2024-09-27
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9월 17일, 광둥성 ip 네티즌은 자신의 미드아 에어컨에서 갑자기 연기가 나고 불이 붙었다는 글을 게재해 네티즌들의 관심을 불러일으켰다. china business daily dafeng news의 기자가 midea의 공식 고객 서비스에 이 문제에 대해 문의했지만 응답을 받지 못했습니다.
"미디에어컨에서 갑자기 연기가 나면서 불이 붙었습니다. 네티즌이 올린 글에 따르면 불타고 있던 것은 에어컨 송풍구가 파손된 것이었습니다." 비교적 심각했고, 천장과 아래 벽에는 연기가 자욱했습니다. 홈페이지에는 에어컨을 분해해 땅바닥에 내려놓은 사진도 게재됐다. 에어컨 왼쪽 하단에 큰 구멍이 나고 내부 전선과 파이프가 녹아버린 모습이 선명하게 드러난다.
에어컨이 타서 큰 구멍이 났습니다
해당 온라인 게시물 아래 댓글란에는 메이디 공식 고객센터에서 해당 사안에 대해 후속 조치를 취하고 확인하겠다는 메시지를 남겼으며, 해당 온라인 게시물은 많은 네티즌들의 관심을 끌었고, 많은 사람들이 자신의 공기 질에 대해 걱정하고 있었다. 컨디셔닝 제품. 기자는 해당 글을 게시한 네티즌에게 비공개 메시지를 통해 연락을 시도했으나 답변을 받지 못했다.
midea의 공식 고객 서비스에서는 해당 문제를 확인하고 처리하기 위해 후속 조치를 취할 것이라는 메시지를 남겼습니다.
9월 20일, 중국경제일보 다펑뉴스(china business daily dafeng news) 기자는 이 문제와 관련하여 메이디아 공식 고객 서비스 핫라인에 전화를 걸어 상황이 기록되었으며 후속 답변이 제공될 것이라고 말했습니다. 그러나 9월 26일 오후 현재까지 기자는 답변을 받지 못했다.
9월 26일 해당 글을 게시한 네티즌 홈페이지에는 위 온라인 게시물이 삭제된 것으로 나타났다. 기자는 26일 오후 다시 메이디 공식 고객센터에 전화해 사건 진행 상황을 문의한 결과 고객센터에서 확인한 결과, 기자가 제보한 휴대전화번호의 최근 통화기록은 발견되지 않았다고 밝혔다. 제보자의 문의사항은 녹음되었으며 추후 다시 제보해드리도록 하겠습니다.
중국경제일보 다펑뉴스(dafeng news) 기자 천시(chen si)와 편집자 동린(dong lin)