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il 17 settembre, un netizen ip del guangdong ha pubblicato che il suo condizionatore d'aria midea ha improvvisamente emesso fumo e ha preso fuoco, cosa che ha attirato l'attenzione degli utenti della rete. un giornalista del china business daily dafeng news ha chiesto informazioni al servizio clienti ufficiale di midea, ma non ha ricevuto risposta.

"il condizionatore d'aria midea è improvvisamente andato in fumo e ha preso fuoco. secondo il post pubblicato dal netizen, quello che stava bruciando era un condizionatore bianco appeso al muro. il danno all'uscita dell'aria del condizionatore era relativamente grave, e il soffitto e le pareti sottostanti erano fumose. le tracce sono evidenti. il sito web ha anche pubblicato una foto del condizionatore d'aria smontato e posizionato a terra. si può vedere chiaramente che un grande foro era bruciato nell'angolo inferiore sinistro del condizionatore d'aria e che i cavi e i tubi interni erano fusi.

il condizionatore era bruciato con un grosso buco

nell'area commenti sotto il post online, il servizio clienti ufficiale di midea ha lasciato un messaggio dicendo che avrebbero approfondito e verificato la questione. il post online ha attirato l'attenzione di molti netizen e molte persone erano preoccupate per la qualità della propria aria. prodotti condizionanti. il giornalista ha provato a contattare il netizen che ha pubblicato il messaggio tramite messaggio privato, ma non ha ricevuto risposta.

il servizio clienti ufficiale di midea ha lasciato un messaggio dicendo che avrebbero proseguito per verificare e gestire la questione.

il 20 settembre, un giornalista del china business daily dafeng news ha chiamato la hotline ufficiale del servizio clienti di midea in merito a questo problema, affermando che la situazione era stata registrata e che sarebbe stata fornita una risposta successiva. ma fino al pomeriggio del 26 settembre il giornalista non aveva ricevuto risposta.

il 26 settembre sulla homepage del netizen che ha postato il messaggio è risultato che il suddetto post online era stato cancellato. nel pomeriggio del 26, il giornalista ha chiamato di nuovo il servizio clienti ufficiale di midea per informarsi sullo stato di avanzamento della questione. il servizio clienti ha detto che dopo il controllo non è stata trovata alcuna registrazione recente delle chiamate del numero di cellulare riportato dal giornalista che le domande del giornalista sono state registrate e verranno riportate in seguito.

il giornalista del chinese business daily dafeng news chen si e l'editore dong lin