berita

seorang netizen memposting bahwa ac midea miliknya menyala secara spontan, dan pesan resmi layanan pelanggan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti.

2024-09-27

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

pada tanggal 17 september, seorang netizen ip guangdong memposting bahwa ac midea miliknya tiba-tiba mengeluarkan asap dan terbakar, yang menarik perhatian netizen. seorang reporter dari china business daily dafeng news menanyakan layanan pelanggan resmi midea tentang masalah ini, namun tidak mendapat tanggapan.

“ac midea tiba-tiba mengeluarkan asap dan terbakar. mengerikan.” menurut postingan netizen, yang terbakar adalah ac berwarna putih yang tergantung di dinding relatif serius, dan langit-langit serta dinding di bawahnya berasap. jejaknya terlihat jelas. website tersebut juga memuat foto ac sedang dibongkar dan diletakkan di atas tanah. terlihat jelas lubang besar terbakar di pojok kiri bawah ac dan kabel serta pipa bagian dalam meleleh.

ac-nya terbakar hingga berlubang besar

di area komentar di bawah postingan online, layanan pelanggan resmi midea meninggalkan pesan yang mengatakan bahwa mereka akan menindaklanjuti dan memverifikasi masalah tersebut. postingan online tersebut menarik perhatian banyak netizen, dan banyak orang khawatir dengan kualitas udara mereka sendiri. produk pengkondisian. reporter tersebut mencoba menghubungi netizen yang memposting pesan tersebut melalui pesan pribadi, namun tidak mendapat balasan.

layanan pelanggan resmi midea meninggalkan pesan yang mengatakan bahwa mereka akan menindaklanjuti untuk memverifikasi dan menangani masalah tersebut.

pada tanggal 20 september, seorang reporter dari china business daily dafeng news menghubungi hotline layanan pelanggan resmi midea mengenai masalah ini mengatakan bahwa situasinya telah dicatat dan balasan tindak lanjut akan diberikan. namun hingga sore hari tanggal 26 september, pelapor belum menerima balasan.

pada tanggal 26 september, beranda netizen yang memposting pesan tersebut menunjukkan bahwa postingan online tersebut telah dihapus. pada sore hari tanggal 26, reporter menelepon layanan pelanggan resmi midea lagi untuk menanyakan perkembangan masalah tersebut. layanan pelanggan mengatakan bahwa setelah memeriksa, tidak ditemukan catatan panggilan terbaru dari nomor ponsel yang dilaporkan oleh pelapor, dan berkata bahwa pertanyaan pelapor dicatat dan akan dilaporkan kembali nanti.

reporter berita dafeng harian bisnis china chen si dan editor dong lin