좋은 소식! guizhou liquor management group 호텔, 8월 매출 최고 기록 달성
2024-09-02
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황금빛 가을 시즌에 귀주 호텔은 다시 한 번 풍년의 희소식을 맞이했습니다. 7월 단일 월 매출 기록을 경신한 데 이어 8월에도 다시 한 번 월간 매출 '2회 연속 증가'를 달성하는 신기록을 세웠습니다. 총 수입은 3,000만 위안을 초과했고, 전체 수입은 3,121억 2,500만 위안에 도달했으며, 그 중 자영업 수입은 2,496억 5,400만 위안으로 7월보다 8% 증가했습니다.
str 경쟁 호텔 부문에서 mpi(시장 침투 지수)는 2023년 같은 기간 꼴찌에서 올해 1위로 향상됐다. 동시에 구이저우 호텔·vip 빌딩은 21개 만점을 기록했다. 8월 연속으로 5성급 호텔 평가 및 점검 작업이 완료되었으며, 스타 평가 전문가들은 vip 건물이 5성급 기준을 충족했다고 판단하여 호텔의 빛나는 성과를 더했습니다.
성수기 이후 귀주 관광 그룹 당위원회와 주류 관리 그룹 당위원회의 지도 하에 성정부 영빈관, 화시 영빈관, 류판수이 구이저우 호텔은 성수기 기회를 포착해 '돌격'을 울렸다. 효과적인 자원 배분과 정확한 시장 전략을 통해 8월 자체 운영 수익이 사상 최대치를 기록하며 그룹의 고품질 발전에 새로운 책임과 임무가 추가되었습니다.
세부 사항에 세심한 주의를 기울이고 품질을 구축하십시오. 성수기 고객 수요가 가장 높은 상황에서 guizhou hotels는 시장 동향을 예리하게 관찰하고, 시장 상황을 면밀히 분석하고, 서비스 품질 최적화, 포괄적인 마케팅 전략, 세련된 관리 및 다채널 홍보를 통해 마케팅 전략을 신속하게 조정했습니다. 많은 손님이 투숙하고 있어 점유율이 지속적으로 상승하고 있어 치열한 시장 경쟁에서 호텔이 두각을 나타내고 새로운 높은 수익을 창출할 수 있는 강력한 시장 지원을 제공하고 있습니다.
손님을 존중하고 배려하십시오.guizhou hotel은 항상 고객 중심의 서비스 개념을 고수해 왔으며, "비용 효율성"에서 "가격 대비 성능 비율"까지의 현재 가치 추세를 기반으로 "트래픽"을 "유지"로 전환하고 미묘한 방법으로 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 모든 손님이 집에서 벗어난 경험을 즐길 수 있도록 합니다.
고객 서비스 측면에서는 전반적인 고객 경험을 향상시키기 위해 상세한 여행 전략, 주변 교통 안내 및 현지 스낵 권장 사항을 제공하며 여름에 가족 손님의 요구에 특별한 관심을 기울이고 풍부한 어린이 제품을 제공할 준비를 하고 있습니다. 젊은 손님들을 위한 따뜻한 여행 경험을 선사합니다.
케이터링 측면에서는 현지 특성을 유지하면서 아침 식사 운영 시간을 연장하고, 아침 식사 홍보대사를 추가하여 각 고객의 요구에 적시에 대응할 수 있도록 했습니다. 서비스 품질을 개선하여 서비스 보장을 제공하기 위해 불만 사항 및 온라인 부정적인 리뷰 수정 메커니즘을 동시에 엄격하게 구현합니다. 이러한 지속적인 서비스 품질 추구는 손님들로부터 높은 평가와 입소문을 얻었습니다. 지난 8월에는 ota로부터 총 205건의 표창과 감사 편지를 받았습니다.
함께 일하고 꾸준히 전진하십시오. 며칠 동안 지속되는 만석에 직면하여 우리는 항상 "사람 중심"개념을 고수했습니다. 모든 부서가 협력하고 어려움을 극복하며 긴밀히 협력하고 서로의 위치를 채우며 "음식 배달"의 역할을 주도적으로 수행했습니다. 사람', '웨이터', '청소부', '조정' 등 그는 사고, 책임, 실행에 있어서 '회원'과 '안내자'의 역할을 진정으로 달성했습니다.
동시에 고온 환경에서 직원들의 신체적, 정신적 건강을 보장하기 위해 '사람 중심' 이념을 고수하기 위해 당 지부 비서와 팀원들이 팀을 이끌고 '냉방 선물 팩'을 보냈습니다. 이 움직임은 팀의 결속력, 구심력 및 전투 효율성을 더욱 향상시켰습니다.
발전을 촉진하고 용감하게 새로운 단계에 도달하고 다시 시작하기 위해 함께 노력합시다. 다음 단계에서 guizhou liquor management group 산하 호텔은 지속적으로 승리를 추구하고 세련된 관리에 중점을 두고 서비스 품질을 출발점으로 개선하며 브랜드 인지도와 고객 평판을 지속적으로 제고하고 호텔의 꾸준한 발전을 촉진할 것입니다. 호텔.
출처 구이저우 주류관리그룹
편집자 판정샹
두 번째 재판 lan rongjiang
세 번째 재판의 zeng shuai
