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comentarista do jimu news, qu jing

recentemente, o âncora de celebridades da internet simba criticou o âncora xiao yang e sua empresa "three sheep" durante uma transmissão ao vivo, dizendo que foi denunciado pela equipe de xiao yang porque estava vendendo caranguejos peludos "muito barato" "fogo aberto", acusando "três". "ovelhas" de problemas na inspeção de qualidade, pós-venda, atitude de compensação, etc. também apontou especificamente que xiao yang foi exposto ao uso de secadores de cabelo "três nãos" como presentes em sua sala de transmissão ao vivo e foi acusado de vender "falsos maotai". a carne de porco assada meicai que uma vez trouxe foi listada pela cctv 315 como um dos "três pecados" de "usar carne de atum de qualidade inferior como matéria-prima".

captura de tela do vídeo do caranguejo peludo do irmão yang trazendo "sra. caranguejo"

captura de tela do vídeo ao vivo de simba bombardeando o irmão yang (fonte: internet)

em 4 de setembro, lu wenqing, o cofundador de "three sheep", divulgou uma breve declaração em vídeo em sua conta douyin, dizendo que "three sheep" não foi punido por nenhum departamento relevante no "incidente de carne de porco taotou" envolvendo carne de porco assada com picles. em 5 de setembro, "zheng news" ligou para o departamento de supervisão e administração de mercado da zona de alta tecnologia de hefei sobre este assunto. a equipe disse que era responsável pela investigação do incidente. porque atualmente não há evidências, há fundos fluindo para "três ovelhas", e eles não compreenderam os fatos da falsa propaganda de três ovelhas.

tarde da noite de 4 de setembro, simba emitiu outro documento dizendo que havia decidido dar a ele (irmão yang) uma semana. se “três ovelhas” ainda não tiver atitude em relação aos consumidores depois de uma semana, ele gastará 100 milhões de yuans para ajudar ". três ovelhas "ovelhas" pagou uma indenização aos consumidores em 5 de setembro, ele postou uma captura de tela do recibo eletrônico do banco on-line para uma transferência de 100 milhões de yuans. este ato ousado de jogar fora muito dinheiro tornou o incidente cada vez mais popular.

simba postou o recorde de transferência de 100 milhões de yuans e gritou novamente (fonte: internet)

a guerra de repreensões continua a aumentar, e tópicos relacionados frequentemente atingem as pesquisas mais populares. no início, eles estavam apenas conversando sobre a diferença de preço dos caranguejos peludos, depois começaram a culpar uns aos outros. um lado disse que você não é responsável pelos consumidores e o outro lado disse que não há resultados financeiros para o tráfego. não há rodeios ou bobagens, apenas "bombardeios", destruindo uns aos outros e expondo escândalos. é realmente uma "guerra empresarial" bárbara com as características das celebridades da internet na era da internet! quem gosta de “comer melão” fica muito feliz em ver isso, quem não sabe muito sobre o assunto fica confuso e quem só quer comprar algo bom acha muito chato.

embora a guerra de repreensões seja intensa, a maioria dos internautas só consegue observar a emoção e não consegue dizer quem está certo e quem está errado. afinal, muitos conteúdos de notícias de última hora não podem ser verificados, e alguns boatos de fofocas não têm nada a ver com o público. eles apenas parecem barulhentos e inúteis. porém, envolve algumas questões relativas à segurança do produto, qualidade e atendimento pós-venda durante as transmissões ao vivo, que merecem atenção.

em primeiro lugar, a marca "mrs. crab", fonte desta "guerra de abusos", foi muitas vezes sujeita a sanções administrativas do departamento de supervisão e gestão do mercado por "short jins e short liang" e "publicidade enganosa" e outros comportamentos, e foi banido pela associação do caranguejo peludo do lago suzhou yangcheng. o preço é apenas uma dimensão da avaliação dos produtos, não o fator completo. qualidade, segurança e integridade são o núcleo da produção e operação da empresa. "sra. caranguejo" tem um currículo nada glamoroso, mas duas grandes âncoras de celebridades da internet estão envolvidas em uma "guerra de preços" por isso. isso inevitavelmente faz com que as pessoas se preocupem se essas âncoras selecionaram cuidadosamente produtos para testes pessoais e se o farão cegamente. buscar preços baixos. como resultado, a qualidade do produto e os serviços de acompanhamento não podem ser garantidos, afetando a experiência de compra dos consumidores.

além disso, no incidente “mei cai com carne”, embora “três ovelhas” não tenha sido punido pelos departamentos competentes por falta de provas, a transmissão ao vivo dos produtos por celebridades da internet não pode apenas obter lucros sem assumir a responsabilidade. tornar-se um consenso da indústria. como uma celebridade líder da internet, a popularidade e a influência de xiao yang podem ser muito maiores do que a marca que ele vende. muitos consumidores compram produtos baseados no nome da grande celebridade da internet. como parte importante da promoção de produtos, o comportamento de recomendação das âncoras afeta diretamente as decisões de compra dos consumidores. portanto, seja para assumir as devidas responsabilidades sociais ou para proteger a própria boa vontade e ser responsável perante os consumidores, quando houver um problema com os produtos vendidos pela âncora, a âncora deve assumir responsabilidade solidária com o comerciante. além disso, em toda a cadeia de vendas, as celebridades da internet estão na vanguarda e estão mais próximas dos consumidores. devem cooperar proativamente com a supervisão, ajudar os consumidores a salvaguardar os seus direitos e fazer o possível para controlar os produtos, proibir resolutamente a propaganda falsa e efetivamente. evitar disputas de consumo. não pense que “sem punição” significa nenhuma responsabilidade.

duas equipas de âncoras de celebridades da internet com centenas de milhões de fãs estão envolvidas numa guerra de palavras. na superfície, lutam pelos interesses dos consumidores. na verdade, as queixas pessoais transformaram o espaço público online num campo de batalha para críticas mútuas. , interrompendo a ordem da comunicação online e levando a vários rumores voando por todo o céu, agravando a confusão de informações. eles não apenas são incapazes de resolver verdadeiramente o problema, mas também causam problemas para a maioria dos internautas. se esta situação continuar, ninguém sairá realmente vencedor. com o tempo, isso apenas irá diminuir a confiança do público e prejudicar a imagem de toda a indústria.

a ordem e as normas da transmissão ao vivo não são ditadas pelos âncoras, e as plataformas sociais não são um palco para os âncoras de celebridades da internet exibirem sua riqueza. é correcto adoptar uma atitude séria e responsável e tratar os consumidores com dinheiro real e sinceridade, mas os direitos e interesses legítimos dos consumidores não devem tornar-se moeda de troca para as celebridades da internet lutarem entre si. essas grandes âncoras deveriam concentrar-se na melhoria da qualidade dos produtos e dos níveis de serviço, em vez de usarem a sua influência para criar continuamente perturbações na opinião pública.

esperamos que os reguladores e as plataformas relevantes possam agir o mais rápido possível para colocar a ordem em ordem e pôr fim a esta chata guerra de palavras. as violações de consumo envolvidas serão tratadas pelas autoridades reguladoras de acordo com a lei. as empresas serão resolvidas por meio de canais legais para garantir que o mercado mantenha uma ordem justa e justa e mantenha uma boa ecologia da indústria. não deixe o mercado de comércio eletrônico se tornar um local de exibição para celebridades da internet e não deixe a indústria de transmissão ao vivo. tornar-se um mundo onde as âncoras “lutam pelo poder”.

(fonte: jimu news)

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