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Com os novos meios de comunicação, o negócio automóvel pode vencer o mercado e superar as dificuldades|Fortalecer o país e revitalizar os negócios·Ajuda de mãos dadas

2024-08-07

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“Todos os esforços são feitos para reverter a situação dos negócios, para aumentar as vendas de terminais e para fortalecer as marcas independentes...” No contexto da guerra nacional de preços de automóveis que já dura mais de um ano, diante de severas condições de mercado condições, no quente julho, a GAC ​​Trading fechou a pedido do grupo.
Os líderes da empresa estão em várias plataformas sociais
Em 29 de maio deste ano, a "2024 China Automobile Dealers Conference" divulgou as 100 primeiras classificações. A GAC Trading ficou em 16º lugar no país, com receita operacional total (vendas de automóveis) de 27,948 bilhões de yuans e vendas totais de automóveis de 182.575 unidades (incluindo carros usados), subindo três posições em relação aos anos anteriores.
Yan Jianming, presidente da GAC ​​Trading, descreveu aos repórteres que a indústria automotiva realmente entrou em um estado de sobrevivência do mais apto. A julgar pela situação do consumo automóvel, a substituição automóvel entrou num período de elevado crescimento desde o ano passado, especialmente na região do Delta do Rio das Pérolas, onde a substituição e renovação automóvel se tornou um ponto de crescimento cada vez mais importante no desenvolvimento da indústria automóvel. Somente inovando e mudando constantemente podemos sobreviver.
Comércio e comércio, vendas de veículos comerciais são a primeira prioridade. Atualmente, a estratégia global da GAC ​​Trading baseia-se no posicionamento de “focar no negócio principal, servir o negócio principal e capacitar o negócio principal”. O Grupo GAC possui um sistema completo de lojas de vendas de marcas de automóveis de passageiros, com 122 lojas de vendas em mais de 20 províncias em todo o país. Ele desenvolve simultaneamente suprimentos automotivos, retrofits de alta qualidade, beleza de automóveis e serviços de carros usados, além de fornecer leasing financeiro. e serviços de arrendamento operacional. Em suma, trata-se de acrescentar valor ao principal negócio do grupo na área da venda automóvel, aumentar a eficiência na área da logística e instalações de apoio e, ao mesmo tempo, explorar e incubar activamente recursos renováveis ​​e negócios internacionais amigos do ambiente.
No entanto, a indústria de venda de automóveis hoje é muito diferente do ambiente de cinco anos atrás.
Actualmente, os novos meios de comunicação abrangem todas as faixas etárias e caracterizam-se pela generalização das formas de comunicação, fazendo com que o marketing global se torne dominante. O repórter soube que os líderes da GAC ​​Trading Company, desde o presidente e gerente geral até a gerência média e sênior e de base, aderiram a diversas plataformas sociais e conectaram mais de 120 lojas comerciais. No passado, concentrava-se apenas na venda de automóveis e na realização de negócios. Agora, com uma nova imagem, construiu múltiplos vínculos de marketing e formou uma nova matriz de marketing de mídia para melhorar a reputação da marca e a conversão de vendas.
Os dados do GAC Commerce mostram que, atualmente, a média diária de pistas efetivas aumentou 67,80% em comparação com o mesmo período do ano passado. Numa altura em que as guerras de preços varrem o país e a pressão sobre as empresas automóveis aumenta, foram feitas 3.160 encomendas só na plataforma Douyin de Janeiro a Junho, mostrando as infinitas possibilidades de aplicações de novas plataformas de media. Além disso, ao integrar os recursos internos e externos do grupo e modernizar o atendimento ao cliente com políticas especiais, produtos exclusivos e marketing especial, foram realizadas no primeiro semestre um total de 24 atividades de lojas conjuntas, atraindo muitos clientes.
Co-criar modelos de carros para criar modelos de serviços personalizados
Depois que os modelos de uma empresa são lançados no mercado, eles não podem mudar todos os dias, mas atender às necessidades dos usuários por serviços diferenciados e personalizados é uma eterna questão. No lado de pesquisa e desenvolvimento do OEM, a GAC ​​Trading, juntamente com Trumpchi, Aion e GAC Research Institute, explorou um novo modelo de serviço personalizado e nasceu o modelo cocriado.
Eu costumava vender apenas suprimentos, mas isso não ajudava muito na expansão substancial dos veículos e os clientes não ficavam satisfeitos. Mais tarde, ao cocriar modelos customizados, a GAC ​​Trading abriu um caminho novo e raro. No lado do serviço da loja de vendas, criamos modelos comerciais da marca GAC, alcançando resultados transfronteiriços ganha-ganha com IPs bem conhecidos no país e no exterior. Vários projetos de cocriação que entusiasmam os jovens estão surgindo um após o outro. Mais de 100 planos de PDI foram planejados e os pedidos de modelos atingiram mais de 21.000 veículos.
Zhu Chunmao, que tem o título de "GAC Trading Craftsman", é muito experiente. Ele trabalha na Qihang Technology, uma empresa membro da GAC ​​Trading. Como responsável pelo projeto do carro versão PDI da marca GAC ​​Commerce Trumpchi (modelo modificado de edição especial antes da entrega), ele coordena o Departamento de Gerenciamento de Operações do GAC Commerce e o Departamento de Inovação de Valor do Cliente. Zhu Chunmao conduziu pesquisas no local para entender o status atual das vendas de suprimentos em várias lojas de vendas, combinado com os produtos atuais no mercado de reposição automotiva e feedback das lojas de vendas, para selecionar suprimentos que atendam às rígidas necessidades das lojas de vendas. Ao mesmo tempo, através de múltiplas rondas de negociações com prestadores de serviços locais, o custo de aquisição foi reduzido passo a passo, abrangendo 7 modelos principais, incluindo o M8. Em dezembro de 2023, a taxa média de penetração de vendas de carros novos do projeto de carro versão PDI da marca Trumpchi em lojas comerciais atingiu 10%, aumentando a receita de suprimentos para a empresa em mais de 10 milhões de yuans e melhorando a lucratividade das lojas de vendas completas. veículos.
Texto e imagens | Repórter Qi Yaoqi
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