банковских операций все еще основывалось на традиционном ручном методе ведения счетов.

фактически, прежде чем icbc решил использовать safeii, он нанял команду консультантов для проведения исследований:

институт вычислительных технологий китайской академии наук, институт 15 национальной комиссии по оборонной науке и технологиям, второй машинный отдел, третий машинный отдел и четвертый машинный отдел.

именно успешная ставка на ibm дала icbc преимущество первопроходца в отрасли, и позже он стал universal bank.

ibm также начинала с банков и постепенно расширяла свой бизнес. имея клиентскую базу по серверам, она продавала программное обеспечение и услуги и добилась процветания.

но этот медовый месяц все равно длился недолго. по известным причинам, начиная с 2013 года, банковская отрасль начала входить в обратный отсчет ioe:

ibm, oracle и emc.

после десятилетий интеграции ibm проникла в серверы, хранилища, операционные системы, базы данных и все аспекты инфраструктуры банка. эта трансформация была болезненной, сломавшей кости и сухожилия.

в 2019 году huawei запустила собственную базу данных gaussdb. первыми в интернет вышли промышленный и коммерческий банк китая и китайский торговый банк.

за второй год доля рынка баз данных huawei быстро выросла. бывшие ученики в эпоху иоэ постепенно взяли на себя долю учителя.

в траектории причины и следствия все окончания естественны.



4


2020 год — это уже пик выручки ibm в 480 миллиардов, в 2023 году выручка ibm составит 438,1 миллиарда; по сравнению с семью гигантами фондового рынка сша он сильно отстает. за последние 20 лет эта компания скучала по интернету и мобильному интернету, а теперь, похоже, ей будет не хватать и ии.

но если посмотреть на мир, это по-прежнему ведущая технологическая компания, не говоря уже о глубоком накоплении технологий.

еще одно событие 2020 года — нынешний генеральный директор ibm арвинд кришна вступил в должность. он индиец, и за время его пребывания в должности завершился перенос китайского бизнеса в индию.

будь то поражение или трансформация, похоже, это уже не имеет значения.

на этой трехминутной встрече руководители ibm объяснили, что существует две причины для вывода задач по исследованиям и разработкам из китая:

динамика рынка, жесткая конкуренциядраться.

боб дилан сказал:

каждый судит историю со своей точки зрения.только так люди могут понять историю.

если мы посмотрим только на текущее состояние рынка баз данных, доля баз данных huawei близка к 14%. в число их клиентов входят сельскохозяйственный банк китая, guosen securities и департамент финансов провинции гуандун.

на этот раз ibm объявила о закрытии китайской системной лаборатории, отвечающей за серверы, устройства хранения данных, сетевое оборудование и сопутствующие программные и аппаратные решения. другая китайская лаборатория разработки отвечает за облачные вычисления, искусственный интеллект (ии), большие данные и корпоративное программное обеспечение.

в 1980-е годы китай хотел развивать автомобили отечественного производства и решил вмешаться сверху. создание основы для роста и развития автомобилей отечественного производства называется торговлей на рынке технологий.

за последние несколько десятилетий рынок действительно дал сдачи. но настоящую технологию все равно невозможно заменить. мы можем только изменить наше мышление, разработать новые автомобили, работающие на энергии, и сменить полосу движения для обгона.

как и в случае с ibm, цель прихода в китай — это вполне естественный процесс получения прибыли для международного предприятия. нет чиновников, выписывающих рецепты, и нет большой политики, которая могла бы скрыть ситуацию. их глубокие технологии позволили им долгое время жить в зоне комфорта в китае.

они не выходят из зоны комфорта. huawei и другие китайские компании действительно научились у ibm.

но в условиях технологической волны последних нескольких десятилетий никто не должен отрицать, что ibm играет очень важную роль.

дядя бао, имеющий богатый опыт в любви, сказал, что жизнь полна горечи, но, к сожалению, он не может вынести горечи и может быть только горьким. он также сказал:

бывшее местобыть бывшими научило нас, как расти.