nachricht

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am 17. september veröffentlichte ein ip-internetnutzer aus guangdong, dass seine midea-klimaanlage plötzlich rauch ausstieß und feuer fing, was die aufmerksamkeit der internetnutzer erregte. ein reporter der china business daily dafeng news fragte den offiziellen kundendienst von midea zu dieser angelegenheit, erhielt jedoch keine antwort.

„die midea-klimaanlage ging plötzlich in rauch auf und fing feuer. laut dem beitrag des internetnutzers brannte eine weiße klimaanlage, die an der wand hing. der luftauslass der klimaanlage war beschädigt war relativ ernst, und die decke und die wand darunter waren rauchig. die spuren sind offensichtlich. auf der website wurde auch ein foto veröffentlicht, auf dem zu sehen ist, wie die klimaanlage demontiert und auf den boden gestellt wird. es ist deutlich zu erkennen, dass an der unteren linken seite der klimaanlage ein großes loch ausgebrannt ist und die internen kabel und rohre geschmolzen sind.

die klimaanlage war verbrannt und hatte ein großes loch

im kommentarbereich unter dem online-beitrag hinterließ der offizielle kundenservice von midea eine nachricht, dass er die angelegenheit weiterverfolgen und überprüfen werde. der online-beitrag erregte die aufmerksamkeit vieler internetnutzer, und viele menschen waren besorgt über die qualität ihrer eigenen luft. konditionierungsprodukte. der reporter versuchte, den internetnutzer, der die nachricht gepostet hatte, per privatnachricht zu kontaktieren, erhielt jedoch keine antwort.

der offizielle kundendienst von midea hinterließ eine nachricht, in der er mitteilte, dass man sich mit der überprüfung und bearbeitung der angelegenheit in verbindung setzen werde.

am 20. september rief ein reporter der china business daily dafeng news in dieser angelegenheit die offizielle kundendienst-hotline von midea an und teilte mit, dass die situation aufgezeichnet worden sei und eine folgeantwort erfolgen werde. doch bis zum nachmittag des 26. september hatte der reporter keine antwort erhalten.

am 26. september zeigte die homepage des internetnutzers, der die nachricht gepostet hatte, dass der oben genannte online-beitrag gelöscht worden war. am nachmittag des 26. rief der reporter erneut den offiziellen kundendienst von midea an, um sich nach dem fortschritt der angelegenheit zu erkundigen. der kundendienst sagte, dass bei der anfrage die aktuellen anrufaufzeichnungen der vom reporter gemeldeten mobiltelefonnummer nicht gefunden werden konnten dass die anfragen des reporters aufgezeichnet wurden und später zurückgemeldet werden.

chen si, reporter der chinesischen wirtschaftszeitung dafeng news, und herausgeber dong lin