공감대를 모으는 월간 주제 | 수도 관광 산업의 질적 발전 촉진
2024-09-29
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수도 관광산업의 고품질 발전 촉진
기예/"여행사 경영" 주제 주관 그룹
중국공산당 제18차 전국대표대회 이래 시진핑 동지를 핵심으로 하는 당중앙은 관광을 중시하여 우리나라 관광발전을 빠른 길로 이끌어 중국 관광발전의 독특한 길을 성공적으로 걸어왔습니다. . 오늘날 중국은 세계 최대의 국내 관광 시장을 형성했으며, 관광 산업의 최대 규모이자 국제 관광의 주요 목적지가 되었습니다. 관광 산업은 국경을 넘나들며 다른 산업과 조화롭게 발전하고 있습니다. , 새로운 비즈니스 형식이 계속 등장하고 있습니다.
2024년 상반기 베이징을 찾은 관광객은 1억7200만명으로 2019년보다 7.7% 증가했다. 그 중 베이징을 찾은 기타 성 관광객은 9383만2000명, 시민 관광객은 7654만2000명이다. 인바운드 관광객 수는 165만8000명으로 2019년 대비 77.4%로 회복됐다. 지난 2년 동안 베이징의 관광 산업은 폭발적인 성장을 경험했으며, 비수기에는 강세를 보이고 성수기에는 호황을 누리는 특별한 추세를 보였습니다. 이와 동시에 여행사에 대한 관광객의 불만 사항도 늘어나고 있습니다. 크게 증가했습니다. 문제의 효과적인 해결을 촉진하기 위해 베이징은 2024년 '월별 질문' 업무 메커니즘에 '여행사 관리'를 포함해 해결을 촉진했습니다. cppcc는 전문 협의체 역할을 수행하며 회원들의 힘을 모아 '여행사 관리'를 주제로 감독 그룹을 구성합니다. 홍콩, 마카오, 대만, 화교 및 외교위원회가 책임을집니다. 이 주제에 대한 민주적 감독을 조직, 서비스 및 보장하고 온라인 학습, 방문 및 설문조사를 조직합니다. 7회의 일정 회의, 심포지엄 및 기타 활동이 있었고 120명 이상의 위원회 구성원이 참여하여 문제에 대한 민주적 감독을 깊이 있게 추진했습니다. 그리고 구체성.
▲7월 4일, 추이수창(cui shuqiang) 부회장은 '여행사 관리' 주제 감독 그룹을 이끌고 베이징 관광 그룹 본사를 조사하여 퉁저우구의 문화 관광 프로젝트 개발에 대해 알아보았습니다.
첫째, 학습을 기반으로 하며 정부에 대해 충분한 정보를 제공합니다.특별위원회는 민주 감독 업무를 맡은 후 감독 팀 구성원을 조직하여 시진핑 총서기의 관광 사업에 대한 중요한 지시 정신을 성실히 연구하고 중화인민공화국 관광법 등 학습 자료를 편찬하고 추진했습니다. , 베이징 관광 규정, 베이징 여행사 서비스 표준 및 지침 시 문화 관광국, 시 문화법 집행단 및 기타 관련 부서를 초청하여 "여행사 관리 문제"에 대한 정책 배경 및 진행 상황을 보고합니다. 베이징 cppcc app의 온라인 정치 토론 모듈을 통해 '하나의 계획과 세 가지 목록'을 시행하고, 다양한 각도에서 각계 구성원의 의견과 제안을 수집하고, 정책 정보를 공유합니다. 군인들은 정부에 대해 충분히 알고 있습니다. , 당과 정부 부서의 업무 진행 상황을 종합적으로 파악하는 것뿐만 아니라 인민의 긴급 상황, 어려움 및 걱정을 자세히 이해하고 민주적 감독 작업을 안내하여 문제 방향을 고수하는 좋은 출발을 마련하고 동일한 답변을합니다. 질문하고 같은 방향으로 일합니다.
두 번째는 문제지향적이고 다각적인 상담과 감독이다.감독 업무를 잘 수행하기 위해 특별위원회 지도자들은 이를 매우 중요하게 생각하며 감독팀 구성원들이 여러 차례 논의한 문제의 배경, 이유 및 해결 아이디어를 신중하게 분석하도록 유도합니다. 선정된 주제와 민주적 감독의 연구 내용에 대해 시 문화 관광국 및 기타 단위에서 소통하고, 연구 주제의 "너겟"과 초점을 파악하고, 충분히 소통하고 신중하게 계획하며 "민주적 감독 및 연구 작업 계획"을 수립합니다. 여행사 경영에 관한 사항' 입니다. 동시에, 제14회 2차 전체회의에 제출된 관련 제안들을 공통 이슈와 어려운 이슈에 초점을 맞춰 신중하게 분류, 분석하고, 올바른 업무 방향과 목표를 파악했습니다. 감독 업무는 여행사, 명승지, 호텔의 서비스 및 관리, 온라인 관광 상품의 네트워크 감독 등 관광객의 핵심 수요에 긴밀히 초점을 맞추고 작업에 참여하는 모든 당사자의 어려움과 요구를 충분히 이해합니다. 문제를 더 잘 해결하기 위해 노력합니다. 이 기간 동안 추이수창(cui shuqiang) 부회장은 조사 및 교류를 위해 베이징 관광 그룹에 팀을 이끌고 "베이징의 관광 서비스 수준 향상 및 지속적인 관광객 만족도 향상"이라는 주제로 심포지엄을 개최하여 상황 보고, 의견 및 제안을 청취했습니다. 감독팀은 시 문화관광국을 방문하여 조사를 실시하고 관련 시 정부 위원회 및 국과 논의 및 교류를 진행했으며 중국 관광 그룹을 방문하여 여행사 운영 및 관리, 관광지 티켓 예약 및 관광객 접대에 대해 논의했습니다. , 호텔 서비스 보장 및 관광객이 신고한 문제, 개선 조치 및 의견 및 제안 측면에서 관광 서비스 회사, 관광지 관리 부서 및 호텔 운영자와 토론 및 교류를 진행했으며 네트워크를 통해 인터넷 회사와 토론 및 교류를 진행했습니다. 관광상품 감독. 연구, 조사, 토론 및 교류를 통해 정부 관련 부서는 관련 작업 조건 및 정책 계획을 적극적으로 홍보했습니다. 위원회 구성원은 관광 서비스 제공업체가 직면한 문제와 어려움을 심층적으로 이해하고 이를 바탕으로 목표 의견과 제안을 제시했습니다. 관광 서비스 회사, 명승지, 인터넷 관광 상품 제공업체 등은 자신의 직업과 대중의 요구에 맞춰 업무를 더욱 개선할 방법에 대해 명확한 방향을 제시했습니다.
세 번째는 위원회 구성원을 주체로 삼아 양방향 노력을 강조하는 것입니다.정협의 민주감독은 평등한 협의의 민주정신, 올바른 길에 대한 정확한 통찰력, 이성을 가지고 사람들을 설득하는 방법에 중점을 두고 있습니다. 감찰단의 구성원은 국민당 혁명위원회, 민주동맹, 경제, 과학기술, 대외관계, 특별초청 등 25개 분야에서 10개 전문위원회로 구성돼 문제의 효과적인 해결을 촉진하기 위해 공감대를 형성한다. 모든 당사자들 사이에서 더 광범위하게 지혜와 힘을 모으십시오. 회원들은 여행사 경영 강화가 관광산업 발전을 더욱 촉진하기 위한 중요한 기반이 되어야 한다고 믿습니다. 모두가 브리핑, 연구 심포지엄, 업무 추진 회의 및 기타 회의 행사를 활용하여 관광 당국에 적극적으로 의견과 제안을 제공했습니다. 혁신과 통합적 발전을 유지하고, 새로운 장면을 창출하고, 새로운 비즈니스 형식을 육성하고, 새로운 소비를 촉진하고, 고품질 관광 상품 공급을 지속적으로 확대하고, 다층적이고 3차원적인 관광 수요를 충족시키는 데 중점을 두어야 합니다. 우리는 사람 중심을 고수하고 관광 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력해야 하며, 관광 공공 서비스 강화, 명승지 및 호텔 건설, 스마트 관광 서비스 등을 강화하고 품질에 대한 소비자의 요구를 지속적으로 충족시켜야 합니다. 다양하고 개인화된 관광 서비스를 통해 베이징 관광 시장을 더 강력하고 더 좋고 더 크게 만드는 데 중점을 두어야 하며, 인바운드 관광 정책 및 인바운드 관광 서비스 개선과 같은 조치를 최적화하여 베이징 관광의 국제적 가시성과 명성을 지속적으로 제고하고 유치할 것입니다. 베이징을 찾는 외국인 관광객이 늘었다.
현재 시 문화관광국은 관련 의견과 제안을 적극적으로 흡수, 채택하고 관련 정책과 조치의 시행을 촉진하고 있습니다. 첫 번째는 여행사 직원에 대한 체계적인 교육을 강화하고 '베이징 여행사 서비스 표준 가이드', '베이징 여행 가이드 서비스 표준 가이드' 등 업계 지침 문서를 업데이트하는 것입니다. 두 번째는 수요와 공급의 모순을 완화하기 위해 과학적 평가를 바탕으로 무더운 여름 명승지의 티켓 예약 건수를 늘리는 것입니다. 세 번째는 핵심지역 관광버스의 임시주차 및 승하차 서비스 관리를 최적화하여 핵심지역 단체관광 교통을 보장하는 것이다. 넷째, 위챗 공개 계정을 통해 관광객의 예방 인식과 식별 역량을 더욱 강화하는 것입니다. 다섯째, 관광성수기 민원 상위 10개 여행사에 주간 민원을 공지하고, 민원 상위 10개 여행사에 대해서는 3주 연속 영업을 정지하는 내용이다. 여섯째, 인터넷 플랫폼에서 관광상품 온라인 정보에 대한 '강력한 알림'을 강화한다.
"월간 질문"은 대중의 요구를 작업의 주요 출발점으로 삼고 시민의 요구에 따라 거대 도시의 거버넌스를 더 잘 촉진하는 것을 목표로 하는 혁신적인 관행입니다. 이 과정에서 인민정치협상회의의 민주적 감독이 이루어집니다. 대중들 사이에서 긍정적인 역할을 하는 역할을 합니다. 다음으로 우리는 인민의 사활적 이익과 관련된 실천적 문제를 해결하는 실효성에 주목하고 국가 통치체계와 통치능력의 현대화를 추진하는데 있어서 인민정치협상회의의 우세를 충분히 발휘하며 힘써야 합니다. 거버넌스에 대한 조언과 합의 구축이라는 양방향 업무를 수행하기 위해 수도 업무의 고품질 발전에 더 많이 기여합니다.
