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9월 5일 18시 35분, 중국 남자 축구 대표팀은 월드컵 아시아 18강 예선 첫 경기에서 일본 대표팀과 원정 경기를 펼쳤고, 중국 남자 축구 대표팀은 일본 남자 축구 대표팀에 0:7로 패했다.

아이치이는 이번 행사의 방송권을 독점 구매한 것으로 알려졌다. 그런데 경기가 시작된 지 얼마 되지 않아 갑자기 '돈 쓰고 아이치이를 못 본다'는 얘기가 돌연 화제가 됐다. 네티즌들의 불만에 따르면 iqiyi sports 앱 인터페이스가 멈춰 경기를 시청할 수 없습니다. 일부 팬들은 또한 iqiyi 앱으로 충전한 후에도 여전히 9위안 관람권으로 전국 축구 경기를 관람할 수 없다고 보고했습니다.

그날 밤 22시 23분, 아이치이스포츠는 웨이보를 통해 팬들의 열광으로 인해 과도한 순간 트래픽이 발생했다며 사과했다. 기술 서비스 리소스 할당이 한도를 초과하여 일부 사용자의 시청 경험이 좋지 않았습니다. 앞으로는 더욱 안정적이고 안정적인 라이브 스트리밍 서비스를 제공하기 위해 기술적인 계획과 운영 역량을 더욱 강화해 나갈 예정입니다.

아이치이스포츠는 문의량이 많아 고객센터 전화번호 접속에 시간이 걸릴 수 있다고 밝혔다.

그날 밤 19시경, iqiyi sports 고객 서비스 전화번호에 연결이 되지 않았습니다. iqiyi의 공식 고객 서비스 전화에도 연결되지 않았습니다. 일부 기기에서는 iqiyi 앱 "도움말 및 피드백" 상담 페이지를 로드할 수 없습니다.

iqiyi 앱은 고객 서비스 페이지에 다음과 같이 공지했습니다. 현재 상담 건수가 최고 수준입니다. 시간을 절약하기 위해 다음 날 16시 또는 다음 날 같은 시간에 다시 상담을 받으러 오시는 것을 권장합니다. 긴 대기열을 피하십시오.

앞서 중국 축구 협회는 오늘 밤 중국 남자 축구 대표팀과 일본 간의 세계 예선 18강 경기의 방송 플랫폼을 발표했습니다. 국내 방송 플랫폼은 iqiyi sports뿐입니다.

28일 '아이치이스포츠'는 웨이보를 통해 2026년 월드컵 아시아 18강 예선 1차전이 베이징 시간 기준 9월 5일 18시 35분에 모든 매체를 통해 독점 중계된다고 밝혔다.

방송사에 따르면 이번 중국 남자축구대표팀 경기는 무료가 아니다. 이 경기를 관람하려면 비회원 이용자가 9위안을 내고 시청해야 한다.

'아이치이의 축구 국가대표 경기 유료 생중계'라는 주제가 화제가 되면서 네티즌들 사이에서 열띤 토론이 촉발됐다.

이에 대해 iqiyi sports 고객 서비스에서는 이 게임을 시청하려면 결제가 필요하다고 응답했습니다. iqiyi 영화 및 tv 회원과 스포츠 회원은 개별 시청 요구 사항에 따라 구매 유형을 선택할 수 있습니다. 오늘 밤 경기를 시청하세요. isports 멤버십 월 9위안을 구매하는 것이 적합합니다. 게임 티켓 2장이 제공되며, 티켓 1장은 한 게임에 사용할 수 있습니다. 회원권이 없으면 단일 게임을 원래 가격인 18위안으로 구매해야 합니다.

그런데 경기가 시작된 지 얼마 되지 않아 갑자기 '돈 쓰고 아이치이를 못 본다'는 얘기가 돌연 화제가 됐다. 네티즌들의 불만에 따르면 iqiyi sports 앱 인터페이스가 멈춰 경기를 시청할 수 없습니다. 그날 밤 19시경, iqiyi sports 고객 서비스 전화번호에 연결이 되지 않았습니다.

iqiyi의 공식 고객 서비스 전화에도 연결되지 않았습니다. 일부 기기에서는 iqiyi 앱 "도움말 및 피드백" 상담 페이지를 로드할 수 없습니다.

iqiyi 앱은 고객 서비스 페이지에 다음과 같이 공지했습니다. 현재 상담 건수가 최고 수준입니다. 시간을 절약하기 위해 다음 날 16시 또는 다음 날 같은 시간에 다시 상담을 받으러 오시는 것을 권장합니다. 긴 대기열을 피하십시오.