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A IT House informou em 11 de agosto que, em resposta às violações de certificação, a Toyota apresentou um relatório sobre medidas para prevenir a recorrência do problema ao Ministério de Terras, Infraestrutura, Transporte e Turismo (MLIT) em 9 de agosto.

A Toyota disse que com base nas recomendações do Ministério de Terras, Infraestruturas, Transportes e Turismo, a Toyota reconheceu que a participação da gestão no negócio de certificação era insuficiente e que havia muitas áreas para melhoria na base do negócio de certificação.Por exemplo, os sistemas de gestão de dados estabelecem regras e procedimentos mais claros。

A Toyota irá rever os mecanismos e sistemas concebidos para implementar operações de certificação apropriadas, identificar anomalias e tomar medidas imediatas através dos esforços conjuntos da gestão e do pessoal de campo.

No médio e longo prazo, por meio do Sistema Toyota de Produção (TPS), esclareceremos o processo de trabalho desde o planejamento, desenvolvimento até a certificação, integraremos a melhoria da Toyota nas operações de certificação e cultivaremos valores compartilhados e melhoria dentro do Grupo Toyota .O progresso da melhoria será reportado ao Ministério de Terras, Infraestruturas, Transportes e Turismo trimestralmente.。

A IT House anexa parte do esboço do relatório:

Reconstruir o sistema operacional de negócios de toda a empresa

• Promover a compreensão da gestão sobre as operações de desenvolvimento e certificação e fortalecer os sistemas de governança

• Melhorar a compreensão da gestão sobre as regras de certificação e a conscientização sobre conformidade legal

• Fortalecer a auditoria interna das operações de desenvolvimento e certificação

• Garantir um sistema que reporte informações apropriadas à gestão

Melhoria dos métodos de gestão da operação ao longo de todo o processo de desenvolvimento e certificação de veículos

• Gestão global integrada desde o desenvolvimento até à certificação, clarificando as responsabilidades de cada tarefa

• Alocar e gerenciar adequadamente os recursos em todas as operações de desenvolvimento e certificação de veículos

• Estabelecer métodos de gestão de progresso para garantir um processo de certificação adequado

• Estabelecer regras internas para o uso adequado dos dados de desenvolvimento na certificação

Estabelecer sistemas de implementação de negócios legais e relacionados à certificação para lidar com riscos de não conformidade

• Melhorar as regras internas relacionadas ao negócio de certificação

• Reforçar a confirmação das condições de teste, etc. nas instruções de teste e na preparação da aplicação

• Estabelecer monitoramento de testes de certificação e sistema de melhoria contínua

• Aumente a conscientização sobre conformidade em locais certificados

De acordo com relatórios anteriores da IT House, o Ministério de Terras, Infraestrutura, Transporte e Turismo do Japão anunciou em 3 de junho que cinco empresas, incluindo Toyota Motor, Mazda, Yamaha Engine, Honda Giken Industries e Suzuki, cometeram fraudes em testes de desempenho de veículos e outros aspectos. Os departamentos relevantes ordenaram que alguns modelos fossem encomendados para interromper o envio.

O número de modelos envolvidos é o seguinte:

• Toyota: 7 modelos (3 em produção)

• Mazda: 5 modelos (2 modelos em produção)

• Motores Yamaha: 3 modelos (1 em produção)

• Carros Honda: 22 modelos (todos descontinuados)

• Suzuki Motors: 1 modelo (descontinuado)