notícias

às 18h35 do dia 5 de setembro, a seleção chinesa de futebol masculino jogou fora contra a seleção japonesa na primeira partida do top 18 asiático das eliminatórias da copa do mundo. a seleção chinesa de futebol masculino perdeu para a seleção japonesa de futebol masculino por 0:7.

é relatado que iqiyi comprou exclusivamente os direitos de transmissão deste evento. no entanto, logo após o início do jogo, o tópico “não consigo assistir iqiyi depois de gastar dinheiro” de repente se tornou um tema quente. de acordo com reclamações de internautas, a interface do iqiyi sports app está travada e não é possível assistir ao jogo. alguns torcedores também relataram que, após recarregar no aplicativo iqiyi, ainda não conseguem assistir aos jogos nacionais de futebol com um ingresso de 9 yuans.

às 22h23 daquela noite, a iqiyi sports pediu desculpas no weibo, dizendo que o entusiasmo dos fãs causou tráfego instantâneo excessivo. a alocação de recursos de atendimento técnico ultrapassou o limite, causando uma péssima experiência de visualização para alguns usuários. no futuro, fortaleceremos ainda mais os nossos planos técnicos e capacidades operacionais para fornecer serviços de transmissão ao vivo mais estáveis ​​e confiáveis.

a iqiyi sports afirmou que devido ao grande volume de consultas, pode demorar algum tempo para acessar o número de telefone do atendimento ao cliente.

por volta das 19h daquela noite, o número de telefone do atendimento ao cliente da iqiyi sports estava inacessível. o telefone oficial de atendimento ao cliente da iqiyi também não foi encontrado. alguns dispositivos não conseguem carregar a página de consulta "ajuda e feedback" do aplicativo iqiyi.

aplicativo iqiyi anunciado na página de atendimento ao cliente: o número de consultas está no auge para economizar tempo, é recomendável que você volte para consulta às 16h do dia seguinte ou no mesmo horário do dia seguinte. evite longas filas.

anteriormente, a associação chinesa de futebol anunciou a plataforma de transmissão para o jogo dos 18 melhores das eliminatórias mundiais desta noite entre a seleção masculina de futebol da china e o japão. a única plataforma de transmissão doméstica é a iqiyi sports.

em 28 de agosto, "iqiyi sports" postou no weibo que a primeira rodada das 18 eliminatórias asiáticas para a copa do mundo de 2026 será transmitida exclusivamente em todas as mídias às 18h35 do dia 5 de setembro, horário de pequim.

segundo a emissora, esta partida da seleção chinesa de futebol masculino não é gratuita. se você quiser assistir a esta partida, os usuários não-membros precisarão pagar 9 yuans para assistir.

o tópico "transmissão ao vivo paga de jogos de futebol nacionais do iqiyi" se tornou um tópico de pesquisa popular, gerando discussões acaloradas entre os internautas.

em resposta, o atendimento ao cliente da iqiyi sports respondeu que este jogo exige pagamento para assistir aos filmes e televisão da iqiyi e aos membros de esportes. você pode escolher o tipo de compra com base em suas necessidades individuais de visualização. basta assistir ao jogo desta noite. é adequado comprar uma assinatura mensal de 9 yuans da associação isports. dois ingressos para jogos serão oferecidos e um ingresso poderá ser resgatado para um jogo. se você não for membro, precisará comprar um único jogo pelo preço original de 18 yuans.

no entanto, logo após o início do jogo, o tópico “não consigo assistir iqiyi depois de gastar dinheiro” de repente se tornou um tema quente. de acordo com reclamações de internautas, a interface do iqiyi sports app está travada e não é possível assistir ao jogo. por volta das 19h daquela noite, o número de telefone do atendimento ao cliente da iqiyi sports estava inacessível.

o telefone oficial de atendimento ao cliente da iqiyi também não foi encontrado. alguns dispositivos não conseguem carregar a página de consulta "ajuda e feedback" do aplicativo iqiyi.

aplicativo iqiyi anunciado na página de atendimento ao cliente: o número de consultas está no auge para economizar tempo, é recomendável que você volte para consulta às 16h do dia seguinte ou no mesmo horário do dia seguinte. evite longas filas.