2024-08-31
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陈先生的蒙迪欧最近遭遇了一次尴尬故障。2022年6月，他花费21万多购买了这辆车。不久前的一个下午，陈先生在用车后将天窗和车窗留了缝隙以散热。傍晚时分，天空突然雷声大作，大雨倾盆，他发现车再次亏电，无法关闭车窗。在尝试联系道路救援的同时，陈先生不得不一边挡雨一边等待救援，车内因此进了水。
陈先生提供了一段视频，显示车辆按键上有水滴。车辆随后被拖至某汽车修理厂。在修理厂，陈先生发现车辆的发动装置和喇叭均无反应。这不是陈先生第一次遇到亏电问题。今年4月，车辆就曾因亏电无法启动，所有仪器失灵。8月1号，他将车送至某福特4S店检测，结果显示电瓶寿命还有94%，没有漏电现象。
陈先生对4S店的检测结果感到不信任，因此找了一家大型的汽车维修检测修理厂。此店的负责人表示，电瓶保修期为一年，超出保修期需自费。他还指出，车辆漏水属于意外，不属于产品质量问题。陈先生希望福特能够重视这一问题，承担拆检费用，并找出亏电原因。
4S店负责人解释，他们之前的检查显示电瓶没有漏电现象。他们怀疑电瓶可能存在故障，尽管显示电量正常，但可能是虚电。由于夏天天气炎热，风扇高速运转，可能消耗了电瓶电量。此外，车辆加装的行车记录仪等设备也可能耗电，导致电瓶电量不足。最终，4S店处理了受潮部分，免费更换了电瓶，让陈先生先使用观察。
