bonnes nouvelles! les hôtels du guizhou liquor management group ont atteint un nouveau chiffre d'affaires record en août
2024-09-02
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au cours de la saison dorée de l'automne, les hôtels du guizhou ont une fois de plus accueilli la bonne nouvelle d'une bonne récolte. après le chiffre d'affaires mensuel record en juillet, le mois d'août a encore une fois établi un nouveau record pour réaliser une « deuxième augmentation consécutive », avec un chiffre d'affaires mensuel record. les revenus dépassent la barre des 30 millions de yuans et les revenus à grande échelle atteignent 31,2125 millions de yuans ; dont les revenus auto-exploités s'élèvent à 24,9654 millions de yuans, soit une augmentation de 8 % par rapport à juillet.
dans le cercle hôtelier compétitif str, le mpi (indice de pénétration du marché) est passé de la dernière place au cours de la même période en 2023 à la première place cette année. dans le même temps, le bâtiment vip de l'hôtel guizhou est entièrement occupé depuis 21. jours consécutifs en août. les travaux d'évaluation et d'inspection de l'hôtel cinq étoiles ont été achevés et les experts en évaluation des étoiles ont déterminé que le bâtiment vip répondait à la norme cinq étoiles, ce qui a simultanément ajouté aux brillantes performances de l'hôtel.
depuis la haute saison, sous la direction du comité du parti du groupe touristique du guizhou et du comité du parti du groupe de gestion des alcools, la maison d'hôtes du gouvernement provincial, la maison d'hôtes huaxi et l'hôtel liupanshui guizhou ont saisi les opportunités de la haute saison et ont sonné la « charge » " pour améliorer la qualité et l'efficacité. grâce à une allocation efficace des ressources et à des stratégies de marché précises, les revenus autonomes ont atteint un niveau record en août, ajoutant de nouvelles responsabilités et missions au développement de haute qualité du groupe.
portez une attention particulière aux détails et à la qualité de construction. face à la demande maximale des clients pendant la haute saison, guizhou hotels a observé attentivement les tendances du marché, analysé soigneusement les conditions du marché et ajusté rapidement ses stratégies de marketing. grâce à l'optimisation de la qualité du service, à des stratégies de marketing globales, à une gestion raffinée et à une publicité multicanal, ils ont attiré. un grand nombre de clients, le taux d'occupation continue d'augmenter, ce qui permet à l'hôtel de se démarquer dans la concurrence féroce du marché et de fournir un fort soutien du marché à ces nouveaux revenus élevés.
traitez les invités avec respect et soyez prévenant.l'hôtel guizhou a toujours adhéré au concept de service centré sur le client, basé sur la tendance actuelle des valeurs allant de la « rentabilité » au « rapport qualité-prix », s'efforçant de transformer le « trafic » en « rétention », en améliorant les services de manière subtile, et faire en sorte que chaque invité puisse profiter d'une expérience comme à la maison loin de chez lui.
en termes de service client, nous fournissons des stratégies de voyage détaillées, des guides de transport environnants et des recommandations de collations locales pour améliorer l'expérience globale des clients. nous accordons une attention particulière aux besoins des invités familiaux en été et nous préparons à fournir une multitude de produits pour enfants à créer. une expérience de voyage chaleureuse pour les jeunes invités.
en termes de restauration, tout en conservant les caractéristiques locales, les horaires d'ouverture du petit-déjeuner ont été allongés et des ambassadeurs du service petit-déjeuner ont été ajoutés pour garantir que les besoins de chaque client soient répondus dans les meilleurs délais. mettre en œuvre simultanément et strictement le mécanisme de rectification des plaintes et des avis négatifs en ligne pour fournir une garantie de service en améliorant la qualité du service. cette recherche persistante de la qualité du service a suscité les éloges et le bouche-à-oreille des clients. en août, l'hôtel a reçu un total de 205 félicitations et lettres de remerciements de la part des ota.
travaillez ensemble et avancez régulièrement. face à une salle comble qui a duré plusieurs jours, nous avons toujours adhéré au concept « axé sur les personnes ». tous les départements ont collaboré, surmonté les difficultés, coopéré étroitement et rempli les postes les uns des autres, prenant l'initiative d'assumer le rôle de « livraison de nourriture ». personne", "serveur", "nettoyeur" et "coordination". il a véritablement atteint les rôles de "membre" et de "guide" dans la réflexion, en étant responsable dans l'action et en étant efficace dans la mise en œuvre.
dans le même temps, afin de garantir la santé physique et mentale des employés dans des environnements à haute température, en adhérant au concept « axé sur les personnes », le secrétaire de la branche du parti et les membres de l'équipe ont conduit l'équipe à envoyer des « coffrets cadeaux rafraîchissants » à employés de première ligne. cette décision a encore renforcé la cohésion, la force centripète et l'efficacité au combat de l'équipe.
travaillons ensemble pour promouvoir le développement, atteignons courageusement de nouveaux sommets et recommençons. dans la prochaine étape, les hôtels du guizhou liquor management group continueront à poursuivre la victoire, continueront de se concentrer sur une gestion raffinée et amélioreront la qualité du service comme point de départ, continueront à promouvoir la notoriété de la marque et la réputation des clients, et favoriseront le développement constant de l'hôtel.
groupe de gestion des alcools source guizhou
éditeur pan zhengxiang
deuxième procès lan rongjiang
zeng shuai du troisième procès
