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9月5日18時35分、中国男子サッカーチームはワールドカップ予選アジア18位決定戦の初戦で日本チームとアウェーで対戦し、0対7で敗れた。

iqiyi がこのイベントの放映権を独占的に買い取ったと伝えられている。しかし、ゲーム開始直後に「お金を使うとiqiyiが見れなくなる」という話題が突然話題になりました。ネチズンからの苦情によると、iqiyiスポーツアプリのインターフェースが動かなくなり、試合を視聴できないとのこと。また、一部のファンは、iqiyiアプリでチャージした後も、9元の観戦チケットでは国家サッカーの試合を観戦できないと報告した。

その夜の22時23分、iqiyi sportsはファンの熱狂が過度の瞬間的なトラフィックを引き起こしたとして、weiboで謝罪した。技術サービス リソースの割り当てが制限を超えたため、一部のユーザーの視聴エクスペリエンスが低下しました。今後は、より安定・信頼性の高いライブ配信サービスを提供できるよう、技術企画と運用力をさらに強化してまいります。

iqiyi sportsは、問い合わせが多いため、カスタマーサービスの電話番号にアクセスするのに時間がかかる可能性があると述べた。

その夜の19時頃、iqiyi sportsのカスタマーサービスの電話番号に連絡が取れなくなりました。 iqiyi の公式カスタマーサービスの電話にもつながりませんでした。一部の端末では、iqiyi アプリの「ヘルプとフィードバック」相談ページを読み込むことができません。

iqiyiアプリのカスタマーサービスページでは、現在相談件数がピークとなっており、時間を節約するため、翌日の16時または翌日の同時刻に再度ご相談いただくことをお勧めします。長い行列を避けてください。

これに先立ち、中国サッカー協会は今夜の中国男子サッカーチームと日本との世界予選トップ18の試合の放送プラットフォームを発表した。国内唯一の放送プラットフォームはiqiyi sportsだ。

8月28日、「iqiyi sports」はweiboに、2026年ワールドカップアジア18次予選第1戦が北京時間9月5日18時35分に全メディアで独占放送されると投稿した。

放送局によると、中国男子サッカーチームのこの試合は無料ではなく、非会員ユーザーが視聴するには9元を支払う必要があるという。

「iqiyiによるサッカー代表試合の有料生中継」というトピックが検索のホットトピックとなり、ネチズンの間で激しい議論が巻き起こっている。

これに対し、iqiyi sports のカスタマー サービスは、このゲームを視聴するには支払いが必要であると回答しました。iqiyi 映画とテレビの会員は、個人の視聴ニーズに応じて購入タイプを選択できます。今夜の試合をご覧ください。月額 9 元の isports 会員権を購入すると、試合チケットが 2 枚プレゼントされ、1 枚で 1 試合と引き換えることができます。会員になっていない場合は、元の価格の 18 元でゲームを 1 つ購入する必要があります。

しかし、ゲーム開始直後に「お金を使うとiqiyiが見れなくなる」という話題が突然話題になりました。ネチズンからの苦情によると、iqiyiスポーツアプリのインターフェースが動かなくなり、試合を視聴できないとのこと。その夜の19時頃、iqiyi sportsのカスタマーサービスの電話番号に連絡が取れなくなりました。

iqiyi の公式カスタマーサービスの電話にもつながりませんでした。一部の端末では、iqiyi アプリの「ヘルプとフィードバック」相談ページを読み込むことができません。

iqiyiアプリのカスタマーサービスページでは、現在相談件数がピークとなっており、時間を節約するため、翌日の16時または翌日の同時刻に再度ご相談いただくことをお勧めします。長い行列を避けてください。